Altus Kurutma Makinesi 23 Gün Boyunca Serviste Bekletildi Ve Teslim Edilmedi
15 Eylül tarihinde satın aldığım Altus km 1160 kurutma makinesinin kurulumu için Arçelik Pendik Doğu servisi yönlendirildi. Sıfır ürün kuruluma gelmesi gerekirken, servisin prosedürleri gerekçe gösterilerek ürün hiç tarafıma getirilmedi ve doğrudan serviste bekletilmektedir.
23 Eylül tarihinden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez Pendik Doğu servisi ve çağrı merkezi ile görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor, ürün hâlâ elime ulaşmıyor.
Serviste bekletilen sıfır kurutma makinemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, adresime getirilerek kurulup bana teslim edilmesini talep ediyorum.
28 günde teslimat için ne demek gerek bilmiyorum. Bana göre hizmet kalitesi 3 *

















