to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen LCW Siparişim İçin Ücret İadesi
Bursa’da ikamet ediyorum ve LCW internet sitesinden 14 Ocak tarihinde toplam 2.539,98 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo takip numarası LCW5601*******85. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo şirketini günlerdir defalarca aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmıyor. LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun kargo şirketinden kaynaklandığı ve siparişimin dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Uzun süredir beklememe ve kargo şirketine ulaşamamama rağmen sorun çözülemediği için, bu siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılarak hem ücret iademin yapılmasını hem de süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sadece kargo şirketinizi değiştirin çünkü böyle bir markanın bu şekilde sorunlu bir kargoyla çalışması üzücü
