to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde bulunan A101 f131 kodlu mağazadan Kivi 4318 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü deneme amacıyla kullandığımda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu ve üründen beklenen, vaat edilen performansı kesinlikle sağlamadığını gördüm...
"Para İadesi için teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıl önce bir City Vestel mağazasından Vestel km97202 Wi‑Fi model kurutma makinesi satın aldım. Makine, kurulumdan sadece 1 ay sonra arıza verdi; teknik servis alıp atölyede işlem yaptıktan sonra tekrar getirip monte etti. Ancak aynı arıza, 3‑4 ayda bir düzenli olarak tekrarlamaya başladı....
Arçelik Keysmart model bir çamaşır makinesini 18 Mart 2026 tarihinde Konya Beyşehir Üzümlü BİM mağazasından satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Daha önce aynı yerden aldığım çamaşır kurutma makinesi d...
Arçelik’ten aldığım ev eşyalarının kurulumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim evime ulaştıktan sonra kurulum için talep oluşturdum ve 8 Nisan Pazartesi günü kurulum ekibi eve geldi. Ancak ekip, parçaların bir kısmının sisteme işlenmediğini söyleyerek 1 adet çamaşır makinesi, 1 ade...
"Beko müşteri hizmetleri ve yetkili servis hemen geri dönüş yapıp, incelemeden sonra ürünün değişimine karar verdiler, Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılında Beko’dan iki adet kurutma makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnunum ancak kmx 90 kurutm...
Bursa Heykel Alacamescit Mahallesi’nde bulunan Arçelik Koçal Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti bayisinden 04.03.2026 tarihinde a65 q 990 ay model televizyon ile birlikte 1 adet kurutma makinesi, 1 adet bulaşık makinesi, 2 adet blender, 1 adet mini fırın ve 2 adet çaycı olmak üzere toplam 130.000 TL...
2 Aralık 2023 tarihinde Profilo km 96 1RCT r model bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma bakım sözleşmesi yapmam önerildi ve cihazın bakım masraflarını kapsayan bu sözleşme için 1.559 TL ödedim, işlem fiş numaram 131 405 796’dır. Bu bakımın iki yıl içerisinde yapılması gere...
22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır ...
"Süreç çok hızlı ve başarılıydı"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki farklı model ve renkte kot pantolon satın aldım. Boyları mağazada ölçü alınarak...
"Marka tarafından yeni makine gönderildi. Üstelik bir üst model. Hızlı ve etkili çözüm için çok teşekkürler."
A101’in online kanalı üzerinden 07.04.2026 tarihinde Adana/Sarıçam adresine teslim edilmek üzere Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kargo şirketinin takip ekranında “hasarlı ürün” gerekçesiyle iade sürecine alındığını gördüm. Siparişi...
N11 üzerinden “Kapidakifirsat” adlı satıcıdan 30.03.2026 tarihinde Bosch WQG25201TR 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gövdesinde deformeler olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ürünün kullanılmış olabileceğini, sıfır hissi vermediğini belirttim...
27 Mart–5 Nisan tarihleri arasında Pronto Tour ile iki kişi olarak satın aldığımız, toplam 2.645 dolar ödediğimiz Mısır turunda ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Tur kapsamında önce Hurgada’ya geldik, grubumuzun bir kısmı 4 yıldızlı, bir kısmı ise 5 yıldızlı otele yerleştirildi. Gruplar arası mesafe...
07 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Grundig gdh 9655 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11118534992, ürün için 17.999,00 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden anında doğru, güncel adresimle düzelttim. Bu...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HREH9A2TBE-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen performansından hiç memnun değilim. Yaklaşık son 1–2 aydır çamaşırlar program bittiğinde ıslak çıkıyor, ancak 3 kere üst üste tekrar çalıştırınca tam kurutma...
"İade sürecindeki iletişiminiz ve gösterdiğiniz çabalar için teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden 17 Şubat tarihinde Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için firma ile görüştüm ve iade talebi kapsamında benden bir form doldurmam istendi, bu formu da ilettim. Ancak 1 Nisan’dan bu yana iademin tarafıma yapılmasını bekliyorum ve hâlâ ücret i...
Ceva aracılığıyla iadesini talep ettiğim kurutma makinesi için 22 Mart tarihinde başvurumu yaptım; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 0850 214 44 44 numaralı telefonu arayarak iade talebimi ile...
Son Şikayetler