Kuveyt Türk banka

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım altın ve gümüş alım satımlarında uzun zamandır makas aralığının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark o kadar fazla ki, bu durum doğrudan para kaybetmeme neden oluyor. Piyasaya ve diğer bankalara kıyasla oldu...

Şikayet Başlığı: Kuveyt Türk Kuyumcukent Şubesi ve Katılım Emeklilik 11 Sözleşmeli Kota Mağduriyeti! Şikayet Detayı: Kuveyt Türk Kuyumcukent Şubesi üzerinden ailem adına başlatılan BES sürecinde, banka temsilcisinin hatalı yönlendirmesiyle sistematik bir mağduriyet yaşıyorum. Kota doldurma amacıyl...

Kuveyt Türk banka kartımı ATM’ye kaptırdım, kartım iptal edilerek tarafımdan yeni kart talebi oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Kartım şu an Gülüç acentede gözüküyor ve 6 Ocak’tan beri dağıtıma çıkmıyor. Bu kadar uzun süre kartın dağıtıma çıkm...

10 Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma yaklaşık 32.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen yatırma işlemi tamamlanmadı ve paramı yuttu. Bunun üzerine önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak işlem kaydı açtı...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 2 Ocak tarihinde banka kartı değişikliği talebinde bulundum. Aradan geçen sürede kartım ne teslim edildi ne de kargoya verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın İstanbul Beylikdüzü Gürpınar acente sitesine teslim edildiği, ancak halen dağıtım yapılmadığ...

10.01.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Eskişehir Tepebaşı PTT Müdürlüğü önündeki PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 1.800 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranı bir anda kayboldu ve cihaz kendini kapattı. Bu sırada ATM’den herhangi bir şekilde para tesli...

Kuveyt Türk bankamda kayıtlı Debit kartımın internet alışverişi özelliği açık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır online alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen her defasında “ödeme sağlanamadı” şeklinde hata alıyorum. İnternet ödemelerini genel olarak gerçekleştirebiliyor...

Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışında 60.923,5 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Pazarama.com üzerinden yapılmış bir alışveriş olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma onay kodu SMS’i gelmiş olsa da ben bu kodu kimseyle...

Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Nakit banka kartımla Ocak ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında yer alan tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. 08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.549,99 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemle birlikte kampanya kapsamında 750 TL iad...

Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam Kart Troy kredi kartım hakkında 20 Aralık 2025 tarihinde yasal işlem başlatıldığını tamamen tesadüfen öğrendim. Bu süreçle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53.000 TL borç old...

10.01.2026 tarihinde saat 11.36 civarında, yurt dışında telefonunu kaybeden annemin talebi üzerine Kuveyt Türk’e ait 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Annem, telefonunu kaybettiği ve yurt dışında bulunduğu için bankayı arama imkanı olmadığından, adına kayıtlı tüm Kuveyt Türk hesaplarının gü...

Kuveyt Türk’ün 5.000 TL ve üzeri e-ticaret harcamalarına 250 TL altın puan kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden Sağlam Kart ile 7.606 TL ve 6.687 TL tutarlarında iki ayrı poliçe satın aldım. Kart hareketlerinde de açıkça görülebildiği üzere bu harcamalar e-ticaret işlem...

12.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırmak istediğim 8.400 TL’yi yuttu. O anda durumu Kuveyt Türk’e bildirerek hemen talep oluşturdum. İlk oluşturulan talep 15 iş günü sonunda olumsuz sonuçlandı. Olumsuzluğun sebebi...

25 Aralık’ta Boyner Now online mağazadan 1.949 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı Kuveyt Türk kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem Boyner Now müşteri hizmetleriyle hem de Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle a...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli asistan sürekli olarak “İşlemlerinizi ben de yapabilirim” diyerek ısrarla karşımda çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri...

Kuveyt Türk Bankası üzerinden Meysu ve frmpl halka arzlarına katıldım. Meysu için 5 Ocak tarihinde, frmpl için ise 7 ya da 8 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Diğer bankalar üzerinden katıldığım halka arzlardan gelen hisseler portföyüme düşmesine rağmen, Kuveyt Türk üzerinden aldığım Meysu ve frmpl baş...

Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Kuveyt Türk’teki hesabım kapalı durumda. Bu hesabımı yeniden açtırıp banka ile tekrar çalışmak ve hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum. Bunun için şubeye giderek destek talep ettim ancak tarafıma olumsuz yaklaşıldı ve hesabın neden açılamadığı konusunda net bir aç...

09.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bakırköy şubesine giderek yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım vadesiz hesabımdaki 120.000 TL’yi gişeden çekmek istedim. Şube çalışanları önce kasalarının müsait olmadığını, bu nedenle ödeme yapamayacaklarını ve bu tutarda bir para çekeceksem önceden haber vermem gerektiğ...

27.11.2025 tarihinde emekli maaşımı Kuveyt Türk Katılım Bankası’na taşıyabilmek için dijital kanaldan görüntülü görüşme ile hesap açtım. Emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında hem çağrı merkezi hem de görüntülü görüşmedeki personelle özellikle promosyon tutarları ve ek ödemeler hakkında defala...

Kuveyt Türk ile yeni çalışmaya başladığım için deneme amaçlı olarak 7 Ocak tarihinde Midas uygulamasından Kuveyt Türk hesabıma 8,87 dolar transfer ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dolar hesabımdan 9,93 dolar, gram altın hesabımdan 0,06 gram altın ve ayrıca yaklaşık 1.70...

8 Ocak 2026 Perşembe günü İstanbul Başakşehir 2. Etap Kuveyt Türk şubesine, talimat vererek para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Buna rağmen, ben orada beklerken benden sonra gelen yabancı uyruklu 2–3 kişinin benden önce işleme alınmasına şahit oldum. Kendi ülkemde, kendi bankamda b...

Kuveyt Türk’ün kampüs öğrencilerine özel “3000 TL fon al, 1000 TL hediye” kampanyasından yararlandım. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 29 Aralık 2025 tarihinde 3000 TL tutarında fon alımı gerçekleştirdim. Öğrenci olduğumu da istenildiği şekilde belgeledim. Kampanya kapsamında hes...

VakıfBank'tan Kuveyt Türk katılım Bankası hesabına yanlış isimde EFT yaptım sonrasında yanlışlıkla yapılan ödemenin iadesi için VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak iade talebi oluşturdum. Ertesi gün içerisinde VakıfBank'ı tekrar aradığımda diğer banka ile görüşmemi söyledi. Kuveyt Türk katılım B...