Kuveyt Türk banka
6.123 şikayet
Kuveyt Türk’te 5 Yıllık Kasa Depozitosu Enflasyonla Güncellenmedi
Kuveyt Türk İzmit e-5 şubesinde yaklaşık 5 yıl önce kiraladığımız banka kasasını açarken 350 TL depozito ödedik. 17.04.2...026 tarihinde kasayı kapatmak istediğimizde, aynı tutar olan 350 TL’nin hiçbir güncelleme yapılmadan iade edileceği söylendi. Günümüzde birçok kurumda depozito tutarları devletin
Kuveyt Türk Kaynarca Şubesinde Yüksek Tutar Nakit Çekimlerinde Saygısız Ve Güvensiz Hizmet
Kuveyt Türk Kaynarca şubesinde uzun süredir, özellikle son 5 ayda şirket hesabımız üzerinden yaptığımız yüklü para çekim...lerinde hem hizmet kalitesi hem de çalışanların tavrı konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şirket nakit ihtiyacımız için genellikle 250.000–300.000 TL ve üzeri tutarlarda para çekiy
Kuveyt Türk Mobil Uygulama SMS Doğrulama Kodu Gelmezse Hesap Açma İmkansız
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden arkadaşlarımı davet ederek hesap açmalarını istiyorum ancak uzun süredir aynı ...sorunla karşılaşıyoruz. Arkadaşlarım uygulama üzerinden bilgilerini eksiksiz giriyor, en son aşamada telefona doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor ve
Dolap'tan İade Tamamlanmadı, Kuveyt Türk Kartına Yansımıyor
7 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir internet alışverişi için 708,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştir...ildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma bu iade hâlâ yansımadı. Dolap tarafında iade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma tutar
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasındaki Kriptografik Donanım Hatası Emekli Maaş Transferini Engelliyor
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşımak için bugün şubeye gittim. İşlemi tamamlamak için Kuveyt Türk mobil uygulamasından o...nay vermem gerektiği söylendi ancak uygulamada “kriptografik donanım sorunu” uyarısı alıyorum ve onay veremiyorum. Samsung a30 model telefon kullanıyorum. Akbank, Odeabank ve QNB


Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı, Faiz Yüküyle Mağdur Oldum
Kuveyt Türk’te GSM faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 06.04.2026 tarihinde faturam banka tarafından ö...denmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmediği için faturayı faiziyle birlikte kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Telefon bankacılığı üzerinden müşt
Ekstre Kesim Saati Belirsizliği Nedeniyle Harcamanın Yanlış Döneme Yansıtılması
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın hesap kesim tarihinde, yani ekstremin kesildiği gün içinde yaptığım 6.500 TL tutarınd...aki harcama, aynı aya ait ekstreme yansıtıldı. Bu harcamanın, ekstre kesim günü içinde yapılmasına rağmen bir sonraki döneme yansımasını beklerken mevcut döneme eklenmiş olduğunu g
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında 1000 TL Ödülün Hesaba Yatırılmaması
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında lx398075 davet kodum ile 12 Nisan Pazar günü bir arkadaşımı davet ...ederek Kuveyt Türk’e üye yaptım. Kartı fiziksel olarak aynı gün teslim alamadığımız için kampanya açıklamalarını okuduk ve herhangi bir harcamanın kampanyaya katılım için yeterli o
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Avukata Devredilmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Faiz Birikmesi
Kuveyt Türk kredi kartı borcum üç dönem geciktiği için avukata devredildi. Dosyam için tarafıma 0262 723 49 11 numaralı ...telefon verildi ancak yaklaşık 1 haftadır bu numarayı aradığım halde kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Şu an borcumu kapatmak istesem dah
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Ve THY Kampanya İndirimi Hesaba Yansımadı
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı, ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara THY’den 2.0...00 TL ve üzeri bilet alımlarında 2.000 TL indirim vaat edilen kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanyadan yararlanmak için Kuveyt Türk’te ilk defa he
Kuveyt Türk Altın Fiyatı Piyasa Altında Manipülasyon
Bankanızın altın bozun fiyatı, piyasa değerinin 150 TL altında seyretmektedir. Bu durum bir hata değil, bilinçli bir mağ...duriyettir. Müşterinin elindeki altını bu kadar düşük fiyattan almaya çalışmak etik değildir. Ya bu fiyatlar piyasa normlarına çekilir ya da ben ve çevremdeki tüm Kuveyt Türk müşte
Kuveyt Türk 500 TL Kampanya İadesi Hesaba Yansımıyor
