Göktaşlar

Elazığ’daki Abdullahpaşa Mahallesi Kejo İnşaat a Blok’ta bulunan asansörümüzle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir soru...n yaşıyoruz. Asansör çalışırken korkutucu düzeyde yüksek ses geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de günlük kullanımı zorlaştırıyor. Sorunu bildirmek ve ac...

Aksaray Göktaşlar mağazasından aldığım masa takımının sandalye ayağı arızalı çıktı. Bize 15 iş günü içinde sandalyeyi ge...tireceğiz dendi. Bugün 14. günü aradığımızda, ürününüz serviste; size yerine başka bir sandalye gönderelim, sandalyeyi bayramdan sonra gönderelim diye dönüş yapıldı. Ben bu mağazay...

01.04.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Göktaşlar Vestel mağazasından yaklaşık 55.000 TL tutarında, kredi kartı ile buzd...olabı satın aldık. Teslimat saati tarafımıza 13.00 olarak bildirildi. Eski buzdolabımız ise teslimata hazırlanmak için saat 11.00’de alındı ancak saat 17.30 olmasına rağmen yeni do...

Ağustos ayında Konya Doğtaş Göktaşlar şubesinden Bend model dolap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak,... toplam 32.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satış sırasında en geç 17 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her...

Arçelik 11140 M11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra... körük (lastik) kısmında sararmalar başladı, zamanla bu sararmalar kararmaya ve ciddi küflenmeye dönüştü. Bu durum hem makinede ağır bir kokuya hem de çamaşırların yağlı ve kötü ko...

N11.com üzerinden Göktaşlar Ankara/Çankaya yob yetkili bayisinden ürün aldım. Firmada ne ilgilenme var ne de çözüme odak...lı yapıcı bir davranış sergileniyor. Ayın 26'sında sipariş vermiştim, hâlâ kargoya verilmedi. Ürünümün nerede olduğu belli değil. Bu şikayetimi Tüketici Hakları'na da bildiriyorum,...

Büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet! 53 gün önce ödemesini yaptığım ürünler düğünüme yetişmiyor. Yetişir mi diye sor...mama rağmen üstelik yetişir cevabı almama rağmen. Bayi Vestel'i, Vestel'de bayiyi suçluyor sadece. Bulaşık makinemin kendi uğraşlarım sonucu bugün geleceğini söyleyip 2 gün sonra t...

Doğtaş Mobilya Göktaşlar Bağlıca mağazasından 21 Nisan 2025'te 76 yaşındaki annem 10.000 TL kapora ödeyerek koltuk takım...ı siparişi vermiş. İki gün sonra ben de mağazaya giderek kalan tutarı ödedim. Satış danışmanı M***** Hanım teslimatın 1 ay içerisinde olacağını söyledi. Mayıs ayı sonunda teslimat ...

Ankamall AVM göktaşlar (Ankara) Vestel mağazasından 30 Nisan 2025 de yapmış olduğumuz alışverişin en geç 3 hafta içinde ...eve teslim olacağını çalışan personelden teyit alıp o şekilde sipariş oluşturduk. Bugün 30 Haziran 2 ay oldu fakat her aradığımızda 1 hafta sonra teslim edilecek deyip ilgili perso...

Ankara Ankamall AVM Göktaşlar Vestel bayisinden dondurucu ve çelik çaycı almıştım. Alırken beyaz eşyacı olduğumu, ürünle...rin teşhir olmamasını, aksi takdirde anlayacağımı belirtmiştim. Acelem olmadığını da eklemiştim. Dondurucu teslim edildi fakat çaycı için bir hafta beklemem söylendi. Bekleyeceğimi...

06.02.2025'de Konya kırmızı depo (arslan Group) firmasından satış temsilcisinin önerisiyle lorenzo marka şarjlı süpürge ...aldım. Teşhir ürünlerinin şarjı olmadığını memnun kalırsınız. Çok iyi göktaşlar ltd şti. Konya firması gibi söylemleri üzerine inanarak süpürgenin satışını yaptı. Fakat çekim gücü...

Konya'daki Vestel bayisinden 165 ekran TV aldık. Servis eve getirdi. Televizyonu oldukça ilgisiz bir şekilde kurdular. K...urarken, duvara daha sonra asmak istediğimizi söylediğimiz için duvara asmadık. Aparatların kutu içinde olduğunu söyleyerek bizi yanılttılar. İkinci olarak, ekran koruyucu takılırk...

Kurutma makinesi aldım, adı üstünde fakat kurutmuyor. Milleti yanıltıp, sözlerinin arkasında durmayan bir firma. Ürünü s...atana kadar ilgileniyorlar. Yani para için her şeyi yapabilecek bir zihniyetleri var.

Ankara Keçiören Göktaşlar Vestel şubesinden 28 Ocak 2024 tarihinde aldığım ankastre set, bir hafta sonra geldi ve kurulu...m için ekip gönderildi. Ancak setin ocağı kurulmadı ve biz de kendi imkanlarımızla bir tesisatçı çağırarak montajını yaptırdık. Fırının camı ise açıldığında kırık çıktı ve sonrasın...

Ankara Ankamall Göktaşlar Vestel bayisinden 16 Aralık 2023 tarihinde çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bugün itibarı...yla, 06 Ocak 2024 tarihinde hala teslimat gerçekleştirilmedi. Bilgi almak için iletişime geçtiğimde, ürünün fabrikada olduğunu ve dönüş yapacaklarını belirtiyorlar; ancak her sefe...

Vestel Ankamall mağazasından 30 Ekim 2023 tarihinde kurutma makinesi ve derin dondurucu satın aldım.  Ürünlerin üzerind...en 2 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Derin dondurucu için ise 'elimizde yok, üretimin yapılmasını bekliyoruz' denildi ve üretimin Aralık ayında gerçekleşeceği bildiril...

Göktaşlar ürün teslimi diye bir şey yok. Göktaşlar Novada Vestel bayi den nisan başında bir buzdolabı aldım hediyesi mik...serdi. Buzdolabını teslim sürecinde o kadar sıkıntı yaşadım 2 ayda merkez Ankara'yı arayarak zorla teslim ettiler. Hiç dönüt bilgi yok ayrıca mikser ise yalan oldu ne bir geri dönm...

Ankara Ankamall Göktaşlar mağazasından 4 ay önce bulaşık çamaşır buzdolabı makinesi aldım. Mağazada bir süre beklemesini... talep ettim. Teslimat zamanından bir ay önce haber vermeniz yeterli dediler. 29 haziranda gittim, ürünlerin 2 Ağustos 2023 tarihinde belirttiğim Çorum'daki ev adresime teslim olma...