to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndan Taşıt Kredisi Kapatıldı Ama Rehin Hâlâ Üzerimde
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredimi 27.05.2025 tarihinde tamamen kapattığım halde aracım hâlen rehinli olarak görünmektedir. Bir haftadır bu nedenle aracı satamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Manisa Merkez Kuveyt Türk şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım da bulunmuyor ve yalnızca bu rehinin kaldırılmaması yüzünden satış işlemini gerçekleştiremiyorum.
Taşıt kredim kapandığı halde aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını, gerekli sistem güncellemelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini; ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
