"Geldi teşekkürler"
Kuveyt Türk banka
6.092 şikayet
Kuveyt Türk Kredi Kartı Tek Çekim Yaptı, Taksit Talebim Reddedildi
Kuveyt Türk kredi kartımla 29 Haziran’da aracıma sigorta yaptırdım. Sigorta firmasının dekontunda ödemenin 2 taksit olar...ak göründüğü halde Kuveyt Türk bu tutarı kartımdan tek çekim olarak aldı. Üstelik daha önceki sigorta ödemem de kartımdan kesilmiş durumda, toplamda 3.060 TL’lik bir yük bindi. Ko
Kuveyt Türk Araç Şarj Kampanyasında %10 İndirimin Sürekli Eksik Uygulanması
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Kuveyt Türk kredi kartımla araç şarj kampanyasından faydalanıyorum. Kampany...a şartlarında araç şarj harcamalarında %10 anında indirim sağlanacağı belir
Kuveyt Türk Vergi Taksit Kampanyalarında Katılım Şartları Belirsiz
09.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ve motorlu taşıtlar vergisi için duyurduğu 3 taksit kampanyalarından y...ararlanmak istedim, ancak bankanın kafa karıştıran katılım şartları nedeniyle hiçbirinden faydalanamadım. Gelir vergisi kampanyasında uygulamadaki “katıl” butonuna bastım ve kampa
Kuveyt Türk’te Emekli Promosyonu İçin Verilen 24.000 TL’lik Sözün Yerine Getirilmemesi
Kuveyt Türk Tekirdağ Çorlu şubesine emekli maaşımı SSK kapsamında taşıdım. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda, emekli maaşımı taşıdığım gün geçerli olan promosyon tutarının 24.000 TL olduğu ve bu tutarın 24 07.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek m
ATM Çalışmıyor, Temsilci İzinli: Hesap Açamadım
16.07.2026 tarihinde saat 13.35 ile 14.00 arasında Kahramanmaraş Elbistan Kuveyt Türk şubesinde hem ATM hem de hesap açm...a süreciyle ilgili sorun yaşadım. Şube önündeki ATM üzerinden para yatırmak istedim ancak ATM çalışmıyordu ve işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye girip hesap açtırmak istedim, f
Kredi Kartı Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi
Kuveyt Türk Elazığ şubesinden ve online kanallar üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Devlet memuruyum ve düzenl...i bir gelirim var, ayrıca başka bankalarda ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bazı bankalarda kredi kartı limitlerim de oldukça düşük olmasına rağmen Kuveyt Türk tarafından kredi kartı b
Esenler Dörtyol Şubesinde Çalışanların İlgisizliğiyle Yeni Kartım Alınamadı
Bugün saat 09.30 civarında İstanbul Esenler Dörtyol Kuveyt Türk şubesine banka kartım kaybolduğu için yeni kart çıkarmay...a gittim. Şube boş olmasına rağmen çalışanlar hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi. Sadece bir kişi işlemdeydi, diğer görevliye yönlendirildim, o da “işlemdeyim” diyerek beni geri yo
Kuveyt Türk Kredi Kartı Fatura Ödemelerinde Haksız Kesintiler
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım fatura ödemelerinde her ay düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettiğim için artı...k kartımdan fatura ödemesi yapmıyorum. Tüm faturalarımı bu kart üzerinden ödediğimde ekstra kesintilerle karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu konuda bankanın
Gecikmiş Borç Blokesi Nedeniyle Vadesiz Ve Altın Hesaplarım Kullanılamıyor
Kuveyt Türk Bankası Kızıltepe şubesindeki vadesiz ve altın hesaplarıma, 14.07.2026 tarihinde “gecikmiş borç blokesi” açı...klamasıyla bloke konuldu. Kredi kartı borcum, e-haciz kaydım veya herhangi bir icra takibim olmamasına rağmen vadesiz hesabımda 11.570,70 TL, altın hesabımda ise yaklaşık 30.000 TL
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 600 TL’lik İşlem İçin İade Talebi
Kuveyt Türk kredi kartımdan, daha önce 3D koruması ile ödeme yaptığım bir uygulama tarafından 18.03.2026 tarihinde bilgi...m ve onayım olmadan 600 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, ayrıca uygulama üzerinden ödeme yaparken kart bilgilerimin kayıtlı kalmasına da hiçbir şekil
Kampanya Ödüllerim Hesaba Yansımıyor Ve Banka Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Geçen hafta Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın bireysel davet kampanyası kapsamında iki arkadaşımı davet ettim. Kampanya ko...şullarına göre davetlerimden ödül kazanmam gerekirken, hesabıma herhangi bir ödül yansımadı. Bu durum üzerine bankaya 3–4 kez talep açtım. 4698084 numaralı talebim de dahil olmak
Kuveyt Türk Kampanya Puanı POS Sektör Kodu Sebebiyle Kayboldu