Kuveyt Türk’ün yeni kullanıcılara yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampany...a koşullarını yerine getirmek için son 1 ay içerisinde farklı zamanlarda parça parça olacak şekilde toplamda 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Harcamalarımın kampanya tarih aralığı i
Yurt Dışı İşlem Sonrası Hesabımda Yüzde 20 Bloke Ve Uzun Süreli Çözüm Beklemesi
Kuveyt Türk hesabımdan 15.04.2026 tarihinde banka kartım ile Airbnb uygulaması üzerinden yurt dışı işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sonrasında hesabıma %20 oranında bloke konuldu ve düzenli olarak kullandığım bu hesaptaki bakiyeme şu an erişemiyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bloken
Altın Puan Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk’ün altın puan kampanyasından faydalanmak için hafta sonu kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptım a...ncak herhangi bir altın puan kazanmadım. Banka kartımla LCW’den tek seferde yaklaşık 3.700 TL’lik alışveriş yaptım, ayrıca yaklaşık 1.700 TL tutarında yakıt harcaması yaptım ve yin
Zorunlu Deprem Sigortası Bahane İle 10 Bin TL Kayıp
İstanbul şubesinde çalıştığını iddia eden ve kendisini “B****” olarak tanıtan bir kişi tarafından, Zorunlu Deprem Sigort...ası (DASK) adı altında 10.000 TL dolandırıldım. Bu kişi, “kanservıcestr” ismiyle faaliyet gösterdiğini söyleyerek beni ikna etti ve ödemeyi Kuveyt Türk bankasındaki kendi IBAN hesa

Kuveyt Türk’te Çağrı Merkezi Ve Şubelerle İletişim Kurulamıyor
Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve şubeleriyle uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bankanın çağrı merkezi num...arasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul ya da bağlantı kurulamıyor. Bu nedenle şubeleri aramak zorunda kalıyorum ancak şubelerde de telefonlara bakan hiç kimse yok.
Kuveyt Türk Ve THY Kampanya İndiriminin Hesaba Yansıtılmaması
"Sorun geç de olsa çözüldü, iade yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı kampanya kapsamında, ...ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara, THY’den 2000 TL ve ü
Hayat Sigortası Poliçesinin İptalinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla araç finansmanı kullandım. Özel nedenlerden dolayı aracı sattım ve finansman bo...rcumu tamamen kapattım. Finansmanla bağlantılı olarak tarafıma bir hayat sigortası ürünü de düzenlenmişti, borcumu kapatınca bu ürünü de iptal ettirmek istedim. Katılım Emeklilik
Kuveyt Türk Kasa Ücretindeki Fahiş Artışa Müşteri Şikayeti
Kuveyt Türk İstanbul Pendik Esenyalı şubesinde uzun süredir kiralık kasa müşterisiyim. Şubat 2026 döneminde zaten kasa k...iralama ücretine zam yapılmışken, bugün yeniden fahiş bir artış yapılacağını öğrenmek için şubeye davet edildim. Görüşmede, gelecek yıl kasa yenileme dönemimde yıllık kasa ücretini
Kuveyt Türk Banka Kartımdan Onaysız 1.060 TL Çekim İşlemi
Kuveyt Türk banka kartımdan tavuk dünyasından 9 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.060 TL tutarında para çekimi ...yapılmıştır. Hesabımdan bu tutarda bir işlem gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve onayım bulunmamaktadır. Kartım ve hesap ha
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Hattına Ulaşılamaması
Kuveyt Türk kredi kartı borcum yaklaşık 3 dönemdir gecikmede. İlk gecikmeden itibaren kart borcumu toplu olarak ödeyemey...eceğimi, borcumu yapılandırmak istediğimi hem kendi mail adreslerine hem de Twitter’daki destek hesaplarına defalarca ilettim. Bana yalnızca 0 (262) 723 49 11 numaralı hat üzerind
Kuveyt Türk Gelir Vergisi 4 Taksit Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tek Çekim Ödemesi
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gelir vergisi ödemel...erinde “peşin fiyatına 4 taksit” kampanyası olduğunu gördüğüm için Mart 2026 içinde GİB üzerinden 103.086,04 TL tutarında vergi ödememi Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım (son 4 hanesi 870
BES Çıkışında 5 Bin TL Beklerken 240 TL Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği
2023 yılında Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullanmış olduğum finansman kapsamında adıma Katılım Emeklilik üzerinden b...ireysel emeklilik sözleşmesi tanımlandı. Finansman taksitlerimi bitirdikten sonra da yaklaşık 3 yıl boyunca sistemde kaldım. BES’ten çıkmak istediğimde banka müşteri hizmetleriyle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78















