to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen herkese teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak yaptığım ...bir alışverişte sorun yaşadım ve ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade
Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk Ümraniye şubesine altınlarımı, şube personelinin “kesinti olmayacak, istediğiniz zaman r...ahatça çekebilirsiniz” beyanına güvenerek yatırdım. O gün bana söylenenle bugün yaşadığım arasında çok ciddi bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Meğer o dönemd
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla gerçekleştirdiğim işlemlerden memnun kaldım. Ancak son ...yaşadığım bu olay ve sonrasında karşılaştığım yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İsviçre'de yaşayan bir öğrencim, 9 Haziran 2026 tarihinde tarafıma daha önce d
Kuveyt Türk’ün “Umre Finansmanı” adı altında, Diyanet ile gidenlere vade farksız 4 taksit ve toplam maliyetin yüzde 80’i...ne kadar finansman sağladığını duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 1 Haziran tarihinde Altunizade şubesine başvurmak istedim. Ancak finansmanın para birimi sar olarak belirlendi
Kuveyt Türk mobil şubemi kullanmak istediğimde yaklaşık 4 aydır “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmış...tır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu süre boyunca hem mobil şubeyi hem de diğer kanalları kullanamamam nedeniyle tüm bankacılık işl
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7123 olan kartıma ait 1.600 TL borcum, 3 dönem gecikme sonrası avukata devredild...iğini bu akşam öğrendim. Düne kadar borcum internet ve mobil bankacılıkta görünürken artık görünmüyor ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir kanala erişemiyorum. Borcu kapatmak ve ger
13 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.32’de Kuveyt Türk kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 82.500 TL tutarında interne...t alışverişi işlemi yapıldığını gördüm. Ekstrede işlem “k. Mara vergi dares” şeklinde görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Bu işlem
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim SWİFT işlemlerinde, bilgim ve onayım dışında, son derece fahiş kesint...iler yapıldığını tesadüfen fark ettim. Banka tarafından ne SMS ne e-posta ne de mobil bildirim yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 05.05.2026 tarihli 17 dolar tutarındak
Kuveyt Türk sanal şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum alındı ve bu süreçte tarafıma bir hesap açıldı. ...Daha sonra banka, başka bir bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem halinde kredi kartı verebileceklerini, aksi takdirde kartı veremeyeceklerini şart olarak iletti. Ben bu şartı k
12 Haziran Cuma günü saat 19:00 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, sadece kredi kartıyla ödeme seçeneği o...lduğu için sonu 4672 ile biten kredi kartımla yurt dışı çıkış harcını ödedim. İşlem saat dışında yapıldığı için ödeme provizyonda kalmış ve pasaport kontrolüne geldiğimde sistemde
"Teşekkürler çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını indirerek kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüntülü teyit aramasında görevli hanıme...fendi başvurumu aldı ve kredi kartı limitini 100.000 TL olarak belirledi, bunun en alt sınır olduğunu söyledi. Nişanım için acil olarak ihtiyacım olduğunu, bu nedenle sürecin kısa
Emekli maaşımı Mart 2026 itibarıyla Kuveyt Türk’e taşıdım ve ilk maaşım yattıktan sonra Bodrum Kuveyt Türk şubesine gelm...em istendi. Ben de ilk maaşım hesabıma geçer geçmez şubeye gittim. Orada tüm işlemlerin tamamlandığı, birkaç kez de taahhüt/onay alındığı ve en geç iki üç gün içinde 24.000 TL emek
05.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum. Banka kartımın gönderimi Kury...enet aracılığıyla sağlanmaktadır. Takip ekranında 09.06.2026 tarihinde saat 20:22’de Şemsipaşa Acentası’na sevk edildiği, 10.06.2026 tarihinde saat 05:54’te ise Şemsipaşa Acentası’
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde alıcı bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek para... transferi yaptım. İşlem “güvenlik kuyruğu” gerekçesiyle yaklaşık 1 gün boyunca karşı hesaba geçirilmedi ve ertesi sabah tutar bana iade edildi. Bugün sabah aynı hesaba tekrar gönd
Eşim emekli maaşını Kuveyt Türk Katılım Bankası’na taşımak için 25 Nisan 2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini aradı.... Görüşmede, maaş taşıma işleminin 1 Mayıs 2026 tarihine yetişmeyeceği, ilk maaşını 1 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan alacağı ve maaşı aldıktan üç iş günü s
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasına katılmak için eşim M**** B**** E*****’ı mobil uygulama üzerinden müşteri yapmaya ...çalışıyoruz. Kampanya şartlarında da özellikle mobilden müşteri olunması gerektiği yazdığı için defalarca denememize rağmen bir ilerleme sağlayamadık. Uygulamada kimlik başarıyla o
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 14 yıl önce Kuveyt Türk Katılım Bankası Bilecik şubesinde bir hesa...bım bulunuyordu. O dönem şubeye bizzat giderek hesabımın kullanıma kapatılm
Kuveyt Türk Tavukçuyolu Şubesi ile uzun süredir kurumsal müşteriniz olarak çalışmaktayım. Şirket yetki süremin dolması n...edeniyle muhasebe birimimiz gerekli uzatma işlemlerini başlatmış durumdadır. Ancak 10.06.2026 tarihinden itibaren, Ticaret Sicil Gazetesi'nde ilan süreci tamamlanıp yeni imza sirkü
Kuveyt Türk bankasında bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır bir kısıtlama uygulanıyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri ...bu kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde paylaşmıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğumda, sadece “bir kişi hakkında kısıtlama var ama kim olduğunu söyl
30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Akaretler Şubesi’nde bulunan 108230 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hes...abıma 55–70 bin tl aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Kuveyt Türk’e gerekli bildirimi yaptım ve talep
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında, diğer banka kredi kartlarımı Kuveyt Türk mobi...l uygulamasına eklediğimde kart başına 250 TL, toplamda 1000 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 T
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştükten sonra 1000 TL yüklemesi yapıldı teşekkürler"
"Şikayet konusu hızlı bir şekilde çözüldü. Kampanya kazanımı hesabıma yatırıldı"
Kuveyt Türk hesabım için tanımlı olan, başka banka kart bilgilerinin Kuveyt... Türk mobil uygulamasına kaydedilmesi kampanyasından Mayıs ayında yararland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
