Euro Maaş Hesabımdaki Aylık Kesintilerin Açıklanması Ve 4 Bin TL’lik Yüksek Kesintinin Geri Ödemesi

Kuveyt Türk Kayseri şubesinde bulunan Euro maaş hesabıma her ay aynı tutarda Euro bazında maaş almama rağmen, hesabıma geçen tutardan her ay farklı miktarlarda kesinti yapılıyor. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu durum nedeniyle her ay değişen ve neye göre hesaplandığını anlayamadığım kesintilerle karşılaşıyorum.

Özellikle bu ay yapılan kesinti neredeyse 4.000 TL’ye ulaşmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın hangi gerekçeyle kesildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kesintinin komisyon, masraf, kur farkı veya başka bir işlem bedeli olması fark etmeksizin, benden alınan tutarların kalem kalem ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Her ay aynı tutarda Euro maaş almama rağmen sürekli değişen ve giderek artan bu kesintiler başka bankalarda karşılaştığım uygulamalarla da örtüşmemektedir. Bu durumun makul ve yazılı bir şekilde izah edilmesini, gerekirse geriye dönük olarak son 8 ayda yapılan tüm kesintilerin ayrıntılı dökümünün paylaşılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların tarafıma iadesini istiyorum.

Aksi halde, maaş hesabımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi, ayrıca gerekli görmem halinde ilgili kurum ve mercilere de başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. En kısa sürede yazılı ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.