Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk’ün “Bereketli Aşure” kampanyası kapsamında, 27 Haziran 2026 tarihinde Sağlam Kart’ımla Migros online üzerind...en 1.030 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL altın puan kazanılması gerekirken, tarafıma herhangi bir altı...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 2023 yılına ait eski hesap hareketlerimi görmek istedim; ancak sistemde sadece so...n dönem işlemler görünüyor, 3 yıl öncesine ait hareketlerime mobil uygulamadan erişemedim. Bu nedenle İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesine giderek hesap hareketi dökümü talep e...

Kuveyt Türk katılım bankasında yıllardır “tüm ödemeler ücretsiz” denilerek kullandığım fatura ödeme hizmeti artık tamame...n ücretli hale getirildi. Daha önce internet bankacılığı üzerinden yaptığım fatura ödemelerinden hiçbir ücret alınmazken, geçen yıl her fatura için 7,5 TL kesinti yapılmaya başland...

Tecno Pova 6 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli olarak “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu ...

22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil...

Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattı üzerinden şifre ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Aramalarda sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de yaşadığım soru...

Bugün Yenibosna’daki Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesinde son derece mağdur edici bir deneyim yaşadım. Ay başı olması sebeb...iyle şubenin en yoğun olduğu saatlerde toplam beş gişeden yalnızca üçü hizmet veriyordu. Sıra son derece yavaş ilerlerken ve işlemler zaten ağır yürütülürken, yoğunluğun en yüksek ...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk sağlam kart kredi kartı ödememi yapmak için tarafıma verilen numarayı arıyorum ancak hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım numara 20–25 dakika boyunca sürekli çalıyor fakat telefona bakan olmuyor. Bu numarayı ilk olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda onl...

Kuveyt Türk kredi kartımın arızalı olması nedeniyle Haziran 2026 başında bankaya başvurdum ve yaklaşık 1 aydır yeni kart...ımın tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın yenilenmesi için gerekli başvuruyu zamanında yapmama rağmen, süreç boyunca bankanın sorunu gerçekten çözm...

Kuveyt Türk’te kullandığım kredi kartımın, bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini dün gelen SMS ile öğrendim. SMS’in ...ardından hemen ana merkez müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili olarak şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, dahili ...

Kuveyt Türk’ün fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ilk iki faturam otomatik ödeme talimatı ile öd...endi ve bu faturalar için hak ettiğim hediyeler hesabıma yatırıldı. Ancak üçüncü faturam olan yaklaşık 510 TL tutarındaki BUSKİ faturam 26.06.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı...

30.06.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Kuveyt Türk Zeugma Şubesi’ne mobil bankacılık uygulamam kilitlendiği için yard...ım almaya gittim. Amacım mobil bankacılığımı yeniden aktif ettirmekti. Ancak 5 numaralı masadaki görevli, yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesini bitiremediği için işlemimle hiç ...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı uzun süredir eğitim harcamalarımda kullanıyorum ve okul ödemelerimi her ay m...obil uygulama üzerinden 5 taksit olarak ücretsiz bir şekilde taksitlendirebiliyordum. Ancak bu ay ödediğim okul taksitini mobil şube üzerinden taksitlendirmek istediğimde sistem bu...

25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartımla bir kitapçıdan 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ile bankanın anlaşma...sı gereği bu tutarın kartıma vade farksız 5 taksit olarak yansıması gerekiyordu, ancak tüm ücret tek çekim olarak geçirildi. Ödeme dekontunu ve slipi iletmeme rağmen Kuveyt Türk, ...

30/06/2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için gün içinde çağrı merkezini üç kez aradım. Her ar...amamda ortalama 15 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve borç yapılandırma talebimi iletemedim. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandı...

29 Haziran saat 20.57 civarında Kuveyt Türk Bağcılar Yüzyıl şubesindeki ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırke...n para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, banka haznesine geçtiği söylendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 20.55 ve 20.57’de iki işlem denemem olduğunu, erte...

Kuveyt Türk’te kanuni takibe düşmüş bir kredi kartı borcum var ve bu borcu kapatmak için günlerdir uğraşıyorum. Normal m...üşteri hizmetlerini aradığımda borcumu sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı hat üzerinden kapatabileceğim söyleniyor, ancak bu numaraya defalarca ulaşamıyorum. Son 2–3 gündür sabah, ...

Kuveyt Türk’ün %1,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Kamu kurumunda çalışıyorum, düzenli ...maaşımın yanında ekstra kira gelirim var, eşim de sigortalı bir işte çalışıyor ve yaşadığımız ev kendime ait. Kredi notum da oldukça yüksek olmasına rağmen 28.06.2026 tarihinde yap...

30.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak Sağlam Kart ile ilgili talep kaydı oluşturmak istedim. An...cak görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci gereksiz yere uzatarak hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de talep kaydımı oluşturmadı, işi yokuşa sürdü. Aynı gün içinde bu konu içi...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın hisse senedi virman kampanyasına 2–5 Haziran tarihleri arasında Midas Yatırım’dan Kuveyt... Türk Katılım’a virman yaparak katıldım. Kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığıma rağmen ...

Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Nakit kartım yaklaşık iki aydır elimde olmasına rağmen hâlâ kullanıma açamadım. Kartım ye...ni geldiğinde mobil şube üzerinden giriş yapmak ve kartımı aktif hale getirmek istedim ancak kayıt aşamasında benden müşteri numarası istendi. İlk kez Kuveyt Türk kullanacağım için...

Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama ü...zerinden yeni kart başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen mevcut kartımın tamamen iptal edildiğini yaşadığım mağduriyetle öğrendim. Bugün akary...