to read complaints and reviews, or file yours.Ayın Kampüslüsü Ödülünün 550 TL’si Hesaba Geçmedi
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 550 TL tutarındaki kampanya kazanımı hâlâ yatırılmadı. Kampanya açıklamasında en az 2 iş günü içerisinde otomatik olarak hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşme yapmadım. Müşteri numaram 99505292’dir.
Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma tanımlanması gereken 550 TL’lik kampanya ödülünün hiçbir ek işlem gerekmeksizin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
