to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Halı Ve Banyo Paspası İçin Acil Teslimat Talebi
LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslim tarihinden daha geç bir zamanda mağazaya ulaştı ve ben de ürünlerimi mağazadan teslim aldım. Mağazadaki çalışanlara siparişi bu şekilde, yani eksik olduğu için teslim almak istemediğimi söylediğimde, bana “Teslim etmek zorundayız, siz müşteri hizmetlerini arayıp söylersiniz.” denilerek sipariş tarafıma teslim edildi. Kargoyu/poşeti kontrol ettiğimde ise LCW Home ürünleri olan halı ve banyo paspasının eksik olduğunu gördüm.
Sipariş numaram 2512301303092’dir. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunum çözülemedi.
Eksik olan LCW Home halı ve banyo paspası ürünlerimin acilen temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Otomatik mesaj gönderilmesi sonuç olmuyor maalesef. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için uğraştım sonrasında bana dönüş yapıldı. Ürünleriniz sevkiyatta denildi ama mesaj ya da mail hala gelmedi. İade yaptırıp aynı ürün zamlı satılmaya çalışıyor sanırım. Hala mağduriyetim giderilmiş değil.
