to read complaints and reviews, or file yours.Kızıma TCL Movetime mt48 model akıllı saat aldık ve yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz arıza verdi. Görüşme sırası...nda karşı tarafın sesi duyulmuyor ve saatten hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Bunun üzerine teknik servisi aradığımızda saati kargo ile göndermemiz istendi ve KVK teknik servisine yö
Ankara Çankaya’daki KVK teknik servisinde iPhone 15 Pro cihazımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...7–8 ay önce telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle bu servise verdim ve işlem sonrası cihazımı teslim alırken 700 TL ödeme yaptım. Cihazı aldıktan bir süre sonra banyoda elimden
Honor Pad 10 tabletimin klavyesindeki tuşlar düşmeye, üzerlerinde soyulma başlamaya ve son günlerde de tuşlar ikinci bas...ımda algılamamaya başlayınca cihazı 04.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile KVK servise gönderdim. Cihazımın servis kaydı ARMVUN5A22H10613 numarası ile oluşturuldu. Cihazım servise ul
TCL mt42 model çocuk saatini 27.08.2026 tarihli fatura ile satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 1 aylıkken şarjı çok kısa s...ürede bitmeye başladı. Bunun üzerine saati 8 Eylül’de KVK teknik servisine gönderdim ve cihaz şu an hâlâ serviste bulunuyor. Servis, saatin garanti süresi dışında olduğunu ve gövd
Honor Pad X9A tabletimin ekranı kırıldığı için yalnızca ekran değişimi yapılması talebiyle Honor müşteri hizmetlerini ar...adım. Bana cihazı kargo ile KVK teknik servisin Adana şubesine gönderebileceğim söylendi ve ben de tableti bu yönlendirme doğrultusunda servise gönderdim. Benim talebim sadece ekr
Xiaomi Redmi Watch 4 marka akıllı saatimin ekranının kenarlarında bir süredir boşluk oluşuyor ve telefon ile bağlantı so...runu yaşıyordum. Garanti süresi dolmadan birkaç gün önce, 09.09.2026 tarihinde ürünü kargoyla KVK servisine gönderdim, 10.09.2026 tarihinde de teslim alındığı bilgisi sisteme düşmü
Apple iPhone 15 cihazımı şarj soketi arızası, konuşma sırasında ve video izlerken yaşadığım cızırtı ve benzeri sorunlar ...nedeniyle 17 Eylül Perşembe günü kargoyla KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. Kargo takibinde 18 Eylül Perşembe günü teslim edildiği görülmesine rağmen, cihazımın servi
Honor Watch 2 Epic model saatimi Vatan Bilgisayar Buca İzmir şubesine teslim ettim ve cihaz 1,5 aydan uzun süredir KVK s...ervis sürecinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. KVK’dan gelen SMS’lerde 14.08 tarihinde cihazın “swap cihaz bekliyor” statüsünde olduğu, 01.09 tarihinde ise 26
Anker Soundcore P40i kulak içi Bluetooth kulaklığımı 16.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 601388207181 gönderi kodu üz...erinden KVK Kartal servisine gönderdim. Kargo takibinde ürünün servise teslim edildiği görünüyor ancak yeni aldığım ürünle ilgili sürecin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde öğrenem
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Asus VG279QL3A model monitörüm garanti kapsamında arızalanması nedeniyle servise gönd...erildi. Ürünüm 18.08.2026 tarihinde KVK yetkili servisine gönderildi. 20.08.2026 tarihinde servis durumunda "Parça Bekliyor" olarak güncellendi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağ
Garanti kapsamında olan tabletimi 13 Ağustos’ta Adana Başarı KVK teknik servisine teslim ettim. Cihaz Apple’a gönderildi... ve Apple onarım merkezinden cihaz değişimi yapıldığı, yeni cihazımı teslim alabileceğim şeklinde SMS aldım. Bu SMS üzerine servise gittiğimde, cihaz değişimi yapıldığı halde tabl
Kızıma TCL Movetime mt48 model akıllı saat aldık ve yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz arıza verdi. Görüşme sırası...nda karşı tarafın sesi duyulmuyor ve telefondan hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Bunun üzerine teknik servisi aradığımızda saati kargo ile göndermemiz istendi ve KVK teknik servisine
