LC Waikiki eksik

LCW online alışveriş sitesinde 14.12.2025 tarihinde çocuk ve bebek giyim grubundan ürünler seçerek yaklaşık 1600 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Elimde, 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabilen bir indirim kuponu bulunuyordu. Sepet tutarım şartı fazlasıyla karşıladığı halde sistem kuponu ka...

LCW’den 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim ve 06.12.2025 tarihinde teslim edilen 2511291801914 numaralı siparişimde, toplam 6 üründen terlik olan ürün eksik gönderilmiştir. Kargo paketinin bazı bölümleri yırtıktı ve bu durumu teslim aldığım anda fotoğraflarla kayıt altına aldım. Eksik...

LCW mağazasından650 TL'ye aldığım kazağı değişim talep ettim 1 hafta sonra ürün geldi ve fiyatı 450 TL etiket fiyatı vardı iade etmek istediğimde değişim olacağı için 450 TL tl iade edilir dendi. Benden 650TL Nakit alındı 450 TL öderiz deniyor. Değişim istemeseydiniz 650 TL iade ederdik dendi. Hem k...

Merhaba, LCW uygulamasından verdiğim siparişte yer alan ürünlerden biri eksik gönderildi. Aynı üründen 2 tane sipariş etmiştim fakat 1 tane gönderilmiş Sipariş numaram 2512082300391’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak bu sürenin ne kadar ...

09.12.2025 tarihinde LCW Online üzerinden 2512091400367 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde uyku tulumu, kazak, pantolon ve 2 adet külotlu çorap bulunmasına rağmen, bugün elime geçen kargoda bambaşka bir kazak ve şapka gönderildi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de sipariş ettiğim ürünler eks...

7 Aralık gecesi LCW’nin internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak bir sipariş verdim. Siparişin tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen hala hiçbir hareket yok, sipariş durumunda ilerleme görünmüyor. Benden sonra sipariş veren ...

LCW’den bugün teslim aldığım çocuk elbiseleri ve gömleklerin bulunduğu kargo paketi bana açılmış şekilde geldi. Paketin üzerinde bulunan kargo etiketi yırtılmıştı ve ürünler açılmış olmasına rağmen, sanki kapalıymış gibi görünmesi için üzerine LCW bandı yapıştırılarak kapatılmaya çalışılmıştı. Ürün...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 8 Aralık’ta teslim edildi, ancak kargomu açtığımda siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmının pakette olmadığını gördüm. İki adet 2’li fincan seti, bir erkek çocuk sweatshirt, bir kız bebek takım ve bir takımın sadece üst parçası gönderilmiş,...

LCW online mağazasından 09.12.2025 tarihinde verdiğim 2512091618168 numaralı siparişimde, 9-10 yaş kız çocuğu için aldığım 5’li atlet paketim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerin eksik ve çok özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Eksik gelmesini bir kenara bırakıyorum, gelen atletler ...

LCW’den 7.12.2025 tarihinde ilk kez online alışveriş yaptım ve 5.000 TL üzerinde ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo firmasına adres eksik iletilmiş ve bu nedenle kargom şubeden geri dönmüş. Kargonun iki gün önce “operasyonel sebeplerle” satıcı firmaya ger...

08.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından iki adet kar küresi siparişi verdim. Ancak 12.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde, iki adet olarak aldığım ürünün yalnızca bir adet gönderildiğini gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak 12.12.2025 tarihinde LCW ile görüşüp eksik kar küresinin ...

09.12.2025 tarihinde www.lcw.com üzerinden toplam 15.184,14 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim dün bir gün De Kargo firması ile teslim edildi ancak gelen paketin içeriğinde ürünlerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 2512091301955’tir. Yaşadığım sorun üzerine ö...

LCW’nin online mağazasından 5 Aralık’ta verdiğim 2512052103150 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak siyah montun şapkası eksik çıktı. Ürünü özellikle bu model olduğu için tercih etmiştim ve kargoyu da 3 gündür bekliyordum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Toplam üç görüşm...

3 Aralık’ta LCW’den çocuk kıyafetleri ve bir adet kadın mont içeren bir sipariş verdim. 9 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslimat yapıldı ancak paketten sadece kadın mont çıktı, çocuk kıyafetlerinin hiçbiri gönderilmemişti. Sipariş numaram 12823101882257’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW müşteri hi...

25 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki LCW mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında, 3 fiş halinde alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım beyaz, düz, uzun bir sweat ürünüm poşetime konulmamış. Bunu fark ettiğimde 31 Ekim tarihinde öğleden önce tekrar mağazaya gidip durumu anlattım ve kamera k...

LCW online mağazasından almış olduğum ev ayakkabısında görselde yer alan ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında bariz farklar bulunuyor. Ürün sayfasındaki görselde yer alan detaylar, desen ve tasarım özellikleri satın aldığım üründe yok, yani sitede görünen ürünle gönderilen ürün aynı değil. He...

04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2512042100037 numaralı siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan 1 adet baston figürlü pelüş kırlent ve 1 adet M beden bisiklet yaka yılbaşı temalı erkek triko kazak tarafıma gönderilm...

30.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511301101891 numaralı siparişi verdim. Toplam 6 ürünlük bu siparişimde çam ağaçlı müzik kutusu da vardı ancak kargo 04.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde bu ürün paketin içinden çıkmadı, siparişim eksik gönderildi. Kargoyu teslim alır almaz müş...

01.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512010002356 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan W5ES58Z8 - mot kodlu karışık kahve fincan takımı paketten eksik çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını i...

LCW markasına ait fiziksel bir hediye kartım bulunuyor. Kartın üzerinde 9 haneli olması gereken seri numarası eksik yazdığı için kartı online alışverişlerde kullanamıyor, sisteme bir türlü yükleyemiyorum. Hediye kartını yaklaşık 1 ay önce Ankara Keçiören Bağlarbaşı şubesinden aldık. Kartı aldıktan ...

LCW internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde 2512051000231 numaralı siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo paketi yırtılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda siparişimde yer alan W5BR47Z1-L8N antrasit melanj kız çocuk takım 4-5 yaş ve ...