to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı alışveriş kampanyalarından kazanılan puanlar sistematik olarak Müşterilere eksik yansıtılmaktadı...r. Kuveyt Türk ün tüm altın puan kampanyaları benzer durumdadır. 50 altın puan, 100 altın puan, vb altın puan... Kuveyt Türk Kuyumcu gibi alım satım komisyonu, işçilik ücreti vb k
09.02.2026 tarihinde Almanya’daki Kuveyt Türk hesabımdan, daha önce de defalarca yaptığım şekilde mobil bankacılık üzeri...nden Türkiye’deki bir Kuveyt Türk hesabına 2.000 € para transferi yaptım. İşlem öncesinde ekranda görünen masraf tutarı 10 € idi. Bunun üzerine Kuveyt Türk destek hattını aradığımd
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Tüm şartları yerine getirmemize rağme...n tarafıma yatması gereken ödül tutarı hala hesabıma geçmedi. 11 Şubat Çarşamba gününden bu yana kampanya kapsamında 1.000 TL kazanmış olmam gerekirken, bu tutar normal ATM kartım
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Kampüslüler Seyahatte 200 TL İndirim Kazanıyor” kampanyasın...dan kazanmış olduğum indirim kodu, mobil bankacılık uygulamasında görünür d
Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve
Yaklaşık 11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bu süre içinde neredeyse hiçbir zaman müşteri temsilcisine tek seferde ba...ğlanamadım. Bankanın 444 0 123 numaralı hattını aradığımda sürekli olarak “temsilciyle görüşmek istediğiniz konuya yardımcı olayım” şeklindeki robot sesine yönlendiriliyorum ve asl
Yaklaşık 9 ay boyunca Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 12.000 ...TL para yatırdım. Maddi olarak sıkıştığımız için bu birikime ihtiyacımız oldu ve 29.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi yıllardır alamadığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Spark GO 6 mode...l telefon kullanıyorum ve bu telefonda NFC özelliği bulunmadığı için, uygulama üzerinden şifre alma aşamasında sürekli NFC zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle pandemi dönemi
Kuveyt Türk Erzincan Şubesi’nden 07.11.2025 tarihinde konut finansmanı kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan adım...a Bireysel Emeklilik Sistemi açılmış ve her ay bu sözleşme üzerinden yönetim gideri adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durumu ancak Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Sisteme toplam
Kuveyt Türk müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum günlerden hem şube telefonu hem mobil uygulama hem b...ankanın genel müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Resmen pişmanlık oldu kredi kartı bana ilk fırsatta kapatacağım
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın emekli maaşı kampanyasına katıldım. 2025 Kasım ayında emekli maaşımı Silivri şubesinden ...bankanıza taşıyarak kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanyaya göre her fatura talimatı için 500 TL olmak üzere toplamda 1500 T
Kuveyt Türk’ün Ocak ayındaki kampüslü indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, belirlenen görev...leri tamamlayıp 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda iki gün içinde 750 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Tüm görevleri yerine getirip 29.01.2026 tarihinde Kuveyt T
Kuveyt Türk’e ait sağlam kartımla 10.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında ...gıda alışverişi yaptım. Bu işlemi peşin olarak gerçekleştirdim. 12.02.2026
"Teşekkürler kardeşim"
10.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Fetih Caddesi Ofis ATM’sine 3.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkışma sorunu” uyarısı
29 Ocak tarihinde yakınımı Kuveyt Türk Niğde Self Şube üzerinden davet kodumla, kampüs bölümündeki “Davet Et Kazan” kamp...anyası kapsamında müşteri yaptırmama rağmen kampanya şartlarını karşılamadığım söylendi. 4 Şubat Çarşamba günü bu konuyla ilgili talep açmıştım ve bugün cevabını aldım. Cevapta "ka
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını kullanmak için giriş şifresi almak istediğimde iki gündür SMS ile şifre alamıyorum. ...Uygulama üzerinden SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Aynı hattı daha önce de Kuveyt Türk işlemlerimde kullanıyordum ve o dönemlerde şifre SMS’leri so
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk üzerinden mobil şube aracılığıyla KGM Gümüş Fonu’na 4 Şubat öğle saatlerinde alım emri verdim. Tarafıma, alı...mın 5 Şubat’ta gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Nitekim 5 Şubat’ta alım gerçekleşti, fakat o gün gram fiyatı düşmesine rağmen fondaki fiyatım 3,67 olarak oluştu. Aynı gün gümüş fiy
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun asgari ödeme imkanı olmadığı için kartımın tamamını kapatmam istendi. Gelir durumum bun...a elvermediği için borcu kapatamadım; buna rağmen maaş hesabıma ve diğer hesabıma gelen tüm paralara sürekli otomatik çekim yapıldı. Buna rağmen bana hiçbir şekilde ödeme kolaylığı
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımın gönderdiği davet koduyla mobil şube uygulaması üzerinden katılm...ak istedim. Uygulamadaki adımları takip ederek ilerledim ancak en son aşama olan görüntülü görüşme kısmında internet bağlantım çekmediği için işlem tamamlanamadı. Birkaç gün sonra
Kuveyt Türk banka kartımla 6 Şubat’tan bu yana düzenli olarak temassız ve online alışverişler yapıyorum; dönem içi harca...ma tutarım şu an 3.423 TL olmasına rağmen herhangi bir altın puan kazanımı olmuyor. Kartı kullanırken özellikle altın puan avantajı için tercih etmiştim, ancak yaptığım hiçbir harc
Kuveyt Türk mobil bankacılığa girmek istiyorum ancak mobil şifremi bilmediğim için “Şifremi unuttum” adımını kullanmaya ...çalıştığımda benden müşteri numaram isteniyor. Müşteri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni robota yönlendiriyor ve görüşme sağlanmadan otomatik k
Kuveyt Türk kredi kartım internete açık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez hem alışveriş sitelerinde hem de fatura ödeme işlemlerinde kartımı kullanmayı denedim ancak her defasında işlem gerçekleşmedi.
"SMS le yönlendirdiniz müşteri hizmetlerini aradım. Tek tek faizli vade farklı 13 işlemin tamamı peşine çevrildi. Eğer ekstre de bu şekilde yansırsa memnun olacağım. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
