to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ünvanlı şirketin Kumtel İnox set üstü Ocak ko-420 f (LPG) model set üstü ocağını satın aldım. Kurulumu için çağrı merkezini arayarak 11 Nisan 2...
İstanbul Çekmeköy’de Kumtel ankastre emaye ocak ile yaşadığım servis süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 8 Ocak’ta servis talebim üzerine gelen ekip, ocağımı iki yerinden delik halde ve lastikleri dışarıda bırakıp gitti. Bu durum üzerine ürün değişimi talep ettim. 23 Ocak’ta tekrar geldiler, bu kez ...
"Bugün için geleceklerini ilettiler. Bekliyorum bir saate oradayız dediler. :) sanırım olacak. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 20.01.2026 tarihine randevu verildi ve o gün için mutlaka gelecekleri söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen kurulum için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Çekmeköy’deki adresim için açılan 10338677 numaralı kayıt kapsamında W...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"
Kumtel almak pişmanlıktır resmen. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert. Sıfır aştığım ürün sıkıntılı çıkıyor. Telefondaki arkadaş buradan yardımcı olamam WhatsApp hattına yazın diyor. WhatsApp hattı geçiştiriyor. Tüketici Hakları'na gideceğim dediğimde ancak servisi gönderiyor. Ve gelen servis...
"O gün dönüş sağlandı teşekkür ederim"
1 haftadır kurulum için randevu alıyorum, ısrarla belirttiğim halde evde olmadığım zamanlarda geliyorlar, o zaman niye randevu alıyoruz. Ulaşılmıyor d...
"Sorunumu giderdiler yardımcı oldular teşekkürler"
Kumtel set üstü ocak. Firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 4/5 gün geçti tekrar arıza kaydı oluşturdum. 28 hazirandan beri bekliyorum iletişim kanalları üzerinden bağlanıp bekliyorum dönüş yapan yok
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
