Kuveyt Türk Fonbanka

Konu: Müşteri Temsilcisi Y**** E**** hakkında şikayet ve Yetkili Görüşme Talebi 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarın...da, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri ile %1,99 fon işlemi hakkında görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Y**** E**** isimli müşteri temsilcisi tarafından işlem sürecim yürütülme...

Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1 hafta önce ABD’den 20.000 dolar tutarında bir para transferi geldi. Gönderim yapılırken ...ABD’deki bankaya 45 dolar işlem ücreti ödememe rağmen, para hesabıma geçtiğinde Kuveyt Türk tarafından “Uluslararası Fon Transfer Ödenmesi Ücreti” adı altında ayrıca 40 dolar daha ...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kcv isimli fondan 10 Eylül tarihinde alım talimatı verdim. Buna rağmen fon alımım 11 Ey...lül tarihinde gerçekleşti. Ardından 14 Eylül tarihinde satış talimatı verdim, ancak sistemde paramın hesabıma ancak 17 Eylül tarihinde geçeceği görünüyor. Bu süreçte kendi param u...

Kuveyt Türk’te uzun süredir yatırım fonları alım satımı yapıyorum. Özellikle kzl, kcv ve benzeri fonlarda alım işlemleri... ertesi gün gerçekleşirken, satış işlemlerinin iki gün sonra gerçekleşmesi ve fiyatlandırmanın da bu geç gerçekleşen tarihe göre yapılması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Perş...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda ktj fonu alım satım işlemlerimde bankanın tamamen kendi pozisyonuna göre, keyfi bir şeki...lde farklı uygulamalar yaptığını görüyorum. Bazı işlemlerde emir tarihindeki kuru, bazılarında ise gerçekleşme tarihindeki kuru baz alarak hareket ediyorlar. Bu durum hem benim açı...

17 Haziran’da Kuveyt Türk hesabıma gelen 129 avroluk SWIFT havalesinden, “uluslararası fon transferi” açıklamasıyla 38 a...vro kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın, alınan hizmete göre son derece fahiş ve tamamen haksız bir komisyon olduğunu düşünüyorum. Üstelik zaten gönderici taraftan da kesinti ya...

Kuveyt Türk Bankası’nda bulunduğum KLÜ fonuma ilişkin satış emrini normal bir iş gününde verdim; ancak bu emir geç bir z...amanda gerçekleştirildi. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde, bayram sonrası ilk iş günü, piyasa açılmadan verdiğim satış emri, bayram öncesi fiyattan ve sabah 07.52’de hemen gerçekle...

15 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden KGM gümüş fonunda 168.000 TL tutarında fon satış emri verdim ancak hesabım...a sadece 151.000 TL yatırıldı. Emirde belirttiğim fiyat üzerinden değil, iki gün sonraki fiyat üzerinden işlem yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satış emrinin...

Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdan, 15 Mayıs Cuma sabahı saat 09.24’te mobil bankacılık uygulaması üzerinden A00Z...T referans numaralı fon satış emrini verdim. O gün fonum yaklaşık 200 TL kârdaydı ve satış işlemini 8.936 TL seviyesinden gerçekleştirdim. Buna rağmen satış emrim hafta sonu ve res...

59 yaşındaki annem, kira gelirini almak için yıllardır Kuveyt Türk Bankası Ümraniye şubesini kullanmaktadır. Şubedeki bi...r çalışan, anneme kira gelirinin bir kısmını altına endeksli Katılım Emeklilik fonuna yatırmayı önererek, istediği zaman sistemden ayrılabileceğini ve parasının değerlenerek kazanç...

5 Mart 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kuveyt Türk Kartal şubesinden sıra aldım. Şubede ben dahil yalnızca üç kişi o...lmasına rağmen sıra numaram yaklaşık 15.00’te yandı. İşlem için yukarı çıktığımda yine üç kişi vardı ve bu kişilerden ikisinin o anda işlemi yokken, biraz daha beklemem gerektiği s...

