to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ATM'lerinde Altın Çekme İmkansızlığı Ve Aşırı Kesintiler
Kuveyt Türk’te altın hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır hangi gün, hangi saatte gidersem gideyim ATM’lerden fiziki altın çekmeye çalıştığımda “altın yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Reklamlarında ATM’lerden altın çekilebildiği söylenmesine rağmen, pratikte hiçbir zaman altın bulunmuyor.
ATM’de olmayınca şubeye girdiğimde de “altın bitti” denilerek işlem yapılmıyor. Altın olan yerlerde ise gram başına yaklaşık 80 TL kesinti yapıldığını söylüyorlar. Sonuç olarak kendi paramla aldığım altını fiziki olarak geri alamıyor, mağduriyet yaşıyorum ve altın hesabı açmak isteyen kimseye Kuveyt Türk’ü önermiyorum.
Kurtköy civarındaki şubeler ve ATM’lerde bu sorunla sürekli karşılaşıyorum. Kuveyt Türk’ten, altın hesabımdaki altını reklamlarda belirtildiği gibi makul ve makul masrafla, kesintisiz ya da makul bir kesintiyle fiziki olarak alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
