Kuveyt Türk Müşteri

10.03.2026 tarihinde Biga Kuveyt Türk şubesinde gişe işlemi için bulunduğum sırada yaklaşık yirmi dakika beklemek zorund...a kaldım. Şubeye her işim düştüğünde benzer şekilde gişe işlemlerinin çok yavaş ilerlediğini ve müşteri odaklı, iş bitirici bir çalışma temposu olmadığını görüyorum. İşlem hızları...

Kuveyt Türk kredi kartımla aylardır tamamen peşin olarak alışveriş yapmama rağmen, son birkaç ekstreye baktığımda bu peş...in işlemlerin iznim ve bilgim dışında vade farkı uygulanarak taksitlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu durum hem mağaza POSlarından yaptığım işlemlerde hem ...

Kuveyt Türk Kayseri merkez şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şube personeline, şubedeki ...memnuniyetsizliğim nedeniyle şubemin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak ilgili M**** isimli personel, son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla “kafana göre şube d...

Kuveyt Türk üzerinden 14.01.2026 tarihinde 10737877 numaralı sözleşme ile bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Müş...teri hizmetleri ile online görüşmem sırasında bana devlet katkısından bahsedildi, ancak aylık yüksek tutarlı bir yönetim gideri kesintisi uygulanacağı yönünde hiçbir bilgilendirme ...

Bugün Kocaeli Körfez şubesine bireysel banka hesabı açtırmak için gittim. Saat yaklaşık 12.15 gibi şubeye girip sıra ald...ım ve işlemim yapılacak diye beklemeye başladım. Yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bekledikten sonra görevli G**** Hanım, işlemimin uzun süre...

Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür SIM kart blokesi nedeniyle kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde ...mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu durum bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Ayrıca fiziksel bankamatik kartımı yeni teslim aldığım için henüz şifresini belirleyemedim; bu ned...

Kuveyt Türk kredi kartımı yapılandırmak için bir haftadır defalarca müşteri... hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Arama yaptığım...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ım gecikmeye düştükten sonra banka neredeyse her gün günde 3–4 kez arama yaparak beni raha...tsız ediyor. Özellikle sabah ile öğle arasında gerçekleşen bu yoğun aramalar hem psikolojik olarak bunaltıcı hale geldi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi...

05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işle...m yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

22.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten arandığımı düşünerek umre kampanyası i...le ilgili bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında telefonuma “umre 2...

Kuveyt Türk’te işlem gören KUT yatırım fonu ile ilgili son dönemde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık iki haftadır kıymetli madenlerde az da olsa bir artış olmasına rağmen, KUT fonu bunun tam tersi şekilde sürekli düşüş göstermektedir. Bu durum, fonun dayandığı varlıklarla uyu...

Kuveyt Türk’te arkadaşımın davet kodu olan fl303014 ile 21.02.2026 tarihinde kayıt oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL ...para iadesi kazanacağım belirtildi, arkadaşımın hesabına kampanya ücreti yattı ancak benim hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmam...

Trabzon Of Kuveyt Türk şubesinde bugün saat 15.00 civarında bireysel bankacılık birimine debit kartımı değiştirmek için ...başvurdum. Amacım sadece mevcut debit kartımın yenilenmesiydi; ancak yeni debit kartımla birlikte, talep etmediğim halde adıma kredi kartı çıkarıldı. Şubede kredi kartı onay formun...

Dün ve bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamada belirtilen mesai saatleri içind...e defalarca deneme yaptım, en az 20 kez görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim; ancak görüşmeyi başlatan kimse olmadı ve her seferinde uzun süre bekletildim. Diğer bankalarda gör...

Eskişehir Taşbaşı Kuveyt Türk şubesinde 23 Şubat tarihinde saat 16.00 civar...ında hesap açtım. Hesap açılışı sırasında şubedeki bir odada dijital ortamd...

Kuveyt Türk çağrı merkezine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müş...teri hizmetlerine bağlanmak istediğimi söylediğimde sürekli olarak sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde cevap alıyorum, ancak canl...

Kuveyt Türk’ün hisse senedi platformunu kullanırken brüt takas bilgisini göremediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Öz...ellikle Zer GYO hissesinde bugün ve son günlerde brüt takas durumunu platform üzerinden öğrenemediğim için hisse düştüğü halde satış yapamıyorum. Brüt takas bilgisinin platformda ...

Kuveyt Türk Sağlamkart kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir wellness ...cihazı alışverişi yaptım ve işlemi özellikle 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek çekim olarak yansıtıldı...

Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında kartı...m önce dağıtıma çıktı olarak göründü, iki gün böyle kaldıktan sonra tekrar acentede olarak görünmeye başladı. 27 Şubat tarihinden beri kartın teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ k...

Kuveyt Türk’e ait Miles&Smiles Private kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ve yasal dayanaktan yoksun bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Yargıtay’ın kredi kartı ai...