KVK yetkili servis

Redmi Buds 6 marka, KVK garantili kulaklığımın sağ tarafı bir süre önce çalışmaz oldu. Kulaklığı farklı cihazlarda denedim, şarj kutusunu ve kulaklığı sıfırlamayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura elimde mevcut. 26 Eylül tarihinde, garanti kapsamında K...

Omix X7 model cihazımda yaklaşık 3 ay önce dokunmatik ekran sorunu ve hızlı şarj özelliğinin çalışmaması problemleri yaşamaya başladım. Cihazımı garanti kapsamında Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesine teslim ettim ve KVK servis form numarası 2502465280 ile servise gönderildi. Ancak 20 günlük yas...

Asus rog Zephyrus g16 model laptop'ımın ekranı kırıldığı için 27.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak Oran Apt. No: 15/b Çankaya/Ankara adresindeki KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın kayıt işlemi 29.09.2025’te yapıldı. Hafta sonu teslim ettiğim için bu gecikme...

2 aylık tecno spark 30 Pro model telefonumun ekranı 9 Ekim Perşembe sabahı kırıldı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, ekranı yetkili serviste değiştirtmek ve garantimin etkilenmemesini sağlamak istiyorum. Bu nedenle KVK servis kaydı oluşturmak amacıyla Gaziantep’ten defalarca (5-10 sefer) KVK’...

TCL MT42X marka akıllı çocuk saatimi, sim kartı görmediği için 17 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Yetkili Servisi'ne gönderdim. Kargo takip numaram 605075488588, KVK servis takip numaram ise 2502480295’tir. Cihazım servise ulaştıktan sonra 8 Ekim 2025’e kadar tarafıma hiçbir bilgil...

TCL mt40 çocuk akıllı saatimi, yalnızca ses arızası nedeniyle 28.08.2025 tarihinde garanti süresi bitimine 1 ay kala Çanakkale Merkez’den KVK yetkili servisine gönderdim (Servis Takip No: 2502498193). Cihazda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir ses sorunu bulunmaktaydı. Ayrıca 2 ay önce meydana gelen b...

03.08.2025 tarihinde Sefaköy DMR İletişim’den 9.000 TL ödeyerek aldığım Redmi 14c model telefon, ilk günden itibaren sürekli olarak ısınma, kasma, donma ve sensör arızası gibi birçok sorun çıkardı. 08.10.2025 tarihinde Bakırköy Kartaltepe’de bulunan KVK yetkili servisine başvurduğumda, cihazı teslim...

2 hafta önce kızımın elinden düşen TCL akıllı saatin ekranı kırıldığı için Ankara KVK teknik servisine başvurdum. Danışmadaki görevli, garanti kapsamı dışında olduğunu ve bu akıllı saatlerin tamirinin olmadığını, bunun yerine 2.000 TL karşılığında cihazın yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Eşimle...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden satın aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazımda, ilk günden itibaren tüm aramalarda ses kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı telefon ve bilgisayarlarda defalarca denedim, sıfırlama dahil birçok adımı uyguladım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. ...

Teknosa Trabzon Forum mağazasından aldığım TCL MT46X akıllı saatim arızalandığı için mağaza aracılığıyla KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünümde sıvı teması olmadığı halde, KVK tarafından bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle 3.920 TL tutarında ücret çıkarıldı. Oysa ürünü teslim etmeden önce herhan...

TCL Movetime mt42 Akıllı Çocuk Saatimizi şarj yuvasının klipsi kopması nedeniyle 10 gün önce garanti kapsamında KVK Kartal Servis ofisine gönderdim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde KVK Kartal Servis ofisine ya da KVK merkezlerine ulaşamıyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir servis numarası da verilmed...

09 Eylül 2025 tarihinde Tecno Phantom v Flip 2 model telefonumun üzerine su dökülmesi sonucu cihazım arızalandı. Cihazımı satın aldığım mağaza aracılığıyla KVK Ankara Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, bana telefonun güncel satış fiyatı 30 bin lira olmasına rağmen, tamir için 23 bin lira üc...

