to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles Kredi Kartı Kampanyasında Mil Eksikliği Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk Miles Miles kredi kartımı düzenli olarak market alışverişlerimde kullanıyorum. Her hafta sonu cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri 1.500 TL + 1.500 TL market harcamasına 250 + 250 mil kampanyasından faydalanıyordum. Ancak geçen hafta yaptığım harcamalara rağmen hesabıma sadece 250 mil yüklendi, diğer 250 mil yüklenmedi.
Ayrıca aynı kampanya her hafta sonu düzenli bir şekilde yapılırken, bu hafta hiç kampanya tanımlanmadığını gördüm ve bunun sebebini de anlamıyorum. Ne mobil uygulamada ne de tarafıma gelen bir bilgilendirmede kampanyanın bittiğine veya şartlarının değiştiğine dair bir açıklama bulunmuyor.
Geçen hafta eksik yüklenen 250 milin tarafıma tanımlanmasını ve her hafta sonu yapılan bu kampanyanın bu hafta neden yapılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
