to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde alctl MT43AX model cihazımı KVK Muratpaşa teknik servisine teslim ettim. Önce 500 TL arıza tespit ü...creti peşin alındı, ardından cihaz takip sayfası üzerinden kalan tutarı kredi kartı ile ödeyerek toplamda 2.907,41 TL onarım ücretini ödedim. Ödemeyi yapmama ve onarımı onaylamama
Turkcell Superbox hizmetim için kullandığım zvınn MF297D model cihazı, Wi-Fi bağlantı sorunu, kopmalar ve sinyal zayıflı...ğı nedeniyle KVK teknik servise gönderdim. Cihazım teknik servise ulaşalı 2 hafta olmasına rağmen ancak 2 gün önce servis kaydı açılmış görünüyor ve bu süre boyunca internet hizmet
Honor Watch 2 Epic model saatimi Vatan Bilgisayar Buca İzmir şubesine teslim ettim ve cihaz 1,5 aydan uzun süredir KVK s...ervis sürecinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. KVK’dan gelen SMS’lerde 14.08 tarihinde cihazın “swap cihaz bekliyor” statüsünde olduğu, 01.09 tarihinde ise 26
Anker Soundcore P40i kulak içi Bluetooth kulaklığımı 16.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 601388207181 gönderi kodu üz...erinden KVK Kartal servisine gönderdim. Kargo takibinde ürünün servise teslim edildiği görünüyor ancak yeni aldığım ürünle ilgili sürecin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde öğrenem
11.09.2025 tarihinde A101’in dijital satış kanalı üzerinden Xiaomi Smart TV Stick satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz... kullandım ancak 16.09.2026 tarihinde cihaz yazılım güncellemesi yaparken güncelleme ortasında “depolama dolu” uyarısı verdi, ardından kapandı ve o andan sonra televizyon tarafında
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Asus VG279QL3A model monitörüm garanti kapsamında arızalanması nedeniyle servise gönd...erildi. Ürünüm 18.08.2026 tarihinde KVK yetkili servisine gönderildi. 20.08.2026 tarihinde servis durumunda "Parça Bekliyor" olarak güncellendi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağ
Anker Soundcore R50i kulaklığımın bir tarafı çalışmadığı için ürünü 18 Eylül Cuma günü kargoyla KVK Kartal teknik servis...ine gönderdim. 18 Eylül Cumartesi günü ise kargo takip sayfasından ürünün teknik servise teslim edildiğini kontrol ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
KVK Ankara Teknik Servis’e 26.08.2026 tarihinde TCL MT42X model saatimi, Q&Q Japan Brand bir saate ait, içinde siyah sün...ger bulunan kendi saat kutusuyla birlikte onarım için gönderdim. Cihazım KVK Teknik Servis kayıtlarında 2602904409 numaralı form ile görünüyor ve formda da yer aldığı üzere “İade E
"Cihaz değişimi yapıldı"
Honor 400 (Danny-N39A) marka cihazımı 24.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımı o... tarihten bu yana tamir etmediler ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. KVK’ya ait hiçbir iletişim kanalından sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sonuç alamı
358253170636487 IMEI numaralı Tecno Spark 5g marka telefonum yere düşme sonucu ekran görüntüsü bozuldu ve cihaz yamuldu.... Bunun üzerine cihazımı 27.08.2026 tarihinde Turkcell bayisi üzerinden, 202 652 800 25 37 numaralı Akıllım Güvende sigortası kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. Servis dönüş
Garanti kapsamında olan tabletimi 13 Ağustos’ta Adana Başarı KVK teknik servisine teslim ettim. Cihaz Apple’a gönderildi... ve Apple onarım merkezinden cihaz değişimi yapıldığı, yeni cihazımı teslim alabileceğim şeklinde SMS aldım. Bu SMS üzerine servise gittiğimde, cihaz değişimi yapıldığı halde tabl