MT42X akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Ürünü aldığım günden beri batarya ile ilgili sorunlar yaşıyordum, pil ömrü çok kısa gidiyordu. 17 Eylül 2025 tarihinde ise saat tamamen kapandı ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ön...

TCL MT40X model saatimizi çocuk kullanımına uygun ve sıvıya dayanıklı olduğu belirtilerek Amazon üzerinden satın aldık. Ancak el yüz yıkama sırasında su geçiren bu ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen KVK yetkili servisi tarafından 2972,57 TL sıfır cihaz ücreti talep edildi. Servis, sıvı teması ...

Teknosa'dan telefon ve AirPods aldım. Kulaklık, 1 sene sonra şarj doldurmama rağmen ertesi gün tamamen boşalıyordu; garantisi ise devam ediyordu. Ben de Teknosa'ya götürdüm, onlar da ürünü yetkili servise, yani KVK'ya göndermişler. 10 gün KVK'da kaldıktan sonra, klasik müşteri hatası diyerek 7300 TL...

Bostancı Apple KVK yetkili servisinde iPhone 16 cihazım için garanti kapsamında tamir işlemi başlatıldı. Ürün tamir edilip adresime kargolandı ancak adres bilgilerinin eksik olması nedeniyle ürün tekrar servise geri döndü. Ürünün yeniden gönderilebilmesi için servisle iletişime geçip adres bilgileri...

Huawei Watch GT3 model saatimi Media Markt’tan yaklaşık 3750 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın garantisi bittikten sadece bir ay sonra, hiçbir sebep yokken bir anda arızalandı. Ani ısınma ile birlikte saat kendini kapatıyor, birkaç dakika sonra yeniden açılıp aynı hatayı tekrarlayarak tekrar kapanı...

12.11.2023 tarihinde Vodafone üzerinden satın aldığım Infinix Note 30 model telefonumda, ilk 3 ay içinde bataryanın çabuk bitmesi, sesin az çıkması ve kasada eğrilik olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı tertemiz kullandım, hiçbir darbe almadı ve üzerinde çizik dahi yok. Bugün Antalya KVK ...

TCL MT46 model akıllı saatimi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz hat okumamaya başladı. Aynı zamanda cihazın ekranında da kırık vardı fakat ekran kırığı kullanıma engel değildi ve ekranı rahatlıkla görebiliyordum. İş yoğunluğum ve şehir dışında olmam nedeniyle cihazı bir süre servise veremedim...

Oğlumun TCL marka saatini arızalandığı için yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Servise ilk gidişinde (garanti dahilinde) sorgusuz sualsiz ana kartı değiştirildi. Yine aynı şikayetler olunca tekrar garanti dahilinde servise götürdük ve yine anakartın değişeceği işe ilgili mesaj gönderdiler. Anc...

30.11.2024 tarihinde Ankara/Kızılay’daki Evkur Alışveriş Merkezi Tic. A.Ş. Firmasından Tecno AD11 A1 Minimal Black TR 256+8 model cep telefonu satın aldım. Cihazı 24 ay taksitle toplam 33.000,00 TL’ye aldım; ancak Evkur bana 20.999,00 TL olarak fatura kesti. 29.01.2025 tarihinde Hakem Heyeti'ne başv...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Honor90 telefon için KVK teknik serviste güvence sorgulama yapamamaktayım. IMEI (2 farklı IMEI no mevcut 2 si ile de denedim.) Cihaz bulunamadı uyarısı alıyorum. Bu kapsamda telefon-WhatsApp ve mail üzerinden KVK Yetkili Servis'ten dönüş almaya çalışıyorum f...

n11.com'da BittiBitiyor adlı satıcıdan iPhone 13 satın aldım cihaz arızalı çıktı ekran hiçbir şekilde tepki vermedi. İade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Satıcı da ürünü bana geri gönderdi ve KVK Apple servisine göndermem gerektiğini söyledi. KVK Apple Bostancı yetkili servisine ciha...