Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Alınmadı Ve Destek Yok

16 Nisan’da İstanbul Ümraniye’de Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan saat 20:01’de sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı, ardından yola çıktığı ve sonrasında teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Üstelik hamile olmama rağmen uzun süre boşuna teslimat beklemek zorunda kaldım.

Teslimat yapılmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmiş gibi göründüğü için ne siparişi iptal edebiliyorum ne de uygulama üzerinden herhangi bir çözüm sunuluyor. Migros Yemek çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de hiçbir şekilde destek alamadım, kimse benimle iletişime geçmedi ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benzer hataları Migros Yemek’te sürekli yaşıyorum ve her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. 858110290 numaralı bu siparişe ait yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.