Kuveyt Türk

Kuveyt Türk Mobil uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri QR ile ödeme/okutma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada QR okutma ekranını açtığımda ekran beyaz kalıyor, herhangi bir hata mesajı çıkmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Özellikle kampüs görevi kapsamında QR okutma yapmam gereken durumlar ol...

Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir mağazada pos cihazlarından ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda karekod ile ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

Kuveyt Türk’te bulunan gümüş hesabım üzerinden yaklaşık 900.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Alım yaparken makas aralığı makul bir seviyedeyken, kısa bir süre sonra gümüş fiyatları yükselmesine rağmen bankanın uyguladığı makas aralığı ciddi şekilde açıldı. Şu an piyasada gümüşte satış fiyatı yak...

Ne mobil şube uygulaması ne de TradePlus uygulaması randımanlı. İkisi de sık sık donuyor. Özellikle TradePlus uygulamasında hisse senedi alım satım ve emir iletim işlemlerinde çok mağdur oluyorum. Kendilerine mobil şube üzerinden şikayet yazdığımda düzgün cevap vermediler. S****'e sorun diyorlar. Öy...

Kuveyt Türk’ten 25.12.2025 tarihinde kişisel verilerle ilgili KVKK aydınlatma metnine dair bir SMS aldım. Kuveyt Türk ile herhangi bir bankacılık ürünüm ya da başvurum olmadığını, yalnızca Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerine bakarken kişisel verilerimi girdiğimi ve birçok bankaya a...

22.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün kampüs kart kampanyası kapsamında TK164777 davet koduyla görüntülü görüşme yaparak hesap açtım, 23.12.2025 tarihinde de tekrar aranarak hesabımı tamamen aktifleştirdim. Bu kampanyada, davet koduyla müşteri kazandırınca 1.000 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Daha...

Kuveyt Türk Van şubesinde uzun süredir müşteriniz olarak kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Mevcut kasamın bu yılki yenileme ücretiyle ilgili olarak ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek istedim ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eski müşteri olmama ve sadece mevcut kasayı devam ettiriyor olmama rağmen, sa...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan Kuveyt Türk şubesinde emekli maaşımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni emekli oldum ve bu ay ilk maaşımın Kuveyt Türk’e yatırılması gerekiyordu. SGK’yı aradığımda maaşımın 20 Aralık tarihinde bankaya yatırılmış olarak göründüğü söylendi, ancak banka tarafında maaşı...

Kuveyt Türk Kampüs Kart müşterisiyim. 2025 Aralık dönemine ait “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında tüm hedefleri, özellikle de giyim harcaması ile ilgili hedefi tamamlamama rağmen sistem, giyim hedefini tamamlanmış olarak göstermiyor ve bu yüzden ayın hedefi bitmiş sayılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 410...

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Davet Et” promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarında, davet kodumla müşteri olan her arkadaşım için hesabıma 1.000 TL promosyon yatacağı belirtiliyordu. Ben de arkadaşımı kendi davet kodumla yönlendirdim, arkadaşım Kuveyt Türk’te müşteri oldu ve kartıyla harcama da yaptı ...

Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyasındaki görevlerden son görevim olan 350 TL’lik market alışverişini yapmama rağmen kampanya hakkım tanımlanmadı. 23 Aralık 2025 tarihinde kartımla market alışverişi yaptım; sistemde görevim yapılmış olarak görünmeyince, bu kez 25 Aralık 2025 tarihinde tekrar ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez tahminde bulundum ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi. Banka kartımı yeni aldığım için kart şifrem de bulunmuyor, bu nedenle şifre kurtarma adımlarında istenen kart şifresiyle ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı da bilmediğim için hiçbi...

26.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Balıkesir Edremit’teki Kuveyt Türk şubesine işlem limitimizi yükseltmek için gittik. Şubede 2 numaralı bankoda görevli olan çalışan, elinde bir cisimle oynayarak bizimle ilgilendi ve sorduğumuz sorulara dalga geçer gibi bir üslupla yanıt verdi. Hem yardımcı ...

Kuveyt Türk’ün “Kampüslüyüm” kampanyası kapsamında verilen görevlerden biri olan 300 TL’lik giyim alışverişi şartını yerine getirmeme rağmen görevim sistemde hâlâ tamamlanmamış görünüyor. 24 Aralık’ta Trendyol üzerinden DeFacto’dan yaklaşık 390 TL’lik, 26 Aralık’ta ise bir butik üzerinden 300 TL’lik...

14 Aralık tarihinde Kuveyt Türk’ün davet et kampanyası kapsamında fl303014 davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı banka müşterisi yaptım. Arkadaşımın hesabına kampanya kapsamında tanımlanan ödül ücreti yatırılmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ödül tutarı yatırılmadı ve üzerinden 7 günden fa...

26 Aralık günü saat 12.00–13.00 arasında Kuveyt Türk üzerinden sanal kartımla yaptığım yurt dışı alışverişimde, ödemenin çekilmemiş göründüğünü fark ettim. Bu işlemin durumunu öğrenmek ve kontrol ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hem 444’lü hem de 0850’li numarayı aramama rağmen ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak uygulamada ilgili bölüme girdiğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum ve bugün birçok kez denememe rağmen kampanya için dav...

Kuveyt Türk Bankasında kurumsal hesabımı taşımak istedim ama sorun yaşadığım şube, taşıma işlemini onaylamadığı için hesabım taşınamadı, müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Ayrıca başka bankalar telefonla arayıp şirketime kredi kartı satmaya çalışırken, milyonlarca lira işlem hacmim...

Yeni müşteri olmak ve kredi kartı başvurusu yapmak için Kuveyt Türk’ün Şişli ve Çağlayan şubelerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Dünden beri her iki şubeyi de toplamda yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Müşteriniz olmadığım için diğer kanalları da kullanamıyor,...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde bir mont satın aldım ve aynı gün içinde ürünü iade ettim. Uygulamada 420 TL tutarındaki ödemenin bankama aktarıldığı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın para henüz hesabıma geçmedi. İademin yatmasını beklediğim hesap Kuvey...

02.12.2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk hesabıma ne internet şube üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlenmiş durumda ve kendi başıma bu kilidi kaldırmam mümkün olmuyor. Müşteri numaram 803776’dır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlana...

Kuveyt Türk mobil şube uygulaması üzerinden Kuveyt Türk bireysel kredi kartımla yaptığım Katılım Emeklilik BES ödemesinde 3 taksit kampanyasından yararlanamadığım için şikayetçiyim. Kampanya duyurusunda, 31 Aralık 2025 tarihine kadar 10.000 TL ve üzeri yapılacak ödemelerin 3 taksit olacağı belirtili...

Kuveyt Türk mobil uygulamaya şifremi bilmeme rağmen giriş yapamadım ve şifre bloke oldu. T. C. Kimlik kartı ile ilerleyemiyorum çünkü sistemin teknik altyapısı da yok sürekli hata veriyor bunu bildirdiğimde bir talep bile açılmıyor o kadar işlevsiz ve sistemsiz bir banka. Şifre almak için birbirinde...