4
Çözüldü
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinin Silikon Karıştırma Aparatı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
29 Ekim 14:0936
"Marka 2 saat içinde dönüş yaptı kırılan parçanın yenisinin gönderileceğini söyledi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.KumtelSM-02
SM-02 hamur yoğurma
12 şikayet
5
Çözüldü
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinin Kırılan Parçası İçin Garanti Ücretsiz Değişim Talebi
9 Ekim 11:1592
"Kumtel genel merkezden arandım. Müşteri temsilcisi arkadaş gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Böylelikle sorunum çözülmüş oldu Kumtel'e teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Kumtel Hamur Makinesinin Silikon Karıştırıcı Aparatı Yırtıldı Ve Yedek Parça Talebi
19 Ağustos 23:29276
"Marka geri dönüş sağladı teşekkür ederim."
Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldım ve içinden çıkan silikonlu karışt...ırıcı aparatı, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yırtıldı. Silikon kısmı
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Arızalı Hamur Yoğurma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
8 Temmuz 13:30898
"Markaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim Kumtel gibi yılların firmasına da bu yakışırdı"
28.06.2026 tarihinde Adana Seyhan bölgesindeki bir BİM şubesinden Kumtel ma...rka, 1500w, dondurma da yapabilen bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ü
Hamur Yoğurma Makinesinin Dondurma Başlığı Ve Gövdesi Çatladı: Ücretsiz Değişim Talebi
22 Haziran 08:46951
Hamur Yoğurma Makinesi dondurma başlığı ve gövdesi çatladı ücretsiz değişim talebi 4 Mayıs 2026 tarihinde BİM marketten... Kumtel sm-02 model hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünün dondurma yapma başlığı aparatı ilk kullanımda, hiçbir şekilde zorlayıcı bir işlem yapmama ve çok yoğun kullanmamama
5
Çözüldü
Arızalı Dondurma Haznesi Değişiminde Bir Yıl Bekleme Ve Servis İletişimsizliği
16 Haziran 20:11553
"Teşekkürler kırık parça yerine yeni kapak takıldı bozuk dondurma haznesi bir yıldan sonra elime ulaştı herhangi bir ücret alınmadı sorunun tamamen yetkili servisin kaynaklandığını düşünüyorum parçayı bir aya yakın bekletti"
İnternetten satın aldığım Kumtel sm-02 dondurma aparatlı hamur yoğurma miks...erinin dondurma haznesi, ürün bana ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine
5
Çözüldü
Ayıplı Hamur Yoğurma Makinesi İadesi Reddedildi
2 Haziran 18:47629
"Çok teşekkür ederim Kumtel."
1 Haziran tarihinde Adana Yumurtalık’taki BİM şubesinden Kumtel sm-02 model... hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü denemek için çalıştırdığımda yak
5
Çözüldü
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinde Karıştırıcı Aparatlar Eksik
30 Mayıs 18:11428
"Yetkililer direkt ilgilendiler teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kumtel SM-02 Hamur Yoğurma Makinesinde Dondurma Ünitesi Takılamıyor, Garanti Reddi
16 Mayıs 12:42947
Kumtel'den almış olduğum sm-02 model Hamur Yoğurma Makinesinin Dondurma Üni...tesi Makineye takılamıyor ve makine çalışmamaktadır. Teknik Servis inceleme
Kısa Sürede Kapanan Hamur Yoğurma Makinesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
14 Mayıs 22:381.264
6 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Yeni Mahalle 175. Sokak Aras-7 Plaza altındaki BİM şubenizden Kumtel marka, Kumtel... hamur yoğurma makinesi sm-02 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendi ke
5
Çözüldü
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinde Karıştırıcı Uç Eksik
19 Mart 23:412.740
"Kumtel yetkililerine teşekkürler"
5
Çözüldü
Kumtel Hamur Yoğurma/ Dondurma Aparatı Arızası!
8 Şubat 14:242.646
"Özlem hanıma teşekkür ediyorum, hızlı dönüş ve hızlı tedarik sağladı yeni hazne gönderimi yapıldı sağ olun Özlem hanım"
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.193
Ankastre Fırın2.029
Ankastre Set5.217
Aspiratör397
Barbekü9
Bulaşık Makinesi204
Buzdolabı207
Davlumbaz1.133
Elektrikli Düdüklü Tencere17
Elektrikli Isıtıcı287
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı301
Fırın722
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima461
Mikrodalga78
Ocak2.537
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64- Şarjlı Mop55
Tost Makinesi128
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79