Kuveyt Türk Ayın Kampüslüsü Ödülüm 550 TL Hesaba Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında banka kartımla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarına göre ayın 4 görevi...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında banka kartımla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarına göre ayın 4 görevi...
26 Ocak 2026 tarihinde Bursa İnegöl Kuveyt Türk şubesine şahıs şirketim için pos cihazı başvurusu yapmak üzere gittim. Gayet kibar bir şekilde konuyu anlattım ancak görevli personel, sanki aramızda bir problem varmış gibi yüzüme bile bakmadan yalnızca gerekli evrakları söyleyip bunları getirmemi ist...

Kuveyt Türk’te kayıtlı 5 farklı iş yerimde, 5 ayrı pos cihazı üzerinden müşterilerden QR ile yapılan tahsilatlarda ciddi bir problem yaşıyorum. Pos’tan yaptığımız QR çekimlerinin slipleri elimde olmasına rağmen, aynı gün akşam yapılan grup kapamada bu işlemler görünmüyor. Bu durum, daha en başta sis...
Kuveyt Türk Pendik e/5 şubesi nezdindeki şirket hesabımız üzerinden Ceppos kullanılarak yapılan bir satış işleminde, müşterimizden tahsilat gerçekleşmiş, ürün teslimatı yapılmış ve banka kendi komisyonunu kestikten sonra kalan tutar “şüpheli işlem” gerekçesiyle tarafımıza ödenmemiştir. Şirketimize a...

Kuveyt Türk ile yaklaşık 5 senedir çözülemeyen bir soy isim değişikliği sorunu yaşıyorum. Soyadı değişikliğim 5 yıl önce yapıldı, kartımda yeni soyadım doğru şekilde yer alıyor ancak pos cihazlarından alınan sliplerde hâlâ eski soyadım görünüyor. Bu durumla ilgili defalarca Ankara Sincan Çarşı şube...

Kuveyt Türk’e ait bireysel Mastercard banka kartımın bağlı olduğu hesaplarımda yeterli bakiye olmasına rağmen Estonya’da 16 Ocak’tan beri hiçbir ATM’d...
Kuveyt Türk'ün kendi uygulaması olan cebim postan hizmet verdiğim tedavinin ücretini temin ettim. Hizmetin faturası olmasına rağmen paraya bloke konup bana bazı durumlar için mail yollandı. Mailleri bankacıya sorduğumda maillerin Turkparam 'dan geldiğini söylenen bir mail geldiğini söyledi. Ben hizm...

Yaklaşık 10–15 yıldır Kuveyt Türk ile ticari anlamda tek banka olarak çalışmaktaydık. Tüm pos işlemlerimiz, maaş ödemelerimiz, otomatik ödeme talimatlarımız ve yüksek tutarlı fonlarımız yıllardır bu banka üzerinden yürütülüyordu. Ancak son yaşanan olay, Kuveyt Türk ile tüm ticari ilişkilerimizi bit...

Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve uzun zamandır Ankara Keçiören Etlik bölgesinde bulunan A101 ve Şekerciler marketlerinde banka kartımı kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Kartım bu iş yerlerinde çoğu zaman pos cihazında “işlem hatası” veriyor, bazı denemelerde ise “şüpheli işlem” ve “sah...
Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir mağazada pos cihazlarından ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda karekod ile ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...
21.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında Kuveyt Türk bankasına ait kartımla bir tuhafiye dükkanında yaklaşık 110 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında satıcı, pos cihazının işlemi onaylamadığını, ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Buna rağmen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tuta...

12.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Kuveyt Türk şubesine pos cihazı başvurusu için gittiğimde, portföy yetkilisi bana yeni başvuran müşterilere özel bir kampanya olduğunu söyledi. Bu kampanya kapsamında 10 adet çek yaprağının ücretsiz olacağı, 2 adet HGS, 2.000 TL alışveriş iadesi ve 2.000 TL yakıt ia...
İşletmem için yeni aldığım Beko marka POS cihazının Kuveyt Türk ile çalışması amacıyla Kasım ayı sonunda Sultangazi Cebeci Sultan Şubesi’ne başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma belirtilen sürelerde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; defalarca aramama ve mail atmama rağmen geri bildirim alamad...

Yaklaşık 14 yıldır Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın kurumsal/ticari müşterisiyiz. Gaziantep Küsget Şubesi’ne bağlı olarak Güneydoğu Alüminyum İnş. San. Tic. Ltd. Şti. unvanlı firmamız üzerinden POS cihazı kullanımı yapıyoruz. Faizsiz bankacılık prensipleri çerçevesinde zaten POS cihazı kullanımında b...

27 Ekim tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır, bankanızla iletişime geçin” uyarısı aldım. Kartımın son dört hanesi 2550’dir. Daha önce hiç online alışveriş yapmamıştım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kartı...
Kuveyt Türk’ün hoş geldin kampanyasında, 04.10.2025 tarihinde Sına Gross pos cihazı üzerinden banka hesabımla 600 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL ve üzeri harcamalarda 500 TL iade edileceği belirtilmişti. Çevremdeki birçok kişi aynı koşullarda iade alırken, ben kampanya koşullarını ek...

22-30 Eylül tarihleri arasında, Kuveyt Türk sanal pos cihazı üzerinden doktor muayenehanemde yapılan 4 farklı kredi kartı işleminde provizyon sorunu yaşadım. Pos cihazı, kredi kartından çekim yapıldığında “ödeme alınmadı” uyarısı veriyor ancak müşterinin kredi kartından tutar çekilmiş olarak görünüy...
Kuveyt Türk Bankası Sanal Pos eklentisiyle ilgili yaşadığımız entegrasyon sorununu yaklaşık bir aydır çözüme kavuşturamıyoruz. Kılavuzda belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulayarak e-ticaret sitemize Sanal Pos eklentisini eklememize rağmen sürekli hata mesajlarıyla karşılaşıyoruz. Bu süreçte toplam...

Konya Selçuklu şubenize ait İngenico marka pos cihazımın döviz işlemlerine açılması için sabah bankanız açıldığından bu saate kadar defalarca arama yaptım. Telefonla aradığımda sadece bant kaydı alıyor, hiçbir şekilde şubedeki yetkililere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak işlemi...

Kuveyt Türk İzmir Çankaya Şubesi'nde ticari müşteriyim. 29.07.2025 tarihinde pos cihazı üzerinden yapılan bir alışveriş sonrası, müşterimizin asılsız ve kötü niyetli bir şekilde işlemin izinsiz yapıldığını iddia etmesiyle birlikte, hesabıma 481.310 TL tutarında bloke konuldu. Tüm faturalarımızı, fiş...

Pos komisyonumu bana sormadan bir anda yüzde 3,8'e çıkardılar. Hem mağdur oldum hem de zor durumda kaldım. Ben böyle bir banka görmedim. Paramın geriye dönük iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Hiçbir şekilde sorulmadı ve aydınlatma yapılmadı.

Kuveyt Türk ticari ve bireysel müşterisiyim. Tamı tamına 0N gündür bir tane pos cihazı yüklemesi yapılmıyor. Portfoy temsilcisine ancak mesajla ulaşabiliyorum. Mesajıma 1 hafta sonra olumsuz cevap yazma tenezzülü gösteriyor. Çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturuyorum. Şikayet kaydına mesajla dönü...

Kuveyt Türk Bankası'nın POS başvuru işlemlerinin tamamı telefon üzerinden yapıldı ve cihaz kuruldu. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranı %0,99'dan %3,70'e çıkarıldı. Şu anda POS cihazını iptal etmek istiyorum fakat bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sabah 7'...