Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk müşterisi olmak için hem internet üzerinden hem de şubeden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında görüntülü görüşme bir türlü bağlanmadı ve işlemim yarım kaldı. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da herhangi bir çözü...

Kuveyt Türk’te fiziki altın çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda %4 olan fiziki çekme komisyonunun 27 Kasım 2025’te %15’e yükseleceği duyurulduğu için, şubelerde ve ATM’lerde altın bulunmuyor. Özellikle Sefaköy ve Güneşli şubeleriyle görüştüm, ancak bu şubelerde de altın yoktu. ...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak yurt dışından ödeme almaktayım. 23 Ekim 2025 tarihinde Suudi Arabistan Riyad Bank aracılığıyla hesabıma (son 4 hanesi: 0101) 11.900 USD tutarında bir transfer yapıldı (Referans No: 1576928709510107). Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ...

Kredi kartımın limit değişikliği için talepte bulundum. 46.500 lira limitim vardı. Limit yükseltmek isteyince 10.000 liraya düştü limitim. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bankanızın limit yükseltmek için şartlarına uygun değilsem talebimi reddedersin o kadar. Limitim neden düşüyor? Kampüs kartlara m...

5 Kasım saat 22.00’den bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Xiaomi Note 8 cihaz kullanıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak so...

Samsung Galaxy M52 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Mobil Şube uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda 'Cihazınızın kriptografik donanım eksikliği' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımı davet ederek 1000 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. Arkadaşımı davet kodumla davet ettim ve üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödülüm hesabıma yatırılmadı. Ayrıca yine mobil bankacılı...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 28.10.2025 tarihinde internet şubesinden Sağlam Kart’ımın sonu 2502 ile LCW üzerinden 1785 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.000 TL üzeri alışverişe 750 TL iade edileceği ve iadenin 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtilmi...

İki hafta önce Kuveyt Türk’te online olarak hesap açtım ve o günden beri birçok sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmak için verilen tek kullanımlık şifre işe yaramıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca kartım da hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hem ça...

27 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden davet kodum ile arkadaşımı Kahramanmaraş Elbistan’dan kayıt ettirdim. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdik ve arkadaşımın ödülü ertesi gün hesabına yatırıldı. Ancak benim vadesiz tl hesabıma 1000 TL’lik ödül 10 gündür h...

17 Ekim’de Kuveyt Türk’ün davet kodu kampanyası kapsamında tn979154 kodum ile Eskişehir’de yakınım H** Ş***i davet ettim. Davet ettiğim kişi, kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirerek üye oldu, hesabına para transferi yaptı ve 500 TL’lik harcamasını gerçekleştirdi. Buna rağmen, aradan ...

03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Pazarama üzerinden 2.181 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde 250 TL iade hesabıma yansımayınca siparişimi iptal ettim. Ancak daha sonra iadenin hesabıma geçtiğini gördüm, fakat siparişi iptal ettiğim için iade g...

Kuveyt Türk Bankası’ndaki maaş hesabıma, 11.06.2025 tarihinde asgari ücret tutarının tamamı bloke edilmiştir. Hesabımın IBAN numarası TR32********************02’dir. Bloke işleminin, hesabıma dışarıdan gelen bir para nedeniyle uygulandığı tarafıma iletilmiştir. Ancak maaş hesabıma dışarıdan para gel...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 3 Kasım Pazartesi akşamı ov395593 davet kodumla arkadaşımı davet ederek katıldım. Arkadaşım kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve Kuveyt Türk’te hesap açtı. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki ödülüm hesabıma yatırılmadı. K...

1 Kasım’da Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen dört şartı (ATM’den para çekme, 300 TL e-ticaret harcaması ve diğer gerekli işlemler) kampanya süresince eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulama üzerinden de “kampanyaya kat...

Kuveyt Türk kredi kartı işlemlerimle ilgili bir sorun yaşadım ve 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen dünden beri hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama yaptırılıyor fakat bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum. Ayrıca İstanbul Metrokent şubesinden de destek almaya ç...

05.11.2025 tarihinde sıfır bakiyeli 98792376 - 2 numaralı hesabımı Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, "Debit kart geçici hesabınızda bakiye bulunmamaktadır. Şubenizle görüşünüz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda hiçbir bakiye, açık kart, otomatik ödeme talimatı veya ba...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve belirtilen görevi tamamladım. Ertesi gün kartıma tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. 01.11.2025 tarihinde Pull and Bear mağazasından kampanya şartlarına uygun şekilde 1470 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine r...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan aldığım konut kredisi kapsamında evime ipotek konulmuş ve DASK sigortası da bankanın yönlendirmesiyle Neova Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kredimin tamamını 2024’ün Nisan ayından çok daha önce ödedim ve ardından evi sattım. Satış işlemini ve ilgili poliçe belgelerini ...

Kuveyt Türk’ün kampüslere özel Ekim ayı kampanyasında, 1000 TL’lik giyim alışverişine 750 TL indirim vaadi vardı. 1 Kasım tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 1009,96 TL tutarında alışverişimi, Kuveyt Türk sağlam nakit banka kartım ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını tamamen sağladı...

Kuveyt Türk’te alışveriş finansman limitim hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına ve taksitlerimi genellikle erkenden kapatmama rağmen 10.000 TL’den daha düşük bir seviyeye çekilmiş. Üç gün önce LCW’den alışveriş yapmak istediğimde finansman başvurum olumsuz değerlendirildi ve limitimin düşürüldüğünü fa...