to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ı sağlık harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyo...rum. Kartı alırken ve bugüne kadarki kullanımlarımda işlemlerimi taksitli yapabildiğim için, son sağlık harcamamda da aynı şekilde taksitlendirme imkânından faydalanabileceğimi düş
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemelerine yönelik “sıfır faizli, vade farksız 3 taksit” kampanyasına mobil uygulama üzeri...nden katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyarak 31.07.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) internet sitesi üzerinden kredi kartımla vergi ödemele
Kuveyt Türk bireysel kredi kartı müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Bankanın her ay kredi kartları için sunduğu k...ampanyalardan uzun süredir faydalanıyordum. Ancak son yaklaşık 1 aydır kampanya tarafında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanyalardan iyi şekilde yararlandığım dönemlerin
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a "İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. P001" şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yarın son ödeme tarihi olan araç finansman ödememi yapamama riskiyle karşı
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.05’te telefon numaramı güncellemek için Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa şubesine gittim. Sıra... numaramı aldıktan sonra bireysel işlemler bölümünde masada oturan çalışan B**** A**** D*****’in yanına yöneldim. Kendisi işlemimin ne olduğunu sordu, ben de telefon numarası günce
Kuveyt Türk İstanbul Bahçekent şubesine kredi kartı başvurusunda bulunmak için gittim ancak personelin ilgisizliği neden...iyle başvurum alınmadan farklı şubelere yönlendirildim. İşlem yapmak için başvuru talebim olmasına rağmen yardımcı olunmaması ve bu şekilde başımdan savılır gibi başka şubeye gönde
Kuveyt Türk’e yaklaşık 1 ay önce müşteri olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemlerimi tamamladıkları...nı, evime banka kartımın gönderileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım gelmedi ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” bölü
En az 30 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt Türk’te bugün eşim adına hesap açtırmak için İstanbul Pendik Esenyalı şubesine ...gittik. Saat 11.00–12.00 arası şubeye girişte 124 numaralı sıra fişimizi aldık ve numaratörde 3 numaralı bankoya yönlendirildik. 3 numaralı gişedeki görevli, oturuşundan konuşması
"Uğraştırdığınız için teşekkür ederim"
31 Temmuz 2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy sanal kredi kartımla AYT M...edikal üzerinden, devlet üniversite hastanesinden alınmış reçeteye istinade
Kuveyt Türk Cebimpos hizmetini ahşap mobilya imalatçısı olarak yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca tüm yurt ...içi banka ve kredi kartlarına 3, 6, 9 ve 12 taksit yapabiliyordum ve sistemden memnundum. Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir komisyon hesaplama ekranına girdiğimde ise diğer bankala
Ben Kuveyt Türk kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut h...esap kesim tarihi nedeniyle son ödeme tarihi maaş günümden 5 gün önceye denk geliyor ve bu da ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Hesap kesim tarihimin ayın 8’ine alınması durumu
Kuveyt Türk Girne şubesinden tarafıma gecikmiş finansman borcu olduğuna dair SMS gelmesine rağmen yaklaşık 10 gündür şub...eye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin dahili numarasını tuşlamama rağmen telefonlar ısrarla açılmıyor, hatta dahi düşemiyorum. Bu nedenle mesajda bahsedilen borcun ney
"Değerlendirme biraz uzun sürdü ancak nihayetinde ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgilenen yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum."
Kuveyt Türk’ün Civil kampanyası kapsamında yaşadığım indirim sorunu hakkınd...a yazıyorum. Temmuz 2026 dönemi kampanyasında Civil mağazalarında yapılan a
31 Temmuz Cuma günü saat 14.00 civarında Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesine giderek ticari hesabımın açılması ve pos başvur...umun yapılması için işlemlere başladım. M***** isimli çalışan beni masasına kendisi çağırmasına rağmen, kısa süre sonra yoğun olduğunu söyleyerek F***** isimli çalışanının masasına
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk’te birikim amaçlı açmış olduğum altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabı aça...rken şubede bana, altını istediğim zaman fiziki olarak hemen alabileceğim söylendi. Ancak altını fiziki olarak talep ettiğimde, hemen teslim edilemeyeceği, beklemem gerektiği ifade
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk Sirkeci bölgesindeki bir ATM’den hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlemi yakla...şık 19:40–19:50 saatleri arasında gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve kart numaramın sonu 0740 olan kartıma ait hesap bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bunun üzerin
Kuveyt Türk kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “ilk kullanım adı altında” 1.200 TL tutarında haksız bir ücret tahsil e...dildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu bedeli kabul etmedim. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba
Kuveyt Türk kredi kartımı 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattım. Görüşme sırasında tüm kre...di kartı borcumu hatta fazlasıyla ödememi yaptım ve kartımın kapandığı, herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra mobil şubeye gi
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem
03.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şubemde hesabımda yer alan davet et kazan kampanyası kapsamında görünen “ters: ka...zanılan altın puan” ibareli bir işlem sonucunda hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kampanyayı kullanmama rağmen daha önce böyle bir işlemle karşılaşmamıştı
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limit artış talebim yaklaşık 2 aydır onaylanmıyor. Kart borcumu düzenli... olarak ödememe rağmen, talep ettiğim sadece 5.000 TL’lik limit artışı sürekli reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebi girdiğimde “Talep ettiğiniz limit bankamı
Bugün saat 13.50 civarında Ümraniye Atakent Kuveyt Türk şubesine para çekme işlemi için girdim. İçeride yaklaşık beş kiş...i vardı, sıramı aldım ve beklemeye başladım. Benden sonra gelen müşterilerin sıra numaraları benden önce ekrana düştü ve işlemleri yapıldı, ben ise 45–50 dakika boyunca beklemek zo
03.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Antalya Manavgat Side şubesine gişe işlemi için geldim ve sıra numarası aldım.... Şu an saat 14:41 olmasına rağmen hâlâ sıra bana gelmedi. Sırada bekleyen yaklaşık 12 kişi olmasına rağmen sadece 1 gişe çalışanının hizmet verdiğini gördüm ve bu nedenle sıra nere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
