to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teknik servis ekibini yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Aslında makinede bir problem yokmuş kıyafetler tambura çarptığı için bu tarz sesler çıkıyormuş"
22.09.2025 tarihinde Vestel Beykoz Ortaçeşme bayisinden beyaz eşyalar satın aldık ve ödemelerini peşin olarak kredi kartı ile yaptık. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi çok gecikmeli de olsa kısa süre önce teslim edildi, ancak bulaşık makinesi için 17.000 TL ödemiş olmamıza rağmen, aradan yaklaşık...
Vestel’den satın aldığım kcmi 98142 model kurutmalı çamaşır makinesi, kurulum yapıldığı ilk günden itibaren ayıplı mal niteliği taşımakta ve vaat edilen performansı gösterememektedir. Yaşadığım mağduriyet ve servis sürecindeki aksaklıklar aşağıdadır: 1. Aşırı Sarsıntı ve Titreme: Makine, zemin aya...
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim🙏🏻"
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürünün tahmini teslim tarihi 17 Ara...
Hepsiburada üzerinden asyadtm isimli satıcıdan kurutma makinesi siparişi verdim, günlerdir ürünü bekliyordum. Servis teslim edecek denildi, servis birkaç kez aradı ve ürün geldiğinde tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak dün bir anda para iadesi yapıldığını gördüm. Ne arayan oldu ne de bilgi veren...
14.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. 15.12.2025 tarihinde siparişim Borusan Lojistik firmasına teslim edildi. Kocaeli’nden Malatya’ya ürünüm 2 gün içinde gelmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın Malatya dağıtım merkezinden hâlâ çıkış yapılmadı. B...
Arçelik’ten değişim ile gelen kurutma makinemle ilgili açtığım dava sonucunda 11.12.2025 tarihinde lehime mahkeme kararı çıktı. Karara rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir somut adım atılmadı ve ücret iadem yapılmadı. Mahkeme kararına göre tarafıma 32.039 TL ve mahkeme masraflarımın iade edilmesi gerek...
Hoover hle C10dg-17 10 kg NFC bağlantılı kurutma makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırdık. Ancak daha ilk kullanımdan itibaren makinenin kapağında, iki cam arasında kalan ve hiçbir şekilde erişemediğimiz bir bölgede kısa sürede toz birikmesi oluştu. Bu bölge...
Yaklaşık iki yıldır tüm kargo firmaları evimin adresini sorunsuz şekilde bulup teslimat yapabilirken, Horoz Lojistik İzmir şubesi bir türlü düzgün tes...
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Grundig marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişe ait Trendyol teslimat numaram 9967741932’dir. Ürünüm 5 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün...
Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover Hleh10A2tcex17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 11 Ekim’de aldım, 15 Ekim’de ise kurulumu yapıldı. İlk 15–20 gün herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sonrasında makinenin su haznesine su boşaltmadığını fark ettim. Program bitmesine rağmen ka...
2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi ...
21.12.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden bir adet tost makinesi ve bir adet saç kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra herhangi bir tahmini teslimat süresi veya teslim tarihi bilgisi paylaşılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 2.191,91 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş s...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay bile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç...
28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...
Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makine tam olarak kurutma yapmıyor, ayrıca en büyük problem olarak çamaşırlarıma ciddi şekilde zarar veriyor. Makineyi hangi pro...
"Hoover işi yavaş yürütse de Hepsiburada süreçten haberdar olduğu gün tüm süreci organize ederek iade süremin geçmesine rağmen tutanağımla beraber iademi kabul etmiştir. Teşekkürler Hepsiburada."
Hepsiburada üzerinden 13.10.2025'de Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım, 14.10.2025 tarihinde de ...
Samsung WD90K6B100W model çamaşır kurutma makinesini 2021 yılında Ankara Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makine çalışırken kendi kendine kapanıyor ve kapağında kaçak olduğu için su sızdırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler ve ürünün garanti sü...
Arçelik’in Kırklareli/Lüleburgaz bayisinden bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın almayı yaklaşık bir yıl önce gerçekleştirdim. Adresim daha sonra netleştiği için teslimat adresimi yaklaşık bir ay önce bayiye ilettim. Adresi ilettikten sonra ürünle...
14.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından, çalışanların tavsiyesi üzerine Dreame Pocket High-Speed Hair Dryer marka saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü öneren personel, cihazın sadece kurutma yapmadığını, aynı zamanda saç şekillendirme özelliği olduğunu ve fiyatına göre performans ...
14 Ekim tarihinde Arçelik marka çamaşır kurutma makinesi için koku kapsülü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında koku kapsülü hiç gönderilmemişti ve paket içeriğinde yer almıyordu. Koku kapsülümün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep...
Hoover hle H9A2TE-17 kurutma makinesini 15 Mart 2024 tarihinde yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri çamaşırları asla düzgün şekilde kurutmuyor, çamaşırlar sürekli ıslak kalıyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine daha önce müşteri hizmetler...
Son Şikayetler