KVK yetkili servis

Ankara Çankaya’daki KVK teknik servisinde iPhone 15 Pro cihazımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...7–8 ay önce telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle bu servise verdim ve işlem sonrası cihazımı teslim alırken 700 TL ödeme yaptım. Cihazı aldıktan bir süre sonra banyoda elimden...

Honor Magic 8 Lite marka telefonumu, suya ve belirli yükseklikten düşmeye dayanıklı olduğu belirtilmesine güvenerek satı...n aldım. Buna rağmen cihaz hem su geçirdi hem de yaklaşık 40 cm yükseklikten düşmesi sonucunda ekranı kırıldı. Bu durum ürünün tanıtımında belirtilen dayanım koşullarına uymadığını...

Huawei Watch 4 Pro model akıllı saatimi ekran ve arka kapak arızası nedeniyle KVK Teknik Servis’e verdim ve bu işlem içi...n 10.852,88 TL ödeme yaptım. Ancak KVK, cihazın vida ve su geçirmezlik contalarını eksik takarak saatin sıvı almasına ve tamamen bozulmasına sebep oldu. Bu saati özellikle sağlık ...

Vatan Bilgisayar internet mağazasından satın aldığım Oppo Reno 11 f model cep telefonum, donma ve kamera arızaları neden...iyle daha önce de servise gitmiş olmasına rağmen aynı sorunların tekrarlaması üzerine 21 Ağustos 2026 tarihinde yeniden yetkili servis KVK’ya teslim edilmiştir. Cihaz için KVK tara...

11.09.2025 tarihinde A101’in dijital satış kanalı üzerinden Xiaomi Smart TV Stick satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz... kullandım ancak 16.09.2026 tarihinde cihaz yazılım güncellemesi yaparken güncelleme ortasında “depolama dolu” uyarısı verdi, ardından kapandı ve o andan sonra televizyon tarafında...

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Asus VG279QL3A model monitörüm garanti kapsamında arızalanması nedeniyle servise gönd...erildi. Ürünüm 18.08.2026 tarihinde KVK yetkili servisine gönderildi. 20.08.2026 tarihinde servis durumunda "Parça Bekliyor" olarak güncellendi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağ...

TCL MT40X akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıl önce 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken saat... bir anda arıza yapmaya başladı. Yan tuşu çalışmamaya başladı, kendiliğinden arama yapıyor, sos çağrısı gönderiyor ve son olarak da ekran hiç kapanmıyordu. Bunun üzerine saati 17.0...

30.08.2026 tarihinde Çerkezköy Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra ...telefonun ekranında mor bulut şeklinde görüntüler oluşmaya başladı. Bunun üzerine cihazı 03.09.2026 tarihinde ilk kez, 10.09.2026 tarihinde ise ikinci kez olmak üzere iki defa KVK ...

Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatim durduk yere kapandığı ve bir daha açılmadığı için, su alma ya da darbe gibi hiçbir d...urum yaşanmamasına rağmen KVK Antalya Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Cihaz için tarafıma 14.556 TL tutarında onarım ücreti çıkarıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ...

Turkcell Pasaj’dan 2026 yılının nisan sonu – mayıs başı gibi Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün boz...uk çıktığı için Turkcell Pasaj ile defalarca görüştüm, ancak tadilat veya garanti aşamasıyla ilgilenmediklerini söyleyip sürekli olarak beni KVK’ya yönlendirdiler. Turkcell Pasaj’...

7 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore R50i TWS (Mavi, a3949) Bluetooth kablosuz kulaklık satın al...dım. Bir süre sonra sağ kulaklık ve ana cihazda şarj/pil sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü Kızılay/Ankara’daki KVK yetkili servisine teşhis ve onarım için teslim ettim ve...

İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine bugün Xiaomi Redmi Note 15 256 GB telefonumu arıza nedeniyle götürdüm. Telefondak...i sorunun garanti kapsamında incelenmesini istedim. Oradaki görevli, cihazı teslim edersem 10 ile 20 iş günü arasında sürebileceğini, bu süre boyunca da kesinlikle yedek telefon ve...

1 Eylül 2026 tarihinde ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Honor 400 model telefonumu, ücretli ekran değişimi yapı...lması için KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim. KVK tarafından tarafıma ekran değişimi için 8.800 TL ücret çıkarıldı. Ancak KVK’nın kendi internet sitesinde aynı cihaz için ek...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL One Touch marka telefonumda yaklaşık iki haftadır mikrofon sorunu yaşıyorum. Beni... arayan kişiler telefonla konuşma sırasında sesimi hiç duyamıyor, bu nedenle cihazı kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Cihazımı bu nedenle geçen hafta Vatan Bilgisayar aracılığıyl...

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürün 27 Haziran 2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Kısa süre önce kulaklığın sol tarafı aniden çalışmamaya başladı, fark ettiğim gibi ürünü Adana’da bulunan KVK yetkili servi...

İPhone 17 256 GB cihazımda kendi kendine reset atma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 2–3 defa aniden kapanıp yeniden başlıyo...r ve bu durum 13.08.2026 tarihinden beri devam ediyor. Cihazımın 23 ay daha garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk olarak cihazı...

Huawei Mate 20 Lite model cihazımın sadece batarya ömrü azaldığı için, KVK’nın batarya değişim kampanyasından faydalanma...k amacıyla 08.08.2026 ile 12.08.2026 tarihleri arasında KVK Antalya yetkili servisine götürdüm. Cihazımda batarya dışında hiçbir sorun yoktu ve aktif olarak kullandığım bir telefon...

Doğa Bilişim adlı satıcıdan dün 18.200 TL’ye Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g bir telefon satın aldım. Ürün fiziksel olarak s...orunsuz ve şu an düzgün çalışıyor ancak cihazın yazılım, güncelleme ve garanti durumu konusunda ciddi kafa karışıklığı yaşıyorum. İlan sayfasında ve ürün kutusundaki bilgilerde ci...

Vivo X300 marka cep telefonumu ekranda ışık sızması sorunu olduğu için 31.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile Ankara KVK ye...tkili servisine gönderdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen cihazımın servise ulaşıp ulaşmadığı, kayıt alınıp alınmadığı ya da işlem durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Huawei Watch gt 3 Pro model akıllı saatimi yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden 6.500 TL ödeyerek satın aldım.... Saatim garanti süresi devam ederken su aldığı için servise gönderdim ve o dönem işlem garanti kapsamında yapıldı. Ancak 2026 Haziran ayında saatim birden kapandı ve yaklaşık iki h...

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan sıfır olarak Oppo Reno 14 f 5g model bir telefon satın aldım. Telefonda çok yoğun bir... kullanımım olmamasına rağmen kısa süre içinde mikrofon arızası ortaya çıktı ve cihazı verimli kullanamaz hale geldim. Bu nedenle telefonu 3 Ağustos 2026 tarihinde Antalya KVK yet...

11 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından, ek koruma sigortasıyla birlikte Lenovo TAB m11 (...seri numarası HA1Z0SWF) tablet satın aldım. Tabletin bataryası, yasal garanti süresi dolmadan kendi kendine şişerek cihazın kasasına içten baskı yaptı ve kasayı yamulttu. Cihazı g...

11 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından, ek koruma sigortasıyla birlikte Lenovo TAB m11 (...seri numarası HA1Z0SWF) tablet satın aldım. Tabletin bataryası, yasal garanti süresi dolmadan kendi kendine şişerek cihazın kasasına içten baskı yaptı ve kasayı yamulttu. Cihazı g...