Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de dijital kanallardan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır hem çağrı merkezini hem de mobil/internet şubesini deniyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum.
Müşteri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradığımda “şifremi unuttum” seçe...
Aracımla yolda kaldım. Çekici çağırmak için paraya ihtiyacım var ve ben 40 bin nakit para bulunan VakıfBank hesabıma gir...emiyorum. Müşteri hizmetleri konuya asla hakim değil. İletişim yetenekleri yok seviyede. 3 aydır bir kartı bana ulaştıramadıkları yetmediği gibi bugün de kart olmadan güvenlik adım...
Stayforlong üzerinden bayram tatili için rezervasyon ve ödeme yapmıştım. Otele gittiğimde rezervasyonu kabul etmedikleri...ni siteye bununla ilgili bilgi verdiklerini söylediler. Ben tatile gitmişken bayram dolayısı ile otel bulamayıp arabada uyumak zorunda kaldım. Ve 30 hazirandan beri hala ücretim ia...
Defalarca aciliyet bildirmeme rağmen bayi kendilerine teslim edilen aracımı bana teslim etmiyor. Pdi ve temizlik için sı...raya alındığını söyleyen bayiye gittiğimde sırada çok araç olduğu ve pdi personellerinin eksik olduğu sadece öğleden sonra gelebildiği bilgisi alıyorum. Aracın teslimi yetişmediği ...