to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Burdur şubesinden açtırmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için pazartesi günü Malatya şubesin...e başvurdum ve yaklaşık dört gündür sonuçlanmasını bekliyorum. Malatya şubesi her seferinde hesabımı kapattıklarını söylüyor ancak sistemde hâlâ kapanmış görünen bir hesap yok, bu
"Günaydın Bugün Kartım Elime ulaştı Teşekkür Ediyorum"
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartı talebinde bulundum; ancak arad...an 23 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart gönderimi, Toka
19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Güneşli şubesine ortak hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubede 4 numarada gör...ev yapan kapalı kadın personelle yine sorun yaşadım. Bu kişiyle daha önce de problem yaşadığım için özellikle dikkat ettim, ancak davranışlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördü
Bugün Kuveyt Türk Katılım Bankası adına arandım. Arayan kişi, umre kampanyası kazandığımı söyleyerek benimle konuşmaya b...aşladı. Konuşma sırasında tüm şahsi bilgilerime sahip olduğunu anladım ve benden bankanın mobil şubesine girmemi istedi. Konu ilerledikçe arayanların dolandırıcı olduğunu fark ett
Küveyttürk Dikkaldırım şubesi tek eleman çalıştırıp 40 dakika bekletti, sonra mobil şubeden alım satım yaptıkları riyal ...(Suud para birimi) kabul etmediler. Bir ay kadar evvel mobil şubeden sattıkları riyali ellerinde yok diye vermediler, "Neden mobilden sattığınızı teslim etmiyorsunuz?" sorusuna dal
16.02.2026 Pazartesi günü saat 10.23’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden annem A**** Yiğit adına kayıtlı hesabımız...dan 96.000 adet KGM Fonu için satış emri verdim. Bankanın uygulamasında bu işlemle ilgili olarak T+1 gününün fiyatından işlem yapılacağı ve tutarın T+2 gününde hesaba geçeceği açık
Kuveyt Türk ile uzun yıllardır çalışan bir müşteriyim ve bankayı tercih etme sebeplerimin başında telefon bankacılığında... müşteri temsilcisine kolay ve hızlı şekilde ulaşabiliyor olmam geliyordu. Ancak yaklaşık son 3–5 aydır, yeni uygulamaya geçilmesiyle birlikte müşteri temsilcisine ulaşmak neredeys
Kuveyt Türk’ün ticari müşterisiyim ve uzun yıllardır Kuveyt Türk’e projeler üreterek bankaya ciddi anlamda iş ve kazanç ...sağlayan bir firmayım. Kullandığım her projede bankada projelerin iki katı kadar teminat bulundurdum. Buna rağmen bir süre önce yaşadığım ödeme güçlüğü sonrasında bankanın yaklaşım
Kuveyt Türk kredi kartımda yaklaşık 49.000 TL borcum bulunuyor. Yasal üç aylık süre dolmadan ve bu üç ay içinde aralıklı... da olsa ödeme yapmama rağmen kartım ödemeye kapatıldı ve dosyamın avukata devredildiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için kendim
Kuveyt Türk Gaziantep Zeugma şubesinde yıllardır kiralık kasa kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır da bankanın müşterisiyim.... 3 ay önce 400 TL olan kiralık kasa yenileme ücretim, hiçbir makul açıklama olmadan 2 katından fazla artırıldı. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını ne adil ne de mü
Yıllardır bankacılık işlemlerimi yürüttüğüm Kuveyt Türk Sultanbeyli Şubesi’nde fiziki gümüş teslimatı için yaptığım işle...mde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubemdeki temsilcim, fiziki teslimat için ilk etapta benden 45 dolar ücret talep etti. Ardından 14 Ocak 2026 tarihinde başvuru yapıldı ve 15 Oca
Kuveyt Türk’ten Adıyaman merkez için talep ettiğim banka kartım hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.02....2026 tarihinde kartımın basıldığına dair SMS aldım. 10.02.2026 saat 15.43 itibarıyla kartım sistemde Besni’de görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Adıyaman’a, tarafı
Bugün eşimin mobil bankacılık hizmetindeki şifre bloğunun kaldırılması ve yeni şifre alınması için Kuveyt Türk Kilis şub...esine gittim. Sadece bu işlem için sıra aldım, ancak şubede yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede işlem yapan sadece bir personel vardı; diğer çalışanlar para saymakla
17 Şubat saat 14:10 civarında şirket açılışı için POS hakkında bilgi almak ve komisyon oranlarını öğrenmek amacıyla Okme...ydanı Kuveyt Türk şubenize gittim. Merdivenden çıkınca tam karşımda duran beyefendiye konuyla ilgili sorularımı yönelttiğimde, son derece isteksiz ve laubali bir tavırla, zoraki ce
Kuveyt Türk Ankara Sincan şubesine 16 ve 17 Şubat tarihlerinde toplamda yaklaşık 6 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Dahili numaraları da denememe rağmen yine de kimse telefonu yanıtlamadı. Şehir dışında olduğum için alışveriş finansmanıma erken taksit ödemes
23 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusu oluşturdum ve kartın Kuveyt Türk Yıldıztepe şubesine teslim edil...mesi talep edildi. Günlerdir kartımı şubeden teslim almak için başvurmama ve kartın şubeye teslim edildiği söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde kartın ellerinde olmadığını ve “Bi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda gümüş hesabı kullanıyorum. Aralık 2025’te Beykent şubesinde bireysel yatırım müşteri tem...silcisi, bu hesapta bulunan gümüşümü cüzi bir masraf karşılığında en geç bir ay içinde fiziki olarak teslim alabileceğimi sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek bankada gümüş bi
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamam bir buçuk aydır kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece mo...bil bankacılığın kapatıldığına dair bir ifade görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazımda zararlı yazılım olabileceğini, bu neden
İstanbul Fatih Tahtakale’de bulunan Kuveyt Türk şubesinde uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda para ol...masına rağmen, bu şubeden nakit para çekmek veya önceden para ayırtmak istediğimde sürekli “para yok” denilerek geri çevriliyorum. Ne zaman gitsem nakit olmadığını söylüyorlar, par
16 Ocak 2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Kütahya Şubesi üzerinden online olarak 1000 gram gümüş külçe satın al...dım. İşlem sırasında, en geç 20 iş günü içinde 45 dolar karşılığında fiziki olarak gümüşü şubeden teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bugün fiziki teslim almak için Kütahya şubes
"Buradan şikayet oluşturarak hesap blokesi olmadan emekli promosyonunu almayı düşünmüştüm. Ancak olmadı. Sadece SMS ile bilgi verilerek şubeden yapılması gerektiği bildirilmiş ama SMS takibi yapamamışım. Sonradan bankadan talep oluşturduğumda fark ettim. Şubeye gidip promosyon kalan süresine denk gelen tutarın 4-5 iş günü blokesi ile aldım yeni promosyon tutarını. Teşekkürler."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Emekli... maaşım 16.881 TL iken, 15.000–20.000 TL aralığı için verilen 20.000 TL pro
Bugün Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi, normal sürelerin çok üzerinde gecikmeye uğradı ve 1 saati ge...çtiği halde hesaplara düşmedi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de işlemlerimi zamanında yapamamama neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT’nin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
