to read complaints and reviews, or file yours.KVK Teknik Servis Kartal şubesine Tecno Pova 3 marka telefonumu gönderdim. Telefon fiyatına yakın bir meblağ olan 5.773,...28 TL civarında bir ücret çıkardılar, işimin aksamaması için bu ücreti kabul edip 21 Ağustos 2026 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdim. Süreç boyunca bana herhangi bir bilgilendirme m
Xiaomi Redmi 14c model cihazım iş yerinde hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan kendiliğinden kapandı. Şarjı bit...miştir diye düşünerek şarja taktığımda ise hiçbir tepki vermedi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında olduğu için KVK servisine gönderdim. Servis sürecinde tarafıma net bir muh
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Saat bozuk çıktığı için garanti kapsamında t...amir edilmesi amacıyla Yurtiçi Kargo ile KVK İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Kargo firması ile yaptığım telefon görüşmesinde, saatin 27.07.2026 tarihinde Kartal şubesinde Emrem
Haziran ayında satın aldığım TCL Movetime MT42X model çocuk akıllı saatinin ekranı kırıldığı için 4 Eylül tarihinde Bakı...rköy KVK servisine tamir için bizzat kendim götürdüm. Cihazı elden teslim etmeme rağmen, sistemlerine sanki kargo ile gönderilmiş gibi giriş yapılmış, kargodan gelmiş gibi görselle
Vivo v40 marka cihazımı onarım için KVK servisine verdim. Servis form numaram 2602906745. KVK’nın kendi sorgu ekranında ...cihazımın “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak cihaz bana hiç ulaşmadı. Cihazımın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtilmişti fakat hangi kargo firmasıyla gönde
Media Markt’tan satın aldığım TCL MT42X akıllı saatim için KVK Teknik Servis’ten 4.157,94 TL tutarında “şarj soketi oksi...tli, ana kart + ekran onarımı” başlıklı bir onarım ücreti mesajı aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servise gittiği için süreci ve bu ücretlendirmeyi anlamak üzere müşteri tem
Oppo a60 marka telefonumu şarj kablosunda kopukluk olması, cihazda ısınma ve geç şarj olma şikayetleriyle 11 Ağustos tar...ihinde KVK teknik servisine teslim ettim. Telefonumun onarımının yasal süre içinde tamamlanmasını beklerken, bu süre dolmasına rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma kargo i
İstanbul’daki KVK teknik servise TCL akıllı saatim hiç açılmadığı için gönderdim. Saat yapıldı denilerek tarafıma geri v...erildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra akıllı saat tekrar açılmamaya başladı ve aynı sorunu yeniden yaşamaya başladım. Bu durum üzerine KVK müşteri hizmetlerini ar
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından aldığım iPhone 13 128 GB cihazımı, garanti süresi devam ederken e‑sim bağlantı sorun...u yaşamaya başladığım için servise vermek zorunda kaldım. Uzun süre Turkcell çağrı merkezi üzerinden hattım ve ayarlarım ile ilgili kontroller yapıldı, hatta aynı e‑sim farklı bir
Omix Mixbot Pro robot süpürgemi 30 Temmuz tarihinde KVK servisine gönderdim. Cihaz için tarafıma önce 2.178 TL tamir ücr...eti bilgisi verildi, bu tutarı da ödedim. Daha sonra arayıp aslında ücretin 1.500 TL tuttuğunu, kalan farkın tarafıma iade edileceğini söyleyerek banka bilgilerimi istediler. Bu a
31.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden telefonumu yaşadığım arızaların giderilmesi amacıyla KVK Trabzon Teknik Servi...si’ne gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili somut bir gelişme göremedim. Daha sonra KVK’nın sistemini kontrol ettiğimde, cihazın işlemlerinin tamamlan
Antalya KVK servisine 29 Ağustos’ta garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Cihazımda donma, kasma, ısınma..., şarjın hızlı bitmesi ve ses gelmeme sorunu vardı. Servis, cihaz için 900 TL onarım ücreti talep etti ancak bu süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 13 gü
"Honor Magic 8 Lite telefonumun servis ücret iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için KVK 'ya teşekkür ederim.”"
İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine bugün Xiaomi Redmi Note 15 256 GB telefonumu arıza nedeniyle götürdüm. Telefondak...i sorunun garanti kapsamında incelenmesini istedim. Oradaki görevli, cihazı teslim edersem 10 ile 20 iş günü arasında sürebileceğini, bu süre boyunca da kesinlikle yedek telefon ve
1 Eylül 2026 tarihinde ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Honor 400 model telefonumu, ücretli ekran değişimi yapı...lması için KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim. KVK tarafından tarafıma ekran değişimi için 8.800 TL ücret çıkarıldı. Ancak KVK’nın kendi internet sitesinde aynı cihaz için ek
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Xiaomi marka Bluetooth kulaklığımın ses seviyesi, bir süre sonra belirgin şekilde az...aldı ve şu anda neredeyse kullanılamayacak durumda. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken bu sorun için KVK teknik servisten destek almak istedim; ancak yaklaşık üç haftadır kuruma u
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL One Touch marka telefonumda yaklaşık iki haftadır mikrofon sorunu yaşıyorum. Beni... arayan kişiler telefonla konuşma sırasında sesimi hiç duyamıyor, bu nedenle cihazı kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Cihazımı bu nedenle geçen hafta Vatan Bilgisayar aracılığıyl
İPhone 17 256 GB cihazımda kendi kendine reset atma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 2–3 defa aniden kapanıp yeniden başlıyo...r ve bu durum 13.08.2026 tarihinden beri devam ediyor. Cihazımın 23 ay daha garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk olarak cihazı
20 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon’daki KVK Servis’e TCL MT48X akıllı saatimizi sadece sıfırlama işlemi için teslim ettik.... Cihaz henüz 1 aylık bile değildi ve servise bırakırken “biraz sürer” denilmesine rağmen 1 haftayı geçeceğine dair bir bilgi verilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne sorunla
11.08.2026 tarihinde Soundcore Sport X20 kulaklığımı KVK Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Ürünüm incelemeye alındı a...ncak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç ilerlemedi. Servis ekranında 18.08.2026 tarihinden beri “Laboratuvarda Müşteriden Ücret İadesi İçin Evrak Bekleniyor” ibaresi gö
Huawei Mate 20 Lite model cihazımın sadece batarya ömrü azaldığı için, KVK’nın batarya değişim kampanyasından faydalanma...k amacıyla 08.08.2026 ile 12.08.2026 tarihleri arasında KVK Antalya yetkili servisine götürdüm. Cihazımda batarya dışında hiçbir sorun yoktu ve aktif olarak kullandığım bir telefon
25.08.2026 tarihinde Teknostar Spark Slim 5g marka telefonum kendi kendine kapandı ve ekranda sadece Android yazısı çıkı...p iki gün boyunca bu şekilde kaldı. Telefonu aldığım bayi, cihazı onarım için KVK Ankara teknik servisine gönderdi. Cihazım Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesinden 35 70 62 24
Turkcell Superbox hattıma ait cihazım arıza nedeniyle KVK teknik servise gönderildi ve 28 Ağustos’ta KVK’ya ulaştı. Anca...k o tarihten bu yana cihazıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, saatlerce hatta bekletiliyorum fakat operatöre bağlanamıy
