to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Altus al km 954 model kurutma makinesini 304846354 numaralı sipariş ile satın aldım. Tarafıma kargonun bugün saat 10.00’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ayrıca ne kargo firması ne de Media Markt tarafı...
"Sorun halledildi"
Vestel’den Vestel CMI107422G çamaşır makinesi ve kmı108402 kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ürünler teslim edildikleri günden beri, yaklaşık 50 gündür sorun yaşıyorum. Kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor, çamaşır makinesi ise ne doğru düzgün sıkma yapıyor ne de deterjanı alıyor. Bu neden...
Arçelik uygulamasından 24.11.2024 tarihinde 22.821 Tl'ye 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 10. Ayında arıza verdi. Kazanı dönmemeye başladı. 29.09.2025 tarihinde servis geldi ve parça değişecek deyip makinenin keçesini değiştirip geldiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen değişim yap...
"Electrolux yetkilerine teşekkür ediyorum, aradılar ürünün yenisi ile değişim olacağını belirttiler."
Electrolux kurutma makinesi arıza yaptı, servis gelip aldı. 4 ay oldu, parça gelecek diye oyalanıp duruyorum. Electrolux markasının ürününün arkasında duran bir firma değil; ne yazık ki aldığımıza pişman ettim. Sürekli “sizi arayacağız” deyip bizi oyalıyorlar. Bu firmayı tercih edecek olanların 3 de...
"Bayiden kaynaklanan aksaklığı Arçelik düzeltti."
Arçelik Ankara Bağlıca Avrasya bayisinden 1011kmpı model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini 14.03.2026 tarihinde yaptım. Aradan geçen z...
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme...
10 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Değirmenci Kardeşler AVM’den kmx1002 model kurutma makinesi ve “kurutma makinesi alana 32 inç TV hediye” kampanyası kapsamında televizyon paketi satın aldım. Fatura tarihim 10.03.2026, fatura numaram DSR20260000000797’dir. Kurutma makinem 13 Mart’ta soru...
"Bizzat kendim gidip mağaza ile irtibata geçtim teşekkür ederim mağaza çalışanlarına."
Samsung markasına ait DV90BB5245AEAH model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünün eşanjörünü temizlemek için kutu içeriğinden çıkması gereken fırçanın benim cihazımda yer almadığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri yetk...
Haier markası ile sorun yaşadık. Hem kurutma (Haier HD90-A3Q979U1 Wi-Fi 9 kg) hem de çamaşır makinesi (Haier HW100-B14979-S 10 kg 1400 Devir) aşırı gürültülü çalışmakta. Haier'in Premium bir marka olduğu zannı ile önce kurutma makinesini aldık. Zira 59 desibel ses ile çalışıyor idi. Önceki makinemiz...
"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutmuyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun...
20 Aralık 2025 tarihinde Sultanbeyli Beko bayisinden Beko 901 ı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk getirildiğinde yetkili servis kuruluma ...
"Ürünün kapağı değiştirildi sorun çözüme kavuştu teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Antares AVM’deki R**** Ç******* bayisinden Arçelik 1001kmx model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra makineyi...
Bosch’tan aldığım WBG254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesi ile satın aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünleri İstanbul Özdilek şubesinden takım olarak aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza, servis ve parça değişimiyle uğraşıyorum. Kurutma makinem ilk dönemlerde...
Geçen sene Beko cm 10140b model çamaşır makinemizin lastiğinde bir sorun olduğu için Beko yetkili servis çağırdık. Gelen ilk yetkili servis lastiği takamadı ve yanlış lastik temin edildiğini söyleyerek yeni malzeme isteğinde bulundu. Bayram üstü olduğu için bekleyemeyeceğimizi belirttik ve yeniden t...
Bosch marka kurutma makinem için periyodik bakım amacıyla 153851219 numaralı sözleşme ile Bosch genel çağrı merkezi üzerinden Kocaeli’de hizmet aldım. 30 Mart tarihinde görevli adrese geldi ve ödeme bu tarihte alındı. Cihazımın 31 Mart’ta alınacağı söylendi ancak o gün alınmadı, hiçbir bilgilendirme...
Epttavm satış platformu üzerinden, özgüçlü isimli mağazadan Siemens WQ45B2AXTR ısı pompalı kurutma makinesini 22.03.2026 tarihinde kredi kartı ile, PTT-MA69CRT1I-230326 numaralı siparişle satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gün sonra kargo firmasına teslim edildiğinde kargo şirketi beni arayarak ürünün düş...
12.03.2026'da Epttavm platformu üzerinden PTT-DAOT4tn11-120326 sipariş numarası ile 33.499,00 TL ödeyerek “Bosch WQK242C0TR 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün teslimat adresi Yenimahalle/Ankara’dır. Söz konusu ürün, Hepsijet kargo firmasının cpr86368367693 takip numaralı gönderisi i...
4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Antares AVM'de bulunan LG mağazasından LG marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Satış yetkilisi garanti uzatma teklif etti, kabul ettim, sigorta yaptırdım. Daha sonra, sigortamı 14 gün içinde cayma hakkım bulunduğundan iptal ettirmek istedim. 6 Nisan 2026 tarihinde sigo...
"Teşekkürler."
Arçelik marka 901 kmx model kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ev Aletleri bayisinden satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen çamaşırları tamamen kurutmasına karşın hiçbir şekilde programı kendi kendine sonlandırmıyor, sürekli çalışmaya devam ediyor. Şika...
Bosch marka önceki çamaşır ve kurutma makinelerim için, Bosch servisi daha önce ara aparat ile makineleri ücretsiz olarak üst üste kurmuştu. Eski Bosch çamaşır makinemizi yine Bosch Serie 6 çamaşır makinesi ile değiştirdik ve mevcut ara aparatımız olmasına rağmen gelen servis bu kez makineleri üst ü...
Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinemin garantisi 2029 Haziran ayına kadar devam etmektedir. Eski evimde ...
Son Şikayetler