to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın 974 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 87 
Banka Kartı 426 
Bireysel Emeklilik 281 
Birikim Hesabı 32 
Borsa 33 
Debit Kart 36 
Dolar 96 
Dolar Kuru 7 
Döviz 126 
Döviz Kuru 17 
EFT 183 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 11 
Emekli Promosyonu 22 
Euro 63 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 65 
Fatura Ödeme 122 
Fon 129 
Genç Kart 16 
Gold Kart 3 
Gümüş 89 Halka Arz 23 Harcama İtirazı 296 
Havale 100 
Hesap 1.017 
Hesap Açma 246 
HGS 38 
Hisse 210 
İhtiyaç Kart 92 
İhtiyaç Kredisi 24 
İnternet Alışverişine Açma 10 Kar Payı 34 
Katılım Hesabı 27 
Kiralık Kasa 146 
Konut Kredisi 62 
Konut Sigortası 50 
Kredi 454 
Kredi Kartı 1.097 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 73 Makas Aralığı 183 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 112 MoneyGram 29 
MTV Ödeme 24 
Nakit Avans 12 
Nakit Kart 49 
Numara Güncelleme 39 
Para Çekme 202 
Para Yatırma 418 
Platinum Kart 5 
Pos 141 
Promosyon 94 
Sağlam Kart 581 
Sanal Kart 38 
Sigorta 248 
Swift 84 
Şifre Alma 133 
Tohum Kart 4 
Troy Kart 320 
Virman 21 
Yatırım Hesabı 78 
04.02.2026 tarihinde saat 22:36’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 30.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşlem, banka sistemi tarafından şüpheli olarak görülüp güvenlik birimine aktarılmış ve üzerinden 7–8 saat geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Para ne benim hesabıma iade edildi ...
04.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram gümüş işlemi yapmak için hesap açarak 2.474,50 gram gümüş satın aldım. Gümüşü aldığım gün, gün içinde fiyat düşüşler yaşanırken alım–satım makası yaklaşık 3,5 civarındaydı. Aynı günün gecesinde zararım artmış ve gümüş fiyatı kısmen yükselmiş...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına girişte kullandığım Tek Şifre sistemim yaklaşık bir aydır kilitli durumda. Bu süre içinde iki ayrı kez müşteri hizmetlerinizi arayarak kilidin açılması için işlem yaptırdım. Her iki görüşmede de tarafıma Tek Şifre kilidinin açıldığı bilgisi verilmesine rağmen, mobil uy...
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenileme adımında mutlaka müşteri numarası istiyor ve bu...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 27.01.2026 tarihinde nakit kartımla online alışveriş yaptım ve 1000 TL üzeri harcama için 750 TL iade edileceği, bu iadenin de en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. Buna rağmen, üzerinden süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir iad...
Kuveyt Türk banka kartımı Gaziantep Nizip’teki ATM kullanımı sırasında ATM yuttu ve ardından kartım iptal edildi. Bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum, ancak 15 Ocak tarihinden bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan üç gün sonra müşteri hizmetlerini a...
Mobil şifremi unuttuğum için Kuveyt Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü bağlamıyorlar. Acil bir işim var ancak müşteri numaram olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Girdiğiniz bilgiler hatalı deyip duruyor. Sorunumun bir an evvel çözül...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın borcu, son ödeme tarihi dolmadan 2 Şubat tarihinde hiçbir talimatım olmamasına rağmen kıymetli maden hesabımdan tahsil edildi. Hesabımdan iznim ve onayım olmadan 48,93 gram gümüş bozulup kart borcuna aktarılmış durumda ve bu işlemi tamamen usulsüz buluyorum. B...
Kuveyt Türk’te bulunan Miles&Smiles fiziksel Debit kartımla Aralık 2025 dönemi boyunca toplamda yaklaşık 57.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamalar ağırlıklı olarak seyahat, online market ve yemek alanlarında gerçekleşti. Ancak bu harcamaların hiçbirinde Miles&Smiles puanı hesabıma tanımlanma...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Ocak ayına özel düzenlediği “Kampüslülere Özel 1000 TL harcamaya 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Bu kampanya, bankanın daha önceki benzer kampanyalarından farklı ve yeni bir kampanyadır. Kampanya şartlarını sağladığım halde iadem hala yapılmadı. 30 Ocak tarihinde...