Haziran ayında satın aldığım TCL Movetime MT42X model çocuk akıllı saatinin ekranı kırıldığı için 4 Eylül tarihinde Bakı...rköy KVK servisine tamir için bizzat kendim götürdüm. Cihazı elden teslim etmeme rağmen, sistemlerine sanki kargo ile gönderilmiş gibi giriş yapılmış, kargodan gelmiş gibi görselle
Vivo v40 marka cihazımı onarım için KVK servisine verdim. Servis form numaram 2602906745. KVK’nın kendi sorgu ekranında ...cihazımın “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak cihaz bana hiç ulaşmadı. Cihazımın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtilmişti fakat hangi kargo firmasıyla gönde
Media Markt’tan satın aldığım TCL MT42X akıllı saatim için KVK Teknik Servis’ten 4.157,94 TL tutarında “şarj soketi oksi...tli, ana kart + ekran onarımı” başlıklı bir onarım ücreti mesajı aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servise gittiği için süreci ve bu ücretlendirmeyi anlamak üzere müşteri tem
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 7 Pro cihazımda Nisan 2026 itibarıyla video kaydı sırasında gürültü ve c...ızırtı şeklinde ses problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine Honor Türkiye Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle cihazı 17 Ağustos 2026 tarihinde Antalya KVK servisine gönderdim
İstanbul’daki KVK teknik servise TCL akıllı saatim hiç açılmadığı için gönderdim. Saat yapıldı denilerek tarafıma geri v...erildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra akıllı saat tekrar açılmamaya başladı ve aynı sorunu yeniden yaşamaya başladım. Bu durum üzerine KVK müşteri hizmetlerini ar
31.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden telefonumu yaşadığım arızaların giderilmesi amacıyla KVK Trabzon Teknik Servi...si’ne gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili somut bir gelişme göremedim. Daha sonra KVK’nın sistemini kontrol ettiğimde, cihazın işlemlerinin tamamlan
1 Eylül 2026 tarihinde ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Honor 400 model telefonumu, ücretli ekran değişimi yapı...lması için KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim. KVK tarafından tarafıma ekran değişimi için 8.800 TL ücret çıkarıldı. Ancak KVK’nın kendi internet sitesinde aynı cihaz için ek
25.08.2026 tarihinde Teknostar Spark Slim 5g marka telefonum kendi kendine kapandı ve ekranda sadece Android yazısı çıkı...p iki gün boyunca bu şekilde kaldı. Telefonu aldığım bayi, cihazı onarım için KVK Ankara teknik servisine gönderdi. Cihazım Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesinden 35 70 62 24
Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumu 27 Ağustos 2026 tarihinde iç ekranında oluşan kırık ve kullanım dışı kalma şikay...etiyle Bakırköy KVK teknik servise teslim ettim, cihaz daha sonra Kartal KVK servisine yönlendirildi. Telefonu sadece amacına uygun şekilde katlayıp açtığım bir kullanım sırasında,
Huawei marka akıllı saatimi tamir edilmesi amacıyla Ankara KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Cihazın tamir işlemi için... tarafımdan ücret talep edildi ve söz konusu tamir ücretini ödedim. Ancak cihazın tesliminden yalnızca 2 gün sonra, 19 Ağustos tarihinde, Ankara KVK Teknik Servisi tarafından parç
Yaklaşık 15 gün önce Anker Soundcore Motion+ hoparlörümü, hoparlörlerden birinde başlayan ve giderek artan cızırtı arıza...sı nedeniyle KVK teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında, ürünün parça tedarikinin yapılamadığı ve bu nedenle Soundcore Boom 2 se modeli ile değişim yapıldığı bilgis
Vivo X300 marka cep telefonumu ekranda ışık sızması sorunu olduğu için 31.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile Ankara KVK ye...tkili servisine gönderdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen cihazımın servise ulaşıp ulaşmadığı, kayıt alınıp alınmadığı ya da işlem durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad
