to read complaints and reviews, or file yours.
19/10/2026 tarihinde saat 16:43’te Kuveyt Türk ortak ATM’si olarak kullanılan Yapı Kredi Bankası Zonguldak Alaplı şubesi... önündeki 109734 numaralı ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Yaşadığım sorunla i
Yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen yeni banka kartımın basıldığı ve 28.09 tari...hinde ev adresime teslim edileceği yönünde tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım bana teslim edilmedi. İlk SMS’ten yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetl
"Anında çözüm sağladılar her şey için teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün helal bankacılık anlayışından genel olarak memnunum ve uzun ...süredir bankanızı tercih ediyorum. Ancak kredi kartımda asgari ödemenin gör
Kuveyt Türk Mobil uygulamasında “size özel kampanya” olarak gösterilen, en ...az 1000 TL’lik e‑ticaret harcamasına 1000 TL hediye edilen kampanyaya 12.10
Yaklaşık üç yıl önce Kuveyt Türk İstanbul Bağcılar şubesindeki tüm hesaplarımı kapattırmama rağmen, üç yıl sonra kapanma...sı gereken hesaptan kendi kendine eski bir otomatik ödeme talimatı devreye alınarak Turkcell’de ablamın üzerine kayıtlı olan telefon hattımın faturaları ödenmiştir. Toplamda üç bin
15, 16, 17 ve 19 Ekim tarihlerinde Kuveyt Türk’ten, “Kuveyt Türk Mobil’e gi...riş yapmam halinde bana özel 500 TL kazanacağımı” belirten SMS’ler aldım. M
Yaklaşık 4 aydır Kuveyt Türk hesabımdaki paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “geçici kapalı portföyler için par...a çıkış işlemi yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. Kayseri’deki şubeden defalarca kez yardım istememe rağmen herhangi bir çözüm üretil
Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanarak yaklaşık 5–6 aydır ktv fonu alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her al veya ...sat emri vermek istediğimde uygulamada ilgili butonlara 15–20 dakika boyunca defalarca basmama rağmen sistem çoğu zaman hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bir işlemi gerçekleştirebilme
Kuveyt Türk kredi kartımın sonu 6118 ile biten kartımdan 19.10.2026 tarihinde saat 14:59’da bilgim ve onayım dışında çok... sayıda işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler saniyeler içinde üst üste yapılmış, bazıları “onay bekliyor”, bazıları ise onaylanmış olarak görünüyor ve toplamda yaklaşık
Kuveyt Türk Bankası üzerinden yıllardır konut sigortası yaptırıyorum. Son 6 yıldır poliçemde açıkça yer alan elektrik ar...ızası teminatı, son poliçe yenilemesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan poliçemden çıkarılmış. Bu değişiklikten haberim olmadığı için konutumda 10.10.2026
Kuveyt Türk üzerinden Aksa Doğalgaz Çukurova için faturalarım yaklaşık son bir senedir otomatik ödeme talimatı veriyorum...; ancak bu talimatlar her seferinde boşa düşüyor. Ben her faturayı ödediğimi ve otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşünürken, sistem ödemeyi gerçekleştirmiyor ve talimatın başarısı
Kuveyt Türk’ten mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 20 günü aşkın süredir Kuryen...et’te bekletiliyor, 3 Ekim’den beri takip ekranında yalnızca “kuryede” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kurye firmasıyla yaptığım görüşmelerde 7326
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımdan 2. El binek araç finansmanı kullanmaktayım. Kredi taksitim 16 Ekim tarihindeydi ancak ...bir gün gecikmeli olarak 17 Ekim’de hesabıma 19.850 TL yatırdım. Taksit tutarım 17.823 TL olmasına rağmen hesabıma girdiğimde 11.863 TL tutarında ipotek/bloke göründü ve bu nedenle
Kuveyt Türk Karagöz Şubesi’nde uzun süredir personel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günün hangi saat...inde gidersek gidelim, her seferinde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Şubedeki yoğunluk azalmazken, yeterli sayıda personel olmadığı için işlemler son derece yavaş ilerli
Bugün yaklaşık on dakika önce Kuveyt Türk Bahçelievler şubesine kendi hesabıma 1.300 TL yatırmak için geldim. O sırada y...anımda ne kimliğim ne de ehliyetim vardı, bu durumu şubedeki görevliye iletip yardımcı olup olamayacağını rica ettim. Bana yardımcı olan ve adının E*** olduğunu söyleyen çalışan,
Kuveyt Türk’ün “500 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımı onayladıktan sonra, 15....10.2026 tarihinde Kuveyt Türk Debit kartımla Migros Sanal Market üzerinden tek seferde 1.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında iadenin “hemen” yapılacağı belirtil
6.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden online görüşme ile Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm... evrakları mail yoluyla danışmana ilettim ve başvurumu tamamladı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünmekte, herhangi bir o
Kt Yatırım’ın Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartına miles yükleme kampanyası kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak isti...yorum. Kurumunuzun internet sitesinde 01.06.2026 ile 31.08.2026 tarihleri arasında Borsa İstanbul pay senedi işlemlerine yönelik olarak daha önce hiç işlem yapmamış mevcut müşteril
Kuveyt Türk kredi kartımla 17 Ekim tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında dental (sağlık) harcaması yaptım. İşlem kart ek...streme sağlık harcaması olarak yansımış olmasına rağmen mobil uygulamada bu işleme taksit talebi oluşturma hakkı verilmiyor. Birkaç defa farklı zamanlarda denememe rağmen mobil uy
15.10.2026 tarihinde saat 15:54’te A101 Market Güven Başakşehir 5. Etap şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan 4...41,00 TL çekim yapıldı. Kasadaki görevli, pos cihazında sorun olduğunu, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartımı tekrar okutmamı istedi ve aynı tutarda ikinci kez 441,00 TL dah
Kuveyt Türk’ün Bursa İnegöl şubesine bağlı pos cihazımdan 16.10.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 6 taksitli kredi ka...rtı çekimi yaptım. Bu ödemenin ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 17.10.2026 tarihi itibarıyla halen hesabıma yansımadı. Şube ile görüştüğümde, normalde paranın geçmesi gerekt
Kuveyt Türk’ün Sağlam Nakit Kart için sunduğu “500 TL harca, 500 TL iade” kişiye özel kampanyasına katıldım. Uygulama ek...ranında kampanyaya katıldığım açıkça “Katıldınız” ibaresiyle görünüyor. 15.10.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde H&M’den 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kam
Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabıma üç aydır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmak için benden müşteri numaram isteniyor; ancak müşteri numaramı bilmiyorum ve bu bilgiye uygulama üzerinden de erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
17.10.2026 tarihinde saat 02:41 sularında, mail order işlemlere kapalı olmasına rağmen Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kar...tımdan bilgim ve onayım dışında 8.480 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım mail order işlemlere kapalı olduğu için bu tutarın çekilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Banka tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
