to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1210 KMX çamaşır kurutma makinemden gelen ses şikayeti üzerine, 11.12 tarihinde gelen servis ürün için değişim kararı verdi ve bunu onayladı. Sonrasında müşteri hizmetleri, aynı modelden ellerinde olmadığını, bunun yerine bir üst versiyon yeni çıkan modeli göndereceklerini söyleyince biz de ...
5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini Manisa Salihli’deki Zirve Bayi’den aldığım günden beri cihazın arka tarafından sürekli bir ses geliyor. Makine normal çalışırken bile aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu yüzden evde kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Ye...
Siemens markalı WQ42A201TR model kurutma makinem ile çamaşır makinemin üst üste montajı için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de ürünlerin kurulumu yapıldı ve kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz montajı için 1 ay süremiz olduğu ö...
12.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 204459399132 sipariş numarası ile Grundig gpdh 9635 Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş verdiğim tarihten itibaren ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 18.12.2025 tarihinde tarafımdan yapılan başvuru üzerine 0...
Ağustos ayının son günlerinde Diyarbakır Arçelik bayisinden peşin 24.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hem yıkama hem kurutma performansından hiç memnun değilim, bunu defalarca dile getirmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Makine çama...
"Müşteri hizmetleri tekrardan dönüş yapıldı, müşteri memnuniyeti açısından daha önceden aldığım bakımın ücretsiz yapılacağını söylediler, Siemens e yakışanda zaten buydu teşekkür ederim."
Siemens marka WQ41G2C0TR/01 model çamaşır kurutma makinesini 12.12.2023 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında bakım hakkı da aldım ve kurulum iç...
Hoover marka kurutma makinemden yaklaşık 9 aydır anormal sesler geliyordu. Bunun üzerine servisi aradım ancak servis ekibi ancak 6–7 ay sonra gelebildi. Geldiklerinde makineyi alıp götürdüler ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, neredeyse yüz kere ...
Media Markt internet mağazasından satın almış olduğum Bosch WQG25201TR model kurutma makinesinin, tarafıma taahhüt edilen teslim tarihinde teslim edilmemesi ve yaşanan süreçte tarafıma herhangi bir somut geri dönüş sağlanmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. İlgili ürünün tarafıma ...
Grundig marka kurutma makinem yaklaşık 10 gündür normalden çok daha sesli çalışıyor. Çalışma esnasındaki bu yüksek ve rahatsız edici ses nedeniyle hem kullanım konforum bozuldu hem de cihazda teknik bir arıza olabileceğinden endişe ediyorum. Makineyi Çanakkale Çan’da kullanıyorum. Şu ana kadar yetk...
"Talebimiz karşılandı, değişim yapıldı, inşallah aynı sıkıntıları tekrar yaşamayız"
Bosch marka WQG2410TTR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım cihazın alt filtre bölümünde su sızıntısı olduğunu fark etmem üzerine çağrı merkezinizi arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma servis yönlendirildi. Bugün gelen servis, cih...
30.12.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmp ha kurutma makinesi satın aldık. 05.06.2025 tarihinde çamaşırlarımızı iplik iplik yolup bozduğu için ürün değişimi yapıldı ve yine 1001 kmp ha model kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak yeni gelen üründe de benzer sıkıntılar devam etti, ayrıca makine su tank...
Bosch marka Bosch Serie 8 kurutma makinem 8 Kasım tarihinde arızalandı ve bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu belirtilerek parça siparişi oluşturuldu. Parça geldikten sonra montaj yapıldı ancak buna rağmen arıza gid...
Samsung marka çamaşır makinesini 10.12.2025 tarihinde garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra makinenin sağlıklı kurutma yapmadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı bayiye giderek şikayetimi ilettim. Bayiye yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün de...
Epttavm uygulaması üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram PTT-QC3KRI71S-291125’tir. Ancak siparişimde yer alan çamaşır makinesi yerine kurutma makinesi gönderilmiş ve ürün Adana Seyhan’da aile yakınıma teslim edilmiştir. Teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürü...
Hoover marka H-Dry 500 kurutma makinesini Hepsiburada adlı internet sitesi üzerinden 2023 Ocak ayında yaklaşık 9.250 TL ödeyerek satın aldım. Almaz olaydım. Çok pişmanım. Cihaz kurutma yaparken oluşan suyu makinenin altından kaçırıyor, üst kapaktan kaçırıyor. Cihazın dijital ekranı ve üstü buhardan ...
Vestel’den, Antares AVM’de bulunan Vestel Özcan Kardeşler mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, süpürge ve LED TV olmak üzere toplam 6 parça ürün satın aldım. 22.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve ürünlerin eve getirilip bırakılacağını, herhangi bir kontro...
Hoover markalı ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini cumartesi günü satın alıp teslim aldım. Ardından Hoover internet sitesi üzerinden bugün için kurulum randevusu oluşturdum, ancak belirtilen günde ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya dair herha...
14.12.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri tedarik edilip tarafıma gönderildi, diğer ürünüm olan Grundig GPDH 10864 D Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi ise 10 gündür "tedarik ediliyor" gerekçesiyle bekletilmektedir. Ürünü ...
06.09.2022 tarihinde satın aldığım Regal 50R754UA9 4K 126 ekran televizyonum, Play Store'dan gelen güncelleme sonrası açılıp Android TV ekranında takılı kaldı. Bu nedenle 20.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturarak Çanakkale Çan ilçesinde bulunan yetkili servise televizyonumu teslim ettim. Yetkili...
23.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’da bulunan Vestel Ekspres Yayla mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Evimde tadilat olduğu için ürünlerin teslimatını özellikle hemen istemedim, daha sonra teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve...
28 Ekim tarihinde Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesinden Arçelik 8 kg 801 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk 1 hafta 10 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makine ürünleri kurutmamaya başladı. Özellikle havluları 3 saatlik programda çalıştırmamıza rağmen 8–9 saat sürüyo...
Son Şikayetler