Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Durmuyor Ve LCW'den Cevap Almıyor

profile
20 Ocak 17:57
291

15.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile 3-4 yaş çocuk takımı sipariş ettim. Siparişim 17.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o günden bu yana kargo hareket etmiyor, sürekli “dağıtıma çıktı, tekrar devir, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir durum görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.

Kargo firmasına zaten ulaşmak mümkün değil, telefonlara bakılmıyor. LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve aranacağım söylendi, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Ne kargo firması ne de LCW tarafından sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.

Kızım bu takımı sabırsızlıkla bekliyor ve artık çok üzülüyor, belli ki kargo kaybolmuş durumda. Ürün tükenmeden sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve siparişimin yeniden gönderilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 18:50 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Begüm
Begüm
20 Ocak 21:23

Dönüş yok hala beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 13:07
585
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 09:27
357

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Gülşah
13 Ocak 01:00
584

LCW'den İade Edilmeyen Ücret Ve 46 Günlük Mağduriyet!

profile
22 Kasım 2025 11:54
282
lcwden-iade-edilmeyen-ucret-ve-46-gunluk-magduriyet-3.jpg
lcwden-iade-edilmeyen-ucret-ve-46-gunluk-magduriyet-2.jpg
lcwden-iade-edilmeyen-ucret-ve-46-gunluk-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri