Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Ve Ertesi Gün Teslimat Ücretleri İade Edilmedi, Siparişler Gecikti

profile
Batuhan
22 Ocak 09:02
192

20.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601201400079 numaralı siparişi vererek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 79 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi.

21.01.2026 tarihinde ise yine LCW online üzerinden 2601211002427 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu kez aynı gün teslimat seçeneğini kullandım, bu hizmet için de 150 TL ücret alındı. Ancak bu siparişim de aynı gün teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.

Benzer teslimat sorunlarını daha önce de birkaç kez yaşadım, buna rağmen o siparişlerimde alınan ek teslimat ücretleri için de herhangi bir iade yapılmadı.

Yaşadığım son aksaklık sonrası LCW ile görüştüğümde cargox ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Cargox ile görüştüğümde ise ürünlerin kendilerine ulaşmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ifade ettiler. İki firma arasında bu şekilde yönlendirilmem sonucu hem teslimat hizmetini alamadım hem de defalarca mağdur oldum.

Her iki siparişim için ödediğim aynı gün ve ertesi gün teslimat ücretlerinin iadesini, ürünlerimin en kısa sürede, mümkünse bugün içinde tarafıma teslim edilmesini, daha önce benzer şekilde yaşadığım siparişlerde alınan ek teslimat ücretlerinin de incelenerek iade edilmesini ve yaşanan bu tekrar eden aksaklıklarla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

22 Ocak 10:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Batuhan
Batuhan
22 Ocak 17:32

Hiçbir şey değişmedi hala birbirlerine suç atan 2 firma müşteri mağduriyeti kimsenin umurumda değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Kargo Ücretim İade Edilmiyor

profile
07 Aralık 2025 22:37
326
3
Buse sonucu yetersiz buldu

Aynı Gün Teslimat Seçeneği Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Aralık 2025 12:37
204

Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Ürün İçin Hemen Çözüm Talebi

profile
Büşra
13 Ocak 14:09
292

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Gülşah
13 Ocak 01:00
484
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri