to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim 2512301901266 numaralı siparişimde kız bebek takımı satın aldım. İkizlerim olduğu için her takımdan iki adet olacak şekilde sipariş oluşturdum. Tüm takımlar için toplam 3.636 TL, eksik gelen takımın iki adedi için ise %5 indirimli olarak 1.282 TL ödeme yaptım. Ancak bu kız bebek takımlarından bir modelde iki adet sipariş vermeme rağmen tarafıma yalnızca bir adet gönderildi.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp hattından defalarca kez “kusurlu ürün, eksik ürün” şeklinde kayıt açtırmama rağmen sürekli sadece “kayıt alındı” şeklinde bildirim alıyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, sistem üzerinden eksik ürünü seçmem istendi, seçip onaylamama rağmen hâlâ eksik takımım gönderilmedi ve sorunum çözülmedi.
Ben LCW’den, ücretini ödediğim kız bebek takımının eksik kalan bir adetinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünü teslim almak ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
LCW internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde verdiğim 2512261700356 numaralı siparişim, 29.12.2025 tarihinde 5512*******77 sevkiyat numarası ile elime ulaştı. Siparişimde yer alan baskılı kız bebek sweatshirt ve tayt ikili takımdan üç adet sipariş vermiş olmama rağmen, paketten sadece iki adet...
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2512081202752 numaralı siparişimde önce ürünler yanlış gönderildi, sonrasında ise eksik gönderim yapıldı. Siparişimde yer alan iki adet bluzun sadece bir bedeni gönderildi, diğer bedenler hiç gelmedi ve bu sorun 8–9 gündür hâlâ ...
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi...
LCW’nin internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 24 parça ürün içeren, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2512181402258. Bu siparişimdeki 11 ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ayrı paket yapılmış olmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Durumu fark...
Yorumlar