to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası Adına Sahte Umre Kampanyası Araması Ve Küfürlü Dil Kullanımı
Bugün Kuveyt Türk Katılım Bankası adına arandım. Arayan kişi, umre kampanyası kazandığımı söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Konuşma sırasında tüm şahsi bilgilerime sahip olduğunu anladım ve benden bankanın mobil şubesine girmemi istedi.
Konu ilerledikçe arayanların dolandırıcı olduğunu fark ettim ve buna itiraz edince karşı taraf bana küfür ederek telefonu kapattı. Arama, telefonumda +90 ***********89 numarasıyla göründü.
Bu durum beni hem güvenlik açısından hem de kullanılan üslup nedeniyle ciddi anlamda rahatsız etti. Kuveyt Türk’ün ilgili güvenlik birimlerini bu numara ve benzer girişimler konusunda bilgilendirmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve gerektiğinde resmi mercilere bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Aynı şekilde bende de oldu. Konya Kuveyt Türk Alaaddin şubesine gittim. Hiç ilgilenmediler. Sanki başka bankanın müşterisiyim gibi davrandılar. İnternet Bankacılığının ne kadar güvensiz olduğumu gördünm.