"Kürşat Bey kendisi aradı, sorunu çözdük. Teşekkürler."

Akı
Haziran 2017'den beri üye
Şikayetleri
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Amazon Müşteri Hizmetleri
Amazon.com.tr üzerinden Grimelange satıcısından 16 Mart’ta üç parça ürün satın aldım. Bugün 27 Mart olmasına rağmen ne ü...rünler elime ulaştı ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ekranında ürünler kargoya verildi görünüyor, ancak kargo şirketini aradığımda kendilerine böyle bir gönderi tesl
Yorumları
Teslimat Gecikmesi Ve Aniden Sipariş İptali Nedeniyle Kart Limitimin Bloklanması
Amazon üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde Grimelange marka 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler önce belirli bir tarihe ...kadar geleceği söylenmesine rağmen teslimat tarihi sürekli ertelendi, ve uzun süre boyunca kesin bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca
Amazon böyle gerçekten, hiçbir kriz yönetimi, üst birim mantığı yok. Sipariş gelirse ne alaa! Gelmezse geçmiş olsun, muhatap bulman mümkün değil. Bir tane yalandan müşteri temsilcisi koymuşlar, onlar da aynı ekrana bakıp üzgünüz falan diyorlar. Birkaç tane taslak mesaj hazırlamışlar onları yapıştırıp geçiyorlar. Bütün organization o kadar amatör ki çoluk çocuk kargoculuk oynuyor zannedersin.
Destekledikleri
Gönderilmemiş Prime Siparişi İçin Acil Açıklama Ve Teslimat Talebi
Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ü...rünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte
Ödeme Alındı Ama Ürün Hâlâ Yolda: Amazon’da Teslimat Gecikmesi
24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit hali...nde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt


