Grundig Kurutma Makinesinde Artan Gürültü Ve Kullanım Konforunun Bozulması
Grundig marka kurutma makinem yaklaşık 10 gündür normalden çok daha sesli çalışıyor. Çalışma esnasındaki bu yüksek ve rahatsız edici ses nedeniyle hem kullanım konforum bozuldu hem de cihazda teknik bir arıza olabileceğinden endişe ediyorum.
Makineyi Çanakkale Çan’da kullanıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu sesli çalışma sorununun üretim kaynaklı veya ciddi bir arızaya işaret ettiğini düşünüyorum.
Makine çalışırken ön panel kısmından tirt tirt ses yapmaktadır almış olduğumuz günden bugüne böyledir 30 günlük makine yaklaşık 10 gündür ses artmaya başladı.
Grundig’den, kurutma makinem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun net şekilde tespit edilmesini ve kullanıcı olarak mağduriyet yaşamamam için ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Servis geldi kontrol edildi deneme amaçlı 4-5 takip edeceğiz gelişmeleri tekrar bilgilendirme yapacağım















Merhaba sorun çözüldü mü neyden kaynaklı bir ses