Kumtel Ko-40 Cam Ankastre Ocağın Aniden Kırılması Güvenlik Riski

Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocağı Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kullanıyordum. Bugün ocak kullanımdaki normal bir anda, üzerinde tencere varken camı aniden kırıldı. Hem ses hem görüntü olarak çok ürkütücü bir durumdu ve evdeki insanlar için ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.

Sıfır alınmış, kısa süredir kullanılan bir ocağın camının kendiliğinden bu şekilde patlarcasına kırılması, üretim kalitesi ve güvenlik testleri konusunda beni çok endişelendirdi. İnsanın hayatının bu kadar ucuz olmadığını, satışa sundukları ürünü önce kendi çocuklarının, eşlerinin bulunduğu bir ortamda denemeleri, gerekli dayanıklılık ve güvenlik testlerini eksiksiz yapmadan tanımadıkları insanlara satmamaları gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum.

Sipariş numaram 11617598073’tür. Kumtel’den, bu ürünü detaylı şekilde inceleyip güvenlik açısından nasıl bir sorun olduğunu açıklamasını, bu olay nedeniyle şu anki ve ileride doğabilecek tüm mağduriyetlerimi eksiksiz şekilde gidermesini, ocağın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm sunulmasını ve bundan sonra benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak adına nasıl bir güvence sağlayacaklarını açıkça belirtmelerini talep ediyorum.