to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusu oluşturdum ve kartın Kuveyt Türk Yıldıztepe şubesine teslim edilmesi talep edildi. Günlerdir kartımı şubeden teslim almak için başvurmama ve kartın şubeye teslim edildiği söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde kartın ellerinde olmadığını ve “Biz sizi arayacağız” denilerek geri gönderildim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Şube telefonla da hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Şubeye tekrar gittiğimde yine sadece “Sizi arayacağız” denilip somut bir işlem yapılmadı ve yaklaşık 15 gündür bu şekilde bekletiliyorum. Başvurumun ve bu sürecin 92094081 numaralı kaydım üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, kartımın akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Kuveyt Türk’e kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın tekrar gönderileceği söylen...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
19.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvurumun üzerinden 1,5 ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, kartın tekrar gönderileceği söylendi. Ancak yine teslimat gerçekleşmedi. İkinci...
19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Kartımın akıbetini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen se...
Eylül 2025’te Kuveyt Türk’ten banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması her seferinde “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderiyor, oysa iki kez bu mesaj geldiğinde, özellikle evde olmamıza rağmen, kimse kapıya gelmedi. Yaşadığı...
Yorumlar