to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili tarafıma SMS göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu... aramamı istedi. Bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona ulaşamadım. Bağlı olduğum Kuveyt T
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden KGM fonuna yatırım yaptım. Gümüş fonlarının, fiziki gümüşe göre dalgalanmalar...ını bir miktar azaltması gerektiğini düşünürken, neredeyse fiziki gümüş kadar sert bir düşüş yaşadım ve şu an yaklaşık yüzde 21 oranında zarardayım. Bu kadar yüksek düşüş, fonun ri
Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk.... Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Denizbank Türkiye hesabımdan Kuveyt Türk Türkiye hesabıma 100 dolar ve 50 euro... gönderimi yaptım. Bu işlem sonrasında Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, 100 dolardan 38 dolar, 50 eurodan ise 38 euro kesinti yapıldığını gördüm. Denizbank tarafında herhangi
Kuveyt Türk mobil uygulamamın bildirimler kısmına 12.02.2026 tarihinde “size özel kampanya” şeklinde, 1000 TL koşulsuz ş...artsız harcamaya 1000 altın puan verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime güvenerek 16.02.2026 tarihinde 7795489-3 numaralı hesabıma bağlı bankamatik kartımla 1000 TL tutarı
5 Mart 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kuveyt Türk Kartal şubesinden sıra aldım. Şubede ben dahil yalnızca üç kişi o...lmasına rağmen sıra numaram yaklaşık 15.00’te yandı. İşlem için yukarı çıktığımda yine üç kişi vardı ve bu kişilerden ikisinin o anda işlemi yokken, biraz daha beklemem gerektiği s
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve ayda 1 kez istediğim ATM’den komisyonsuz para çekme hakkım bulunmasına güvenerek 3 Mart... 2026 tarihinde saat 21:35’te Kuveyt Türk ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde 47,04 TL komisyon ve 2,35 TL vergi olmak üzere topla
02.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı Troy’dan Master Card’a çevird...im. Bu işlem sırasında temsilciye, mevcut Troy kartımda devam eden kampanya katılımlarımın yeni kartımda da aynen geçerli olup olmayacağını özellikle sordum ve geçerli olacağı bilg
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasındaki Sağlam Kart kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 3 dönem ödeyem...ediğim için şu an borcum mobil uygulama üzerinden ödenemiyor. Borcumu kapatmak istediğimi bankaya ilettiğimde bana 0262 723 49 11 numarasını verdiler ve bu numaradan işlem yapabile
04.03.2026 tarihinde saat 16:33’te Kuveyt Türk bankasına ait, numarası ****2064 ile biten kredi kartımdan iyzico/HBOMAX....com İstanbul TR açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem yapılır yapılm
"Hemen iadem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün hesap açma davet kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı mobil... uygulama üzerinden Kuveyt Türk’e davet ettim ve 27 Şubat tarihinde davetim
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın 5362 ile biten kartı ile İstanbul Kartal Vergi Dairesi’ne 15.684,50 TL tutarında gelir verg...isi ödememi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile gelir vergisi ödemeleri için sunulan taksit kampanyasına katılım sağladım ve ardından aynı
Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so
03.03.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Kuveyt Türk İzmit şubesine nakit para yatırmak için gittim. Yatıracağım parayı... farklı bir bankadaki hesaba havale ile göndermek istediğimi belirttiğimde, işlemin gerçekleşmesi için yetkili şubem olan Fatih Şubesi’nin onay vermesi gerektiği söylendi. Fatih şu
Kuveyt Türk Eskişehir Organize Şubesi aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Yaklaşık 4 aydır sistemde...yim ve hesabımdan toplamda 12.000 TL aidat yansıtıldığını, bunun içinde de 4.000 TL’lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sisteme girerken kesinti ve aidat tutarlarıyla ilgili ba
Engelli bir emekli olarak Şubat başında emekli maaşımı Akbank’tan Kuveyt Türk’e, sadece telefon üzerinden müşteri hizmet...lerini arayarak taşıdım. Maaşımı taşırken bütün işlemler müşteri hizmetleri tarafından yapılmasına rağmen bana herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve herhangi bir promosyon ta
Kuveyt Türk’te 2025 yılı Şubat ayında başlattığım ve 12 ay boyunca düzenli ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi ...2026 Şubat ayında iptal ettim. Sözleşme hesap numaram 10325148’tir. Bu süreç boyunca ödediğim ana param toplam 5.900 TL’dir ve iptal sonrası bu tutarın tarafıma iade edilmesini bek
Kuveyt Türk Ankara Çankaya Şubesi müşterisiyim. Bana atanmış olan müşteri temsilcisine yaklaşık 1 haftadır telefonla hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda da telefonu açan olmuyor, bu nedenle herhangi bir bilgi veya destek alamıyorum. Müşteri temsilcimin en kısa sürede beni telefonla arama
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm hemen çözdüler ödülü yüklediler"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmem...e rağmen hesabıma tanımlanması gereken 550 TL tutarındaki kampanya kazanımı hâlâ yatırılmadı. Kampanya açıklamasında en az 2 iş günü içerisinde otomatik olarak hesaba geçeceği beli
"Allah razı olsun"
04.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası arandı zannederek telefonu açtım. Numa...ra, bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını birebir taklit ettiği için gerçek zannedip görüştüm. Bana, müşteri temsilcisi edasıyla 40 bin tl teminatla kredi kartı kampanyaları
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Para iade edildi. Böyle fahiş ücretler sistematik olarak çözülmesini beklemekteyiz."
04.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaptı...ğım SWİFT işleminde alınan ücreti son derece yüksek ve haksız bulduğum için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