Kuveyt Türk’te işlem gören Kuveyt Türk altın fonuna mobil şube üzerinden yatırım yaptım. Bu fonun, tanıtılırken yüzde 99...,9 oranında altınla desteklenen bir fon olduğu belirtiliyor. Ancak altın fiyatı yükselmesine, altın sertifikası değer kazanmasına ve ons fiyatı artmasına rağmen, fonda tam tersi yö...

16.02.2026 Pazartesi günü saat 10.23’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden annem A**** Yiğit adına kayıtlı hesabımız...dan 96.000 adet KGM Fonu için satış emri verdim. Bankanın uygulamasında bu işlemle ilgili olarak T+1 gününün fiyatından işlem yapılacağı ve tutarın T+2 gününde hesaba geçeceği açık...

Kuveyt Türk’te Şirinevler İstanbul şubesindeki yatırım fonu hesabımızda paramız yaklaşık 1 yıl boyunca bankada değerlend...irildi. Hesabımızı kapatmak istediğimizde ise 55.000 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını hesap dökümlerimizden ve dekontlardan gördük. 1 yıl boyunca paramızı kullanarak ciddi...

26.01.2026 tarihinde Almanya’dan Wise uygulaması üzerinden kendi adıma Kuveyt Türk hesabıma 80 euro para transferi yapıl...dı. Eskişehir Odunpazarı Yunusemre Şubesi’ndeki hesabıma gelen bu işlemde, “Uluslararası fon transfer ödemesi ücreti” adı altında 38,22 euro kesinti yapıldığını gördüm. Gönderici ...

Kuveyt Türk üzerinden bugün aldığım ihracat ödememde, “Uluslararası Fon Transferi Ödenmesi Ücreti” adı altında 12.000 Eu...ro tutarındaki bedelden 38 Euro kesinti yapılmıştır. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, dekontta gördüğüm bu kalemle durumdan haberdar olabi...

Elektrofast Elektrik Elektronik tic. Ltd. Şti. Olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası Mamak Şubesi nezdindeki 9846***2 müşte...ri numaralı hesabımızda 2023–2026 yılları arasında hesabımızın irademiz dışında kullanıldığını ve ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkileyen ciddi işlemler yapıldığını tespit etmiş ...

Kuveyt Türk’ün kampüs öğrencilerine özel “3000 TL fon al, 1000 TL hediye” kampanyasından yararlandım. Tüm kampanya şartl...arını eksiksiz yerine getirdim ve 29 Aralık 2025 tarihinde 3000 TL tutarında fon alımı gerçekleştirdim. Öğrenci olduğumu da istenildiği şekilde belgeledim. Kampanya kapsamında hes...

Kuveyt Türk’te bulunan Gümüş Fon Hesabım (KGM) için 22.12.2025 tarihinde saat 09:34’te mobil şube üzerinden fon bozdurma... işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sistem, gerçekleşme için yaklaşık bir hafta sonrasına tarih verdi ve T+4 valör uygulandı; işlem beş güne yayıldı. Hafta sonu da araya gird...

Bankadan 08/12/2025 tarihinde gelen mesaj: "Sayın Şener e***, khc fonunun bankamıza ait olmadığını belirtmek isteriz. Bu... fon, Pardus Portföy'e ait bir katılım hisse senedi fonudur. Talebiniz hakkında Pardus Portföy ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılı...

Kuveyt Türk üzerinden işlem yaptığım Allbatross Portföy KKL fonundaki satım emirlerim, dün ve bugün girdiğim halde valör... sıfır olmasına rağmen aynı gün gerçekleşmedi. Normalde KKL fonunda satım işleminin aynı gün sonuçlanması gerekirken, fon satım emirlerim hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu konuda...

12.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası’ndaki tl Katılım Fonu hesabımdan, ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %17 oranında, 18.000₺ civ...