to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Belirsiz Randevu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Kumtel’den aldığım 8 programlı ankastre setin kurulumu 9 Ekim’den bu yana bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır ürünü kullanamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Yetkili servisi aradığımda beni dört kez aradıklarını, hatta kapıya gelip zile bastıklarını ama açmadığımı söylediler. Oysa ne telefonla arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen hâlâ kurulum için net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün bir an önce adrese gelinerek kurulmasını, randevu tarih ve saatinin tarafıma net olarak bildirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