Ben Kuveyt Türk’ün müşterisi olmadığım halde, Kuveyt Türk Sivas Şubesi’nde KOBİ Bankacılığı Satış görevlisi olarak çalışan Regaip Çaymaz tarafından benden belge talep edilmektedir. Yurt dışından Türkiye’ye, Kuveyt Türk Sivas Şubesi’ndeki alıcıya SWIFT ödeme gönderen taraf benim; gönderici benim, alı...
Kuveyt Türk’ün Bolu Merkez’deki ATM'sinden çeyrek altın almak istedim. Daha önce aynı ATM'den 140 TL olan komisyonun 300 TL’ye çıktığını görmüştüm. Ancak 4 Şubat 2026 tarihinde işlem yapmak istediğimde komisyon tutarının 1.000 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. ATM ekranında çeyrek altın fiyatı 11.42...
Kuveyt Türk İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’nde emekli maaşı hesabıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konuldu. Yaklaşık 2 gündür emekli maaşımı kullanamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Şubeye gidip durumu sorduğumda, blokenin neden konulduğuna dair bana herhangi bir...
Kuveyt Türk mobil uygulama ve internet şubeme gün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil bankacılığınız kilitlenmiştir, şifremi unuttum butonundan sıfırlayınız” uyarısı alıyorum. Defalarca kez şifremi unuttum adımından yeni şifre oluşturmama rağmen her denememde ...
Kuveyt Türk’ten bugün, “periyodik limit artırımı talebine istinaden limitiniz 250.000 TL’ye artırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Kuveyt Türk’te tanımlı herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu nedenle adım kullanılarak iznim dışında bir başvuru veya işlem yapıldığından ciddi şekil...
Kuveyt Türk ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. Dün İstanbul Üsküdar’dan, altın alımı ve mevcut gram altınımın bir kısmını fiziki olarak çekmek için görüştüğümüzde, fiziki altın çekim masrafı olarak yüzde 4 oranı söylendi. Yani 100 gram altın çekmek istesem 4 gram masraf alınacağı ifade edildi. B...
Kuveyt Türk’ün elektrikli araç şarjına özel kampanyasından, sosyal medya gruplarında yer alan bilgilendirmeler üzerinden haberdar oldum. Kampanya kapsamında elektrikli aracımı şarj istasyonlarında Kuveyt Türk kredi kartımla (son 4 hanesi 1338) kullanarak şarj ettim, ancak kampanyada vaat edilen indi...
Kuveyt Türk Katılım Bankası Karabük Merkez şubesinde yaklaşık bir aydır çeyrek altınlarımın fiziki teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinden hesabıma çeyrek altın alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında işlem gerçekleştirdim. Bankanın sunduğu hizmet kapsamında fiz...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan 2 adet kredi kartımdan Troy özellikli olanının iptali için 04.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. İsmini F***** olduğunu beyan eden müşteri temsilcisi, sadece Troy özellikli kredi kartımın iptalini gerçekleştirdiğin...
30.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Sistemin ürettiği mesaj numarası 2282801 olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yapılandırma talebimin güncel faiz oranları üzerinden değerlendirilerek, mümkün olan en ...
Kuveyt Türk bankasından talep ettiğim banka kartım 13.01.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında kartım şubede görünüyor ancak ne telefonla ne de başka bir yolla kendilerine ulaşamıyorum, hat direk kapanıyor. Bankayı aradığımda ise sürekli Kuryenet’e yönlendiriliyorum, fakat...
Kuveyt Türk dijital altın hesabımdan 10 gram fiziki altın çekmek için 04.02.2026 tarihinde işlem yapmak istediğimde, masraf oranının bir gün içinde keyfi şekilde artırıldığını öğrendim. Daha önce Altunizade şubesini telefonla arayarak fiziksel altın çekim masraflarını özellikle sormuştum ve tarafıma...
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 15–20 gündür iPhone 15 cihazımdan uygulama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama şifre yenileme adımında benden müşte...
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik’te başlattığım bireysel emeklilik hesabım için 2.000 TL BES nakit promosyonu kampanyasından yararlandım. 2 Aralık tarihinde internet bankacılığı üzerinden bu işlemi yaptım ve promosyonun Ocak ayında kesin olarak ödeneceği tarafıma açıkça söylendi. Ancak Ocak ...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.