to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kampanya İndirimi Hesaba Yansımadı
Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10 indirim” kampanyası kapsamında 372 TL’lik harcama yaptım. Kampanyaya önceden mobil uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna basarak katıldım ve uygulamada da kampanyaya kayıtlı göründüğüm halde, karta yansıması gereken 37,2 TL tutarındaki indirim hesabıma geçmedi.
Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan emin olduğum için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, indirimin aslında yansıması gerektiği, bu nedenle manuel olarak yansıtılması için talep oluşturulduğu söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne bir indirim yansıması oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Senin Bankan şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma, kampanya gereği hak ettiğim 37,2 TL tutarındaki indirimin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10 indirim” kampanyası kapsamında 372 TL’lik harcama yaptım. Kampanyaya önceden mobil uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna basarak katıldım ve uygulamada da kampanyaya kayıtlı göründüğüm halde, karta yansıması Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10 indirim” kampanyası kapsamında 372 TL’lik harcama yaptım. Kampanyaya önceden mobil uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna basarak katıldım ve uygulamada da kampanyaya kayıtlı göründüğüm halde, karta yansıması gereken 37,2 TL tutarındaki indirim hesabıma geçmedi.
Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan emin olduğum için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, indirimin aslında yansıması gerektiği, bu nedenle manuel olarak yansıtılması için talep oluşturulduğu söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne bir indirim yansıması oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Senin Bankan şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma, kampanya gereği hak ettiğim 37,2 TL tutarındaki indirimin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
