to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Salihli’de bulunan Savran DTM mağazasından 09.10.2025 tarihinde çeyiz için beyaz eşyalarımı sipariş ettim. Kg76NCWEON buzdolabı, sn23IW62KT bulaşık makinesi, WG52A202 TR çamaşır makinesi, WQ51G200 TR kurutma makinesi, EQ7C2PP300 ocak, LC64KPJ20T davlumbaz, HBO12FBW1T ankastre fırın, dw15704 s...
Yaklaşık 20 gün önce Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Mevcut makineyi değiştirip, üstünde bulunan kurutma makinesinin de montajını Arçelik ekibi yaptı. 21.03.2026 tarihinde kurutma makinem bir anda yerinden düşerek banyodaki klozeti kırdı. Bu esnada klozetin k...
Yaklaşık 5 ay önce Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Serie 4 kurutma makinesi satın aldık. Ürünler için 50.000 TL’yi nakit olarak ödedik. Kısa süre sonra çamaşır makinemiz kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Bosch servisini arayıp destek aldık, makineyi 12 Mart’ta alıp servise götürdüler, kazanı...
14.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Evkur şubesinden 143034-01 ürün kodlu Dayson marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün o gün depolarında olmasına rağmen teslim edemeyeceklerini, ürünü kendilerinin eve teslim edeceğini söylediler. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen...
"Ürünüm geldi sorunum giderildi"
17 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün ertesi gün Ceva’e teslim edildi. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde 18.03 tarihinde “dağıtıma hazır” olarak görünüyordu. Ancak ertesi gün tekrar baktığımda bu kez “varış lojistik merkezinde” şeklinde günc...
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc...
Merhaba, 23.11.2025 tarihinde Dyson Supersonic Nural™ saç kurutma makinesini (Amber Silk) doğrudan Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım. Ürünü bugüne kadar memnuniyetle kullandım ve çevreme de tavsiye ettim. Ancak yakın zamanda bir arkadaşımın aynı ürünle birlikte kutu içeriğinde temizleme fil...
Nisan 2023’te aldığım Arçelik 1010 km kurutma makinesi, alındığı günden bu yana düzgün şekilde kurutmuyor. Makine yaklaşık 6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar hep nemli çıkıyor ve bu sorunu tüm programlarda yaşıyorum. Şu ana kadar Arçelik yetkili servisi defalarca kez gelip inceleme yaptı, 5–6 ker...
Hoover marka Heat Pump 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine kurutma işlemini çok uzun sürede tamamlamasına rağmen çamaşırlar nemli çıkıyor ve ciddi anlamda kötü koku yapıyor. Programlar sonuna kadar...
İki gün önce sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi, Arçelik yetkili servisi tarafından kurulup ilk çalıştırması yapıldı. 20.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında makineyi çalıştırdığımda evim su bastı. Makineden akan su nedeniyle salonumdaki beyaz, 6 metrelik halım tamamen su içind...
Bosch’tan 20 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Serie 6 çamaşır kurutma makinem 9 Mart’ta arızalandı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis, inceleme sonucunda kartın yandığını, bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek 21.000 TL masraf çıkardı. Ürünümün garantisi devam ederken bö...
Kızılcahamam Ak Termal Otel’e 10.03.2026 tarihinde rezervasyon yaparak 2.900 TL ön ödeme gerçekleştirdik. 20.03.2026 günü öğle saatlerinde otele giriş yaptık. Bize ilk verilen oda son derece kirliydi ve bu nedenle oda değişikliği talep etmek zorunda kaldık. Ancak geçiş yaptığımız ikinci odada ise ha...
"Teşekkürler"
2022 yılında Ankara Forum AVM’de bulunan Kutup mağazasından LG marka, 10 kg yıkama / 7 kg kurutma özellikli bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında personelin yönlendirmesiyle, ileride yaşanabilecek arızalara karşı güvence olması amacıyla hatırı sayılır bir bedel ödeyerek +3 yıl ek garanti...
Siemens markasına duyduğum güvenle 06.09.2025 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Savran bayisinden buzdolabı, inox kendinden davlumbazlı ocak, fırın, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım ve toplam 260.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağme...
Arçelik 1000kmx model kurutma makinemizi ilk aldığımızda gayet memnun bir şekilde kullanıyorduk. Daha sonra makine bozuldu ve yetkili servisi aradık. Servisin gelmesi oldukça uzun sürdü ama sonunda gelip makineyi aldılar. Bu aşamaya kadar her ne kadar gecikme olsa da çok sorun etmedik. Sonrasında “...
Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Şubat ayında saç kurutma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda yeterli sıcaklıkta ısınmadığını, saç kurutma amacıyla hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu anlar anlamaz Trendyol üzerinden hemen iade ...
05.12.2025 tarihinde Siemens Manisa Salihli Savran DTM bayisinden bir adet WG42K2Z0TR kodlu çamaşır makinesi ve bir adet WQ42A201TR kodlu çamaşır kurutma makinesini, 2026 Mart ayında teslim edilmek üzere toplam 50.000 TL’yi peşin ödeyerek satın aldım. Ödememe ilişkin dekont ve belgeler şu anda elimd...
Kocaeli Gölcük’te bulunan Vestel Eren DTM mağazasından 2025 Ekim ayında yaklaşık 24 bin tl ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor, çamaşırları kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu süreçte tam 6 kez servis çağırmamıza rağmen sorun bir türlü...
Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 model kurutma makinesini 14.10.2024 tarihinde aldım ve ürünü almamdan yaklaşık 6 ay sonra motor bölümünden cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Makine çalıştıkça ısındığında bu ses belirgin şekilde artıyor ve rahatsız edici bir hale geliyor. Bu şikayet üzerine teknik se...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Siemens markalı çamaşır ve kurutma makinelerini Antalya Muratpaşa’da, S**** Z***** adına aldım. Çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam ederken arıza yaptı ve servis kart değişimi yapılacağını söyledi. 19.03.2026 günü, arife günü kartı takmaya geldiler, kartı taktıktan sonra mak...
Yaklaşık 11 ay önce, 3 yıl garantili Profilo marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken bana satan kişi, her yıl bakım yaptırmam gerektiğine, bunun ücretli olduğuna veya tutarına dair hiçbir bilgi vermedi; sadece “Bosch kalitesi, Bosch servisi” diyerek ürünü övdü. 17.03.2026 tarihinde k...
Beko km 80 kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İlk günden beri makine banyoya yoğun şekilde toz kaçırıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 10’dan fazla kez servis geldi, 5 kez parça ve işlem yapıldı. Üç kere kapak değişti, bir kere kapak fitilleri değişti, makine bir kere servise alı...
Yaklaşık 6 ay önce Bosch marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. O dönemde çamaşır makinem başka marka olduğu için kurutma makinesinin üste kurulumu yapılmadı. 18.03.2026 tarihinde Bosch WGA25202TR çamaşır makinesini aldım ve 19.03.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’de kurulum için yetkili servis eve g...
Son Şikayetler