Kuveyt Türk

Kuveyt Türk’ten çıkan kredi kartı ek kartımın teslimi için Kuryenet ile yaklaşık 3 aydır problem yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 7325359025447 olmasına rağmen, süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Dün sistemde kartımın Kuryenet Patnos bir...

Kuveyt Türk’te emekli promosyonu için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, maaş limiti gözetilmeksizin herkese 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek emekli maaşımı İş Bankası’ndan Kuveyt Türk’e taşıdım. Ancak 25 Aralık tarihinde mobil b...

Kuveyt Türk kredi kartımın iptal edilmesi için bugün içerisinde defalarca kez 444 0 123 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için menüleri takip edip beklerken her seferinde görüşme bir anda sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alıp kart iptal talebimi iletemiyorum. Kredi...

Annemin Kuveyt Türk Katılım Bankası Bağcılar bölgesindeki şubelerinden birinde hesabı bulunmaktadır. Aralık 2025 itibarıyla annemin banka kartını kaybetmesi sonrasında hem kart yenileme hem de internet bankacılığına erişim konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Anneme ait müşteri numarası 597**...

22.11.2025 tarihinde kendi bankamdan Kuveyt Türk’e 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının soyadında yanlışlık olduğu için işlem tamamlanmadı ve para Kuveyt Türk’ün havuzunda bekleyen bir işlem olarak kaldı. Durumu fark eder etmez bankalarla görüştüm ve Kuveyt Türk ...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasındaki kampüs sekmesinde yer alan “ayın kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 4 hedeften biri olarak 350 TL üzeri market alışverişi yapılması gerekiyordu. Ben de bu şartı sağlamak için Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’deki Sok Market’ten Sağlam Kart ile...

Bugün Kuveyt Türk Amasya şubesine gittim. Aslında proje tercihli özel fon havuzu katılım hesabı açtıracaktım ama böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi normal katılımda ben açtırmadım. Altın hesabı nasıl oluyor dedim fiziki olursa daha yüksek meblağda kesintiler olacağını online olarak açılması ...

30/12/2025 tarihinde Kuveyt Türk şubesine hem hesap açmak hem de banka kartı çıkartmak için gittim. Hesabım açıldı ancak yaşım gerekçe gösterilerek bana kart verilmedi. Oysa bizim dükkanda çalışan 15 yaşındaki bir kişiye daha önce kart verildiğini biliyorum, bu yüzden kendimi haksızlığa uğramış hiss...

29.12.2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında cep telefonum üzerinden Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeniden almak istedim ancak müşteri numaramı bilmediğim için işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımı...

Kuveyt Türk Kampüs programı kapsamında içinde bulunduğumuz ayın görevlerinden üç tanesini sorunsuz şekilde tamamladım. Dördüncü görev olan 300 TL giyim alışverişi görevini ise LCW ve DeFacto üzerinden defalarca kez deneyerek sipariş oluşturmama rağmen, sistem bu görevi tamamlanmış olarak göstermedi....

Yurt dışından Türkiye’deki Kuveyt Türk hesabıma geçen hafta iki ayrı havale yapıldı. İlk işlem 100 Euro, ikinci işlem ise 2000 Euro tutarındaydı. Her iki transferde de “hizmet bedeli” adı altında 38,51 Euro olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Özellikle 100 Euro’luk işlemde alınan 38,51 Eur...

28.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Kuveyt Türk Tavukçuyolu Şubesi önündeki c171 numaralı ATM’ye, sonu 6570 ile biten banka kartımla 21.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranda “işlem başarısız” uyarısı verdi, kartımı iade etti ancak yatırdığım 21.000 TL’yi geri vermedi. B...

Kuveyt Türk’te Sağlam Genç kartı kullanan bir kampüs üyesiyim. Aralık ayı için belirlenen “ayın hedefleri” kapsamında 300 TL’lik giyim alışverişi hedefi bulunuyordu. 30.12.2025 tarihinde Elazığ’da bulunan Şıkşık Giyim’den 300 TL tutarında giyim alışverişimi gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamada ...

27 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart'ım ile 364 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen, ilgili hedef banka uygulaması üzerinde hâlâ tamamlanmamış olarak görünmektedir. Gerekli incelemenin yapılarak kampanya hedefimin güncellenmesini ve tarafıma ...

Kuveyt Türk tarafından sunulan Sağlam Troy Kart vade farksız 5 taksit kampanyası kapsamında, Divanev Mobilya’dan 36.485 TL tutarında yemek odası takımı (mobilya) satın aldım. Ancak 18.12.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte ödeme sırasında tarafıma herhangi bir taksit seçeneği sunulmadı ve işlem t...

30.12.2025 tarihinde saat 11:41’de Kuveyt Türk bireysel hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba 300.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu süre içinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki g...

Bir arkadaşımın davetiyle Kuveyt Türk uygulamasını indirdim ve hesap açtım. Banka kartımla farklı marketlerde birkaç alışveriş yaparak toplamda 600 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya şartlarında, bu harcamayı yaptıktan sonra 500 TL iadenin 2 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, ...

Kuveyt Türk Ankara Şaşmaz Şubesi’nde, vefat eden babamızın miras hesabında kalan paranın ödenmesi için Mart 2025 tarihinden beri işlem yaptırmaya çalışıyorum. Sadık M****** olarak, diğer mirasçı kardeşlerimin verdiği vekaletlere dayanarak gerekli tüm belgeleri defalarca sunduğumuz halde banka hâlâ ö...

Kuveyt Türk’ün iletişim numarasını iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda sürekli telesekreter devreye giriyor, “Ben yardımcı olayım” diyerek konuyu soruyor; fakat ne söylesem doğru düzgün anlamıyor ve ısrarla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Can...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Sağlam Nakit Kartımla 23 Aralık saat 14:29’da 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 750 TL ödül kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya koşullarına göre bu ödülün en geç 29 Ar...

Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımda uzun zamandır 621,21 TL tutarında blokeli bir para görünüyor ve bu tutar hâlâ serbest bırakılmadı. “Zamanla yansır” diye bekledim ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat her de...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı iPhone üzerinden ödeme yöntemi olarak ekleyerek internetten alışveriş yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “Kart numarası geçersiz, bu mağaza kartınıza hizmet vermiyor” şeklinde uyarı veriyor ve kartımı kesinlikle kabul etmiyor. Bu durumla karşıl...