Kızıma TCL Movetime mt48 model akıllı saat aldık ve yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz arıza verdi. Görüşme sırası...nda karşı tarafın sesi duyulmuyor ve telefondan hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Bunun üzerine teknik servisi aradığımızda saati kargo ile göndermemiz istendi ve KVK teknik servisine
İPhone 13 telefonumu 29 Ekim’de kendiliğinden kapanıp bir daha açılmama sorunu nedeniyle KVK Kartal şubesinden garantiye... gönderdim. Cihazım 16 Eylül’de tarafıma geri teslim edildi ancak telefonda hiçbir işlem yapılmamış, sorun aynen devam ediyor ve cihazım hâlâ açılmıyor. Tarafıma yapılan açıklamad
Ankara Kızılay KVK şubesine 15 gün içinde Vivo 40 Lite marka telefonumu garanti kapsamında verdim. İlk işlemde cihazın e...kranı değiştirildi, kısa süre sonra tekrar sorun yaşadığım için bu kez ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişiminden sonra telefonuma, yasal uyarı isimli göndericiden, 862617079
Xiaomi Redmi 14c model cihazım iş yerinde hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan kendiliğinden kapandı. Şarjı bit...miştir diye düşünerek şarja taktığımda ise hiçbir tepki vermedi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında olduğu için KVK servisine gönderdim. Servis sürecinde tarafıma net bir muh
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Saat bozuk çıktığı için garanti kapsamında t...amir edilmesi amacıyla Yurtiçi Kargo ile KVK İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Kargo firması ile yaptığım telefon görüşmesinde, saatin 27.07.2026 tarihinde Kartal şubesinde Emrem
Haziran ayında satın aldığım TCL Movetime MT42X model çocuk akıllı saatinin ekranı kırıldığı için 4 Eylül tarihinde Bakı...rköy KVK servisine tamir için bizzat kendim götürdüm. Cihazı elden teslim etmeme rağmen, sistemlerine sanki kargo ile gönderilmiş gibi giriş yapılmış, kargodan gelmiş gibi görselle
Turkcell Pasaj’dan 2026 yılının nisan sonu – mayıs başı gibi Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün boz...uk çıktığı için Turkcell Pasaj ile defalarca görüştüm, ancak tadilat veya garanti aşamasıyla ilgilenmediklerini söyleyip sürekli olarak beni KVK’ya yönlendirdiler. Turkcell Pasaj’
Vivo v40 marka cihazımı onarım için KVK servisine verdim. Servis form numaram 2602906745. KVK’nın kendi sorgu ekranında ...cihazımın “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak cihaz bana hiç ulaşmadı. Cihazımın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtilmişti fakat hangi kargo firmasıyla gönde
Media Markt’tan satın aldığım TCL MT42X akıllı saatim için KVK Teknik Servis’ten 4.157,94 TL tutarında “şarj soketi oksi...tli, ana kart + ekran onarımı” başlıklı bir onarım ücreti mesajı aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servise gittiği için süreci ve bu ücretlendirmeyi anlamak üzere müşteri tem
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 7 Pro cihazımda Nisan 2026 itibarıyla video kaydı sırasında gürültü ve c...ızırtı şeklinde ses problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine Honor Türkiye Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle cihazı 17 Ağustos 2026 tarihinde Antalya KVK servisine gönderdim
Oppo a60 marka telefonumu şarj kablosunda kopukluk olması, cihazda ısınma ve geç şarj olma şikayetleriyle 11 Ağustos tar...ihinde KVK teknik servisine teslim ettim. Telefonumun onarımının yasal süre içinde tamamlanmasını beklerken, bu süre dolmasına rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma kargo i
İstanbul’daki KVK teknik servise TCL akıllı saatim hiç açılmadığı için gönderdim. Saat yapıldı denilerek tarafıma geri v...erildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra akıllı saat tekrar açılmamaya başladı ve aynı sorunu yeniden yaşamaya başladım. Bu durum üzerine KVK müşteri hizmetlerini ar