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kartımla “Bereketli Aşure” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL harcamaya 15...0 altın puan kazanılması gerekiyordu. 27 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.142,79 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işleme karşılık herhangi bir altın puan yükle
Arnavutköy Şubesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Destek Eksikliği
Kuveyt Türk’te resmi hesabım ve çek hesabım bulunuyor ancak İstanbul Arnavutköy şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime hiç...bir kanaldan ulaşamıyorum. Bankayı kullanmaya başladığımdan beri müşteri temsilcime telefonla defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de ulaşılıyorum. Genel merkezi
Kuveyt Türk Şubesi İlgisizliği Ve Küçümseyici Üslubu
14.07.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk GOP şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve üslup probleminden dolayı bu şikayeti yaz...ma gereği duydum. Aynı gün içinde toplam 22 kez aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı ve iletişim kurmakta ciddi şekilde zorlandım. Şubeyle yaptığımız yazışmalarda sor
Kuveyt Türk Kredi Kartı Extresi Gecikmesi Kapandı Ve Telefonla İletişim Sağlanamıyor
Kuveyt Türk kredi kartımın Temmuz ayına ait ekstresi geçtiği için kartım 11 Temmuz itibarıyla kapandı. Kartım kapalı old...uğu için borç ödemesi veya yapılandırma yapmak istiyorum ancak banka tarafından yönlendirildiğim 0 (262) 723 49 11 numaralı telefona birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşam
Kuveyt Türk Kartından İzin Almadan Çekilen 1.575,99 TL İşlemine İtiraz
13.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi/banka kartımdan lıdıo sabitfaturaodeme isimli firmaya ait, bilgim ve onayım olmad...an 1.575,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir üyeliğim, otomatik ödeme talimatım ya da alışverişim bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Kuveyt Türk m
Kuveyt Türk'te Onaysız Otomatik Taksitlendirme Ve Silinmeyen Vade Farkı
Kuveyt Türk Sağlam Business ticari kredi kartımla 10.07.2026 tarihinde pos cihazı üzerinden 16.000 TL tutarında tek çeki...m bir alışveriş yaptım. Bu işlem, bana hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak taksitlendirilmiş ve bu taksitlendirme nedeniyle kartıma yaklaşık 750 TL vade farkı yansıtılmıştır. D
Kuveyt Türk’te 44 USD SWIFT Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Worldfirst hesabımdan Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma 09.07.2026 ...tarihinde 53,86 USD tutarında döviz transferi gerçekleştirdim. Bu işlem son
Visa Anlaşması Bittiği İçin Kredi Kartı Bilgilendirilmeden Kapatıldı
Kuveyt Türk Elazığ şubesi kredi kartımı, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kullanıma kapatarak mağdur etmektedir. Banka... daha önce yeni kart gönderdiğinde, SMS ile “yeni kartınız teslim edilmiştir, eski kartınızı vade sonuna kadar kullanabilirsiniz” bilgisini vermişti. Kredi kartımın son kullanma ta
İkinci Sağlık Harcamasının Faizsiz 5 Taksit Kampanyasından Dışlanması
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile aynı sağlık kuruluşundan yaptığım iki harcama konusunda faizsiz 5 taksit kampanyasıyla il...gili mağduriyet yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde yaklaşık 13.712,12 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu işlem faizsiz 5 taksit olarak başarıyla bölündü. Zaten bu olumlu tecrü
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunda Avukata Devri Ve İletişim Sorunu
Kuveyt Türk kredi kartımın son ekstresinde borcun tamamını ödeyemedim ve bir miktar eksik ödeme yaptım. Bunun üzerine ka...rt borcum idari takibe iletilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana avukat numarası verildi ancak bu numarayı saatlerce aramama rağmen telefona bakan olmadı. Ben avukata devrolm
Kuveyt Türk Şifre Yenileme İşleminde Müşteri Numarası Engeli
Kuveyt Türk internet şubesinde yaklaşık 1 aydır şifre yenileme işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenileme aşamasında ...benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Kimlik bilgilerimle ilerlemeye çalıştığımda da sistem bunu kabul etmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Müşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77


















