to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Vergisi Ödememde 3 Taksit Kampanyası Çalışmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Kuveyt Türk bireysel mobil şubesini kullanarak 15 Temmuz 2026 tarihinde, 2549 ile biten Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım üzerinden 10.518,75 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce mobil uygulama üzerinden “Gelir Vergisi Ödemelerinizde 3 Taksit Fırsatı” kampanyasına katıldım ve ekranda kampanyaya katıldığım açıkça “Katıldınız” ibaresiyle görünüyordu. Kampanya koşullarına güvenerek gelir vergimi bu karttan çektim.
Aradan günler geçmesine rağmen mobil uygulama üzerinden ilgili vergi ödemesini kampanya kapsamında 3 taksite bölemiyorum. Dönem içi harcamalarımda vergi ödemem tek çekim olarak görünmekte ve herhangi bir taksitlendirme seçeneği sunulmamaktadır.
Kampanya şartlarına uygun biçimde gelir vergisi ödememi yaptıktan sonra taksitlendirme imkânından yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Kuveyt Türk’ün, 2549 ile biten Sağlam Kart’ımdan Gölbaşı Vergi Dairesi’ne yaptığım 10.518,75 TL tutarındaki gelir vergisi ödemesini, kampanyada belirtildiği şekilde 3 taksite bölmesini ve bu işlemi mağduriyetimin artmaması için en kısa süre içinde sonuçlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
