to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartı Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk’ten Adıyaman merkez için talep ettiğim banka kartım hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.02.2026 tarihinde kartımın basıldığına dair SMS aldım. 10.02.2026 saat 15.43 itibarıyla kartım sistemde Besni’de görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Adıyaman’a, tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte şubeyi veya ilgili birimleri aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Tek bir banka kartım var ve şu an kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın nerede olduğunun net şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede Adıyaman merkezde tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